數(shù)字政府行業(yè)分析 數(shù)字政府行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境

• 2022年10月13日 ChenZeFang來源：互聯(lián)網(wǎng) 1028 65
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未來，數(shù)字政府行業(yè)生態(tài)將從過去垂直、分化的產(chǎn)業(yè)鏈分工演進到集約、共贏的生態(tài)共同體。包括咨詢規(guī)劃、軟硬件和應用提供商在內(nèi)的各類參與者正面臨前所未有的發(fā)展機遇，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的緊密融合將助力數(shù)字政府跑出“加速度”。

習近平總書記主持會議時強調(diào)，要全面貫徹網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略，把數(shù)字技術廣泛應用于政府管理服務，推動政府數(shù)字化、智能化運行，為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。近日，《指導意見》由國務院正式印發(fā)，引起廣泛關注?？倳浀闹v話對未來一段時期我國數(shù)字政府建設提供了根本遵循，我們將認真學習貫徹，以更加優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。

數(shù)字政府通常是指建立在互聯(lián)網(wǎng)上、以數(shù)據(jù)為主體的虛擬政府，是一種新型政府運行模式，以新一代信息技術為支撐，以"業(yè)務數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務化"為著力點，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動重塑政務信息化管理架構、業(yè)務架構和組織架構，形成"用數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)服務、數(shù)據(jù)創(chuàng)新"的現(xiàn)代化治理模式。數(shù)字政府既是互聯(lián)網(wǎng)+政務深度發(fā)展的結果，也是大數(shù)據(jù)時代政府自覺轉(zhuǎn)型升級的必然，其核心目的是以人為本，實施路徑是共創(chuàng)共享共建共贏的生態(tài)體系。

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視信息化、數(shù)字化。習近平總書記指出，從社會發(fā)展史看，人類先后經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命和工業(yè)革命，現(xiàn)在正在經(jīng)歷信息革命，并提出要以信息化推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。黨的十九大提出建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會，黨的十九屆四中、五中全會分別提出推進和加強數(shù)字政府建設，國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要將數(shù)字政府建設單列為一章，擘畫了數(shù)字政府藍圖。

“十四五”時期是我國全面開啟社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的第一個五年，也是搶抓信息革命歷史機遇，加快全面數(shù)字化發(fā)展和政府治理數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的攻堅期和關鍵期。面對新的形勢要求，我國數(shù)字政府建設要在過去重點突破的基礎上，進一步實現(xiàn)“全國一盤棋”高質(zhì)量發(fā)展?！吨笇б庖姟芬粤暯叫聲r代中國特色社會主義思想為指導，貫徹落實黨中央、國務院決策部署，吸納全國各地系列探索實踐成果，對數(shù)字政府建設作出全面安排，為全國各地加強數(shù)字政府建設指明路徑，必將開啟我國數(shù)字政府建設新篇章。

據(jù)中研普華研究院報告《2022-2027年數(shù)字政府行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》顯示：

數(shù)字政府的基本特征可以用七化來說明。一是動態(tài)化，數(shù)字政府形態(tài)是在數(shù)據(jù)驅(qū)動下動態(tài)發(fā)展、不斷演進;二是數(shù)據(jù)化，所有基于政府的各種資源和業(yè)務都需要進行數(shù)據(jù)化，我們的材料、證件梳理到最小顆粒度時，就是數(shù)據(jù);三是精準化，形成"無需等待、隨時觸發(fā)"，或者說是"千人千面"的個性服務格局;四是移動化，很多地方在做移動互聯(lián)網(wǎng)、做掌上辦公、掌上決策等，以移動政務辦公平臺加內(nèi)部組織管理與協(xié)同，是未來很重要的一個方面;五是平臺化，平臺架構是推動政府完成"數(shù)字化轉(zhuǎn)型"的關鍵，大家都在講整體政府，最大的核心就是整體的平臺架構;六是協(xié)同化，平臺架構下面的協(xié)同化怎么理清協(xié)同關系;七是智能化，智能化治理，通過社會治理，怎么來應對復雜環(huán)境和多元路徑。

從市場規(guī)?？?，我國數(shù)字政府市場規(guī)模保持高速增長，以政務云為例，2021年，我國政務云市場規(guī)模達到802.6億元，政務云作為資源整合共享、業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)和部署的底座，未來仍將保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，預計2023年市場規(guī)模將達到1203.9億元。隨著各地基礎設施建設的逐步完善，數(shù)字政府進入到以深化應用和政府治理為導向的新階段，政務數(shù)據(jù)、軟件和服務市場份額將會持續(xù)擴大。從產(chǎn)業(yè)格局看，數(shù)字政府具有覆蓋面廣、服務用戶多、應用場景豐富、穩(wěn)定性要求高等特征，政府對供應商所提供的滿足“智能集約、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同”需求的整體解決方案與服務能力需求迫切。

我國政務服務線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務服務向智能化、精細化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術與政務服務不斷整合，服務不斷走向智能化、精準化和科學化，重構政務服務體驗;其次，服務內(nèi)容不斷細化，支付寶、微信開通政務服務入口并逐步完善服務內(nèi)容，從車主服務、政務辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務辦事移動化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。在國家的大力支持和推動下，2020年我國智慧政務市場規(guī)模達到3326億元，同比增長5.86%，預計未來5年內(nèi)，智慧政務仍將保持6%左右的穩(wěn)定增長。

未來，數(shù)字政府行業(yè)生態(tài)將從過去垂直、分化的產(chǎn)業(yè)鏈分工演進到集約、共贏的生態(tài)共同體。包括咨詢規(guī)劃、軟硬件和應用提供商在內(nèi)的各類參與者正面臨前所未有的發(fā)展機遇，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的緊密融合將助力數(shù)字政府跑出“加速度”。

未來行業(yè)市場投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳細數(shù)據(jù)分析，請點擊查看中研普華研究院報告《2022-2027年數(shù)字政府行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》。

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