智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心內(nèi)容是要能夠解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,滿足旅游發(fā)展中的新需求,實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。
智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心內(nèi)容是要能夠解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,滿足旅游發(fā)展中的新需求,實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。
旅游市場(chǎng)主體積極探索數(shù)字技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的可能路徑,旅游行業(yè)組織發(fā)揮聯(lián)結(jié)市場(chǎng)供需的紐帶作用以助推智慧旅游發(fā)展,旅游公共部門加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、著力破解“數(shù)字鴻溝”以實(shí)現(xiàn)旅游便民惠民。
從市場(chǎng)主體作用來看,數(shù)字技術(shù)既為旅游市場(chǎng)需求滿足提供了底層支撐,又是產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)創(chuàng)新的集中體現(xiàn)。
國(guó)務(wù)院印發(fā)了《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(下稱《規(guī)劃》)。這是繼“十三五”以來,第二次由國(guó)務(wù)院印發(fā)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)也是我國(guó)制定的第八個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃?!兑?guī)劃》判斷我國(guó)將進(jìn)入大眾旅游全面發(fā)展的新階段,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游將得到進(jìn)一步發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游業(yè)也將在政策的加持下迎來極大發(fā)展空間。
目前我國(guó)智慧旅游行業(yè)整體發(fā)展并未成熟,行業(yè)市場(chǎng)滲透率不高,2019年我國(guó)智慧旅游業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為4355億元,2020年受疫情影響市場(chǎng)規(guī)模有所收縮,較2019年回落30.5%,隨著我國(guó)疫情后經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇以及各地旅游業(yè)重新開業(yè)預(yù)計(jì)到2021年年底我國(guó)智慧旅游業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4480億元,較2020年上漲48%。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告《2022-2027年中國(guó)智慧旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景咨詢報(bào)告》分析
智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念,其本質(zhì)就是滿足游客多元化的信息需求和體驗(yàn)需求,智慧旅游建設(shè)的成敗也必將以游客的親身體驗(yàn)和評(píng)價(jià)判斷為根本標(biāo)準(zhǔn)。而將大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)引入到智慧旅游系統(tǒng)的建設(shè)中,對(duì)于提升旅游行業(yè)形象和服務(wù)管理水平具有重要意義,同時(shí)也有利于促進(jìn)管理創(chuàng)新,為旅游服務(wù)行業(yè)引入全新的可持續(xù)發(fā)展模式。旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游,二者已不可避免的產(chǎn)生了交匯。想要充分利用旅游大數(shù)據(jù),發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價(jià)值,必須對(duì)數(shù)據(jù)加以整合、分析和挖掘,并通過平臺(tái)分享和發(fā)布,才能使得"旅游大數(shù)據(jù)"更好地指導(dǎo)建設(shè)。
未來智慧旅游的發(fā)展在于服務(wù),信息化的智慧技術(shù)已經(jīng)為游客的旅游提供了“吃住行游購(gòu)“”的各種便利,但高精尖技術(shù)終究要“落地”,發(fā)展要避免進(jìn)入被技術(shù)、金錢和傳統(tǒng)理念所綁架的誤區(qū),旅游者的需求終將是發(fā)展導(dǎo)句,滿足游客日益增長(zhǎng)個(gè)性化需求會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的完善與成熟。智慧旅游發(fā)將在更大范圍拓展和更深層次延伸上尋求突破,更加理性務(wù)實(shí)。未來智慧旅游將更加全面物聯(lián)智能傳感器設(shè)備將旅游點(diǎn)、文物古跡、城市公共設(shè)施聯(lián)網(wǎng),對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游運(yùn)行的系統(tǒng)實(shí)時(shí)感測(cè)。未來智慧旅游將更加充分整合實(shí)現(xiàn)景區(qū)、景點(diǎn)、酒店、交通等設(shè)施的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)完全連接和融合,將數(shù)據(jù)整合為旅游資源核心數(shù)據(jù)庫(kù),提供智慧的旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。未來智慧旅游將更加協(xié)同運(yùn)作基于智慧的旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)和諧高效地協(xié)作,達(dá)成城市旅游系統(tǒng)運(yùn)行的最佳狀態(tài)。
想要了解更多智慧旅游行業(yè)的發(fā)展前景,請(qǐng)查閱《2022-2027年中國(guó)智慧旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景咨詢報(bào)告》。
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2022-2027年中國(guó)智慧旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景咨詢報(bào)告
智慧旅游應(yīng)當(dāng)是基于新一代信息技術(shù)(也稱信息通信技術(shù),ICT),為滿足游客個(gè)性化需求,提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù),而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會(huì)資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。智慧q...
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