智慧商圈是什么樣的呢?以物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術為基礎，以互聯(lián)化和物聯(lián)化的方式全面動態(tài)感知、分析和整合商圈內(nèi)方方面面的數(shù)據(jù)，從而營造更高效、更便捷、更繁榮的商業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)用戶體驗人性化、營銷服務精準化、運維管理細致化和消費環(huán)
智慧商圈是什么樣的呢?以物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術為基礎，以互聯(lián)化和物聯(lián)化的方式全面動態(tài)感知、分析和整合商圈內(nèi)方方面面的數(shù)據(jù)，從而營造更高效、更便捷、更繁榮的商業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)用戶體驗人性化、營銷服務精準化、運維管理細致化和消費環(huán)境融合化的新型商圈形態(tài)。
在大數(shù)據(jù)的賦能之下，新消費、服務、治理、文化等融合創(chuàng)新，掀起新一輪商業(yè)與城市治理的變革。智慧設施、智慧環(huán)境、智慧服務這些創(chuàng)新性的應用場景，正在讓抽象的“智慧商圈”概念，變得越來越真實可感。與此同時，支付和分賬解決方案也在助力智慧商圈快速發(fā)展。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國智慧商圈行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預測報告》顯示：
智慧商圈具體形態(tài)可以表現(xiàn)為：“實現(xiàn)商圈WiFi全覆蓋和提供免費WiFi接入服務”“具備智能監(jiān)控商圈信息(人流量、車流量等)及環(huán)境設備信息(空氣質(zhì)量、設備運行情況等)等功能”“應利用互聯(lián)網(wǎng)技術整合商圈實體商家產(chǎn)品和服務，發(fā)展商圈網(wǎng)訂店取、互動體驗等 O2O 新業(yè)態(tài)服務”“宜實時統(tǒng)計商圈內(nèi)各主體停車場的空余停車位，提供交通引導、車位查詢、車位預訂、車位共享、車輛流量統(tǒng)計與分析等服務”“商家之間宜使用統(tǒng)一的會員積分規(guī)則和會員積分兌換體系，并共享會員積分與優(yōu)惠政策”……
如今，智慧商圈是智慧城市建設的核心內(nèi)容之一，其通過高科技手段提升市民服務體驗、刺激商圈經(jīng)濟發(fā)展。而智慧商圈在為消費者提供更加快捷、愉悅、實惠的消費生活的同時，也需要優(yōu)化自身的交易數(shù)字化管理，利用MallBook支付和分賬解決方案推進自身的快速發(fā)展。
從產(chǎn)業(yè)鏈來看，智慧商圈通過感知層收集、反饋各類信息，在5G等通信服務下傳輸至支撐層。支撐層包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術，可以及時將各類信息數(shù)據(jù)進行處理、計算、儲存等。設備層涉及商圈中的多個方面，包括支付設備、停車設備、監(jiān)控設備、無人零售、信息化管理等，為商家和消費者提供智慧商務、智慧生活、智慧零售、智慧管理等服務。
傳統(tǒng)商圈已經(jīng)意識到，不斷自我更新，擁抱數(shù)字化，才能應對變幻的消費趨勢和多元的消費需求。近年來，人們的消費習慣轉(zhuǎn)向，尤其是面對電商沖擊，不少傳統(tǒng)商圈優(yōu)勢減弱，競爭加劇。再加上長久積聚的商圈內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不足、環(huán)境氛圍同質(zhì)化等問題，知名商圈“一家獨大”的局面早已不復存在，對系統(tǒng)性綜合實力的比拼成為“新常態(tài)”。
智慧商圈下可實現(xiàn)商圈-商家-消費者多方共贏的局面。一方面提升商圈整體的運營管理能力，為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境和購物體驗，聚攏人氣。一方面可為商圈中的各類商家提供基于客流和消費的大數(shù)據(jù)服務，幫助商家掌握顧客消費習慣，精準推進商品營銷活動，從而提升商場競爭力，帶動商圈活躍度。一方面為消費者帶來全新、智能的購物體驗，不論是商品信息或是商場導購，甚至送貨到停車精確位置都能實現(xiàn)。
未來，隨著5G通信技術的商用鋪開，商圈與新一代信息技術將加速、加深融合，進一步賦能于“智慧+零售”、“智慧+停車”、“智慧+支付”、“智慧+物流”等多個場景。
更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國智慧商圈行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預測報告》。
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2022-2027年中國智慧商圈行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預測報告
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