2023年運營商渠道服務行業(yè)市場深度分析

• 陳澤芳 2023年7月6日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 298 12
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數(shù)字經(jīng)濟已成為引領增長的重要引擎，預計到2025年，我國數(shù)字經(jīng)濟占GDP比重將提升到50%以上，其中的信息服務市場規(guī)模將從2021年的12.5萬億元增長到22.8萬億元。電信運營商加快向數(shù)字經(jīng)濟的挺進，為估值邏輯提供了新的思路。以云業(yè)務為例，2021年三大運營商云業(yè)務收入達6

我國運營商渠道服務行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀如何?運營商是指提供網(wǎng)絡服務的供應商，如華為、中興、諾基亞、愛立信等這些通信設備的生產(chǎn)廠家叫生產(chǎn)商，而中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、 中國廣電這些公司叫運營商。因為國家在電信管理方面相當嚴格，只有擁有工信部頒發(fā)的運營執(zhí)照的公司才能架設網(wǎng)絡。

當前，運營商渠道主要分為線上渠道、線下渠道以及電子渠道。隨著我國通信市場的逐步成熟，市場競爭焦點由增量市場轉向存量市場，渠道更多地承擔存量客戶維系和價值提升的功能，渠道擴張、渠道融合轉型成為運營商渠道發(fā)展的大趨勢。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年運營商渠道服務行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》顯示：

運營商渠道服務是企業(yè)信息化建設的重要組成部分，是指采用專業(yè)的信息技術和方法，對用戶的軟硬件環(huán)境、計算機網(wǎng)絡與電信網(wǎng)絡、應用系統(tǒng)及運維服務流程等進行的綜合管理，其目的是保障系統(tǒng)與網(wǎng)絡的可用性、安全性和業(yè)務持續(xù)性，尤其是保障企業(yè)關鍵業(yè)務 IT 系統(tǒng) 7×24 小時的穩(wěn)定可靠運行，提高其運行效率和服務質量。

今年，工信部等十四部門聯(lián)合印發(fā)了《關于進一步深化電信基礎設施共建共享 促進“雙千兆”網(wǎng)絡高質量發(fā)展的實施意見》(以下簡稱《實施意見》)，部署推進新一輪電信基礎設施共建共享工作。

《實施意見》明確，要進一步強化電信基礎設施的戰(zhàn)略性、基礎性、先導性公共基礎設施屬性，統(tǒng)籌電信基礎設施系統(tǒng)與局部、增量與存量、行業(yè)內與行業(yè)間等協(xié)調發(fā)展，充分發(fā)揮市場引導作用，促進電信基礎設施合理科學布局，準確把握電信基礎設施共建共享工作的新特點，堅持目標導向和問題導向相結合，精準施策、靶向發(fā)力，推進共建共享深化發(fā)展。到2025年，電信基礎設施共建共享工作機制不斷完善，“雙千兆”網(wǎng)絡建設環(huán)境進一步優(yōu)化，農(nóng)村桿線梳理取得積極進展，跨行業(yè)共建共享深化拓展，數(shù)字化手段保障有力，電信基礎設施共建共享水平穩(wěn)步提升，有效節(jié)約社會資源。

中國三大運營企業(yè)財報分析

中國移動2022年全年實現(xiàn)營業(yè)收入9373億元，同比增長10.49%;歸屬母公司凈利潤1255億元，同比增長8.02%，基本每股收益為5.88元。其中營收增幅和2021年持平，而凈利增速提升了0.5個百分點。作為萬億級體量的公司，取得如此穩(wěn)健的增速實屬不易。

中國電信2022年全年實現(xiàn)營業(yè)收入4750億元，同比增長9.4%;歸屬母公司凈利潤276億元，同比增長6.3%。增速相比2021年有所下滑，但必須看到中國電信在2022年研發(fā)投入106億元，同比增長了52.3%，三大運營商中研發(fā)投入增幅最大。

中國聯(lián)通2022年業(yè)績表現(xiàn)最為亮眼。全年實現(xiàn)營業(yè)收入3549億元，同比增長8.3%，增速創(chuàng)近9年新高;凈利潤167億元，同比增長16.5%，剔除非經(jīng)常性損益后凈利潤創(chuàng)上市以來新高。

2023年運營商渠道服務行業(yè)市場深度分析

近日,三大運營商披露4月主要運營數(shù)據(jù)，相關用戶數(shù)繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)健增長態(tài)勢。其中，中國移動5G套餐客戶數(shù)已達6.99億戶，5G用戶滲透率達到70%。中國電信5G套戶數(shù)4月新增402萬戶，今年累計新增1927萬戶，5G用戶滲透率接近72%。中國聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶數(shù)累計達到9.09億戶，5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務客戶數(shù)達到4818個。

數(shù)字經(jīng)濟已成為引領增長的重要引擎，預計到2025年，我國數(shù)字經(jīng)濟占GDP比重將提升到50%以上，其中的信息服務市場規(guī)模將從2021年的12.5萬億元增長到22.8萬億元。電信運營商加快向數(shù)字經(jīng)濟的挺進，為估值邏輯提供了新的思路。以云業(yè)務為例，2021年三大運營商云業(yè)務收入達到684億元，同比增速近90%，按當前云計算廠商4到8倍的市銷率估值，運營商僅云業(yè)務市值就可以達到3000到6000億元。

在5G移動通信、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代技術大發(fā)展的背景下，可以依托國家政策支持、立足技術和產(chǎn)品創(chuàng)新，抓住下一代OSS系統(tǒng)在5G網(wǎng)絡建設和應用推動下升級換代的機遇，深耕云網(wǎng)融合的網(wǎng)管支撐市場，擴大家客、集客業(yè)務一體化支撐市場。同時，把握MSS、BSS和OSS相互滲透的趨勢，以打造敏捷組織的智慧經(jīng)營系統(tǒng)為抓手，發(fā)力MSS業(yè)務;以全渠道信息化為突破，進入BSS領域。

融入數(shù)字化時代的發(fā)展大勢，不僅考驗運營商轉型的決心和勇氣，也將成為運營商是否能夠保持一線銷售活力、發(fā)揮用戶規(guī)模優(yōu)勢的風向標。渠道改革，是運營商未來成敗的分水嶺。數(shù)字經(jīng)濟業(yè)務是支撐三大運營商股價持續(xù)上漲的重要因素。以通信技術為基礎的數(shù)字化轉型能力，正在成為運營商擺脫“管道化”、贏回數(shù)字產(chǎn)業(yè)主導權的關鍵抓手。同時，三大運營商作為高分紅、低估值、占據(jù)國家重要基礎性產(chǎn)業(yè)的國企，也正隨著市場對國企的重新認識而迎來價值重估。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年運營商渠道服務行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》。

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  2023-2028年運營商渠道服務行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告

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