國家發(fā)展改革委、商務部聯(lián)合發(fā)布《關于深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)放寬市場準入若干特別措施的意見》,其中提到,推動深港澳地區(qū)保險市場互聯(lián)互通。
推動深港澳地區(qū)保險市場互聯(lián)互通
國家發(fā)展改革委、商務部聯(lián)合發(fā)布《關于深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)放寬市場準入若干特別措施的意見》,其中提到,推動深港澳地區(qū)保險市場互聯(lián)互通。積極推進保險服務中心有關工作,在符合現(xiàn)有的法律法規(guī)前提下,為已購買符合國家外匯管理政策的港澳保險產品的客戶提供便利化保全、理賠等服務,推動深圳與港澳地區(qū)建立有關資金互通、市場互聯(lián)機制,試點在深圳公立醫(yī)院開通港澳保險直接結算服務并允許報銷使用境外藥品。
近幾年銀保監(jiān)會發(fā)布多項監(jiān)管政策及指導意見,在鼓勵和規(guī)范保險數(shù)字化轉型進程的同時對行業(yè)數(shù)字化水平提出了更高的要求。
2010-2020年,我國原保險保費收入呈逐年上升的趨勢。增速方面,2011-2016年我國保險保費收入增長率呈現(xiàn)爬坡態(tài)勢,2016年后連續(xù)兩年下降,但2019年出現(xiàn)回升趨勢。2020年,全年原保險保費收入45257億元,同比增長6.1%。
細分市場來看,人身險方面,保費壓力持續(xù)。當前,人身險行業(yè)改革已進入深度調整期,一些不合規(guī)的現(xiàn)象逐步得到緩解,但是深層供需不匹配等問題還未完全解決。
一方面,隨著老齡化加劇以及新冠肺炎疫情的持續(xù)影響,近兩年客戶需求發(fā)生了結構性變化,醫(yī)療、養(yǎng)老、長期年金型產品攀上新一輪發(fā)展高峰。然而,市場供給與客戶需求并不完全匹配,導致健康險等險種增速放緩;另一方面,在向高質量轉型的過程中,代理人轉型速度也沒有匹配消費者的需要,特別是行業(yè)大規(guī)模進行代理人隊伍清虛工作,導致原先增員即獲客的快銷模式瓦解,再加上監(jiān)管部門對不符合監(jiān)管規(guī)范的銷售行為和組織行為嚴格監(jiān)管,代理人渠道轉型的壓力一時難以化解。
不過,還應該看到,今年以來,頭部保險公司逐漸放棄人海戰(zhàn)術,格外重視代理人隊伍的提質增效,雖然人力規(guī)模進一步壓縮,但保險公司大力推動保險代理人向職業(yè)化、專業(yè)化、精英化轉型升級。例如,太平人壽推出“犇計劃”人才招募企劃案,對《個險壽險業(yè)務人員基本管理辦法》進行全新升級,對績優(yōu)新人加大扶持力度;太保壽險推出“CA企業(yè)家計劃”來激活代理人隊伍,太保壽險在中期業(yè)績發(fā)布會上強調,未來6個月至12個月的核心指標不是人頭,而是人力,主要看活動人力、績優(yōu)人力這兩個核心指標。
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