隨著城鎮(zhèn)化進程加速,房地產開發(fā)量持續(xù)增加,這必將帶來巨大的物業(yè)管理需求。人們生活方式變化,對生活環(huán)境和服務的要求不斷提高,這也將推動物業(yè)管理業(yè)務往高端和專業(yè)化方向發(fā)展。
物業(yè)管理行業(yè)市場前景怎樣? 6月15日-16日,2023第八屆中國國際物業(yè)管理高峰論壇在成都通威國際中心隆重舉行。本屆論壇以“共筑公園城市 締造幸福生活”為主題,重要政府領導、著名經濟學家、物業(yè)管理行業(yè)頂級專家、領軍企業(yè)家以及行業(yè)精英等重磅嘉賓匯聚一堂,共同探討現(xiàn)代物業(yè)服務新路徑,推動物業(yè)管理行業(yè)高質量發(fā)展。
品牌是高質量發(fā)展的重要象征,也是質量強國建設的內在支撐。中國正穩(wěn)步從“品牌大國”向“品牌強國”邁進。在物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展新格局下,品牌所帶來的物業(yè)服務企業(yè)規(guī)模拓展、業(yè)績增長、業(yè)主信任等優(yōu)勢效應愈加凸顯。加強品牌建設、強化品牌策略、完善品牌管理體系,全面提升品牌競爭能力成為行業(yè)和企業(yè)的共識。
根據(jù)中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國物業(yè)管理行業(yè)市場深度調研與發(fā)展預測報告》顯示:
物業(yè)管理行業(yè)市場深度分析
隨著城鎮(zhèn)化進程加速,房地產開發(fā)量持續(xù)增加,這必將帶來巨大的物業(yè)管理需求。人們生活方式變化,對生活環(huán)境和服務的要求不斷提高,這也將推動物業(yè)管理業(yè)務往高端和專業(yè)化方向發(fā)展。
近幾年,政府對物業(yè)管理行業(yè)相關政策和標準出臺,推動了物業(yè)行業(yè)標準化建設與發(fā)展,也促進了物業(yè)企業(yè)轉型升級,行業(yè)集中度提高,各地區(qū)龍頭企業(yè)也開始崛起。
而科技進步也為物業(yè)管理行業(yè)帶來新的機遇,基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術手段,物業(yè)管理的智慧化和精細化水平將大幅提高,這必將提高行業(yè)資源配置的效率和裝飾化程度。同時,服務外包版式在各行各業(yè)普及,為物業(yè)管理企業(yè)提供更廣闊的市場空間,特別是中小微企業(yè)市場潛力巨大。這也將促進物業(yè)管理企業(yè)向綜合服務商轉型。
隨著中國經濟建設蓬勃發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,近年來在中國的一些大、中、小城市相繼開發(fā)建設了大量的生活小區(qū)、寫字樓等。為適應市場經濟的需要,物業(yè)服務企業(yè)應運而生,并逐步發(fā)展成為一個新興的行業(yè)。
物業(yè)管理作為現(xiàn)代房屋管理的一種管理模式,是隨著房地產經濟市場化和住房商品化的發(fā)展而產生的,它是房地產生產、流通、消費領域的延續(xù),也是房地產產業(yè)的一個重要分支。物業(yè)管理實行的是企業(yè)化經營、專業(yè)化管理、社會化服務和市場化運作的運行機制,適應了社會主義市場經濟體制的需要。
隨著中國經濟的發(fā)展,物業(yè)服務行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也相應增加,物業(yè)服務企業(yè)隨之受益,因此市場規(guī)模也隨之增加。伴隨著投資和政府政策的支持,中國物業(yè)服務市場規(guī)模在近幾年的發(fā)展中呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,未來發(fā)展趨勢依然十分樂觀。
首先,中國物業(yè)服務行業(yè)將受益于網絡和信息技術的發(fā)展。網絡和信息技術發(fā)展有助于提升物業(yè)服務的效率和質量,降低物業(yè)服務的成本,同時也有助于提高物業(yè)服務的靈活性,提升物業(yè)服務的普及率。
此外,隨著物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)的關注度也在不斷提高,政府也將會給予物業(yè)管理行業(yè)更多的支持。這將有助于促進物業(yè)服務行業(yè)高質量發(fā)展,進一步拉動行業(yè)發(fā)展。
目前,人均可支配收入的增加亦推動物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展。一般來說,人均GDP超過3,000美元時,居民消費結構將發(fā)生轉變,服務性消費占比提升,耐用消費品需求增速放緩,而我國人均GDP已于2017年度超過8,500美元,2013-2021年的城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年復合增長率達到8%左右。
隨著我國邁入消費升級時代,居民消費和企業(yè)消費將更加注重品質和服務體驗。結合各類型物業(yè)所提供工作、活動場所的功能,使用者關注的空間品質不僅反映在面積上,也同時包括功能實現(xiàn)及服務水平。在此背景下,高品質的物業(yè)管理服務受到越來越多客戶的青睞。
根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布的《2021全國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報告》,截止2021年末,全國物業(yè)管理面積約為276.71億平方米,2019年至2011年復合增長率約6.5%,行業(yè)整體管理規(guī)模持續(xù)擴大。同時,物業(yè)服務企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人員數(shù)量也相應增加。截止2021年末,全國物業(yè)服務企業(yè)約11.4萬家,從業(yè)人員約901.2萬人,分別比2020年末增加約3.97%和8.90%。
2021年物管行業(yè)營收規(guī)模為12688.1億元,同比增長20.7%。其中,TOP100企業(yè)收入均值為27.53億元,同比漲27.9%。TOP10企業(yè)收入均值為90.09億元,同比漲31.7%,是百強企業(yè)均值的3.27倍。從2021年營收的構成來看,基礎物業(yè)服務占比為20.51%、增值服務占比7.02%。增值業(yè)務在百強物業(yè)收入、利潤結構占比逐漸擴大,企業(yè)收入利潤增強前景空間大。
物業(yè)管理行業(yè)市場前景分析
目前,整個物管行業(yè)仍處于高速發(fā)展的階段。在政策利好、技術迭代、人們普遍追求美好生活的時代大背景下,物業(yè)管理行業(yè)迎來新的發(fā)展機遇期。未來十年物管行業(yè)規(guī)模提升,預計2030年行業(yè)規(guī)模有望突破3.2萬億。
根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布的《2021年全國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報告》,物業(yè)管理服務企業(yè)數(shù)量已達11.4萬家,2021年度全國物業(yè)管理行業(yè)營業(yè)收入6142.3億元,排名前一百的物業(yè)管理公司在管面積占比為31.5%,市場集中度仍處于較低水平。2018年,物業(yè)管理資質正式退出歷史舞臺,取消行業(yè)準入門檻的限制使得更多的物業(yè)公司得以在同一領域展開爭奪,行業(yè)競爭將愈發(fā)激烈。
伴隨管理規(guī)模擴張與服務轉型升級,整個物業(yè)管理行業(yè)對從業(yè)人員的數(shù)量和質量都提出了更高的要求,而人員薪酬福利水平的剛性上漲更成為物業(yè)服務企業(yè)必須面對的成本難題。根據(jù)中國指數(shù)研究院、中國房地產TOP10研究組聯(lián)合發(fā)布的《2019中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究》,2018年度,百強企業(yè)經營成本均值為6.77億元,同比增長17.50%;從成本構成來看,人員費用占比57.84%,同比增加2.00個百分點。物業(yè)服務企業(yè)主要通過業(yè)務外包和智能化建設的方式提高人均產值,對沖成本上漲的壓力。
根據(jù)中國指數(shù)研究院發(fā)布的《2021房地產開發(fā)投資吸引力TOP50》報告,京津冀、長三角、珠三角、長江中游以及成渝城市群將成為未來中國最具發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)。在國家規(guī)劃層面,城市群的發(fā)展進入加速期,未來中國核心城市群的空間格局已基本形成。五大城市群土地面積占國土面積的11%,而經濟總量占全國經濟總量的55%,是中國經濟最活躍、潛力最突出的地區(qū),其衍生出巨大的住房和物業(yè)管理需求。
整體來說,物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展前景廣闊,但競爭激烈且面臨轉型壓力,物業(yè)企業(yè)需要不斷提高專業(yè)化管理能力與服務水平,通過數(shù)字化手段,轉變發(fā)展方式與商業(yè)模式,實現(xiàn)高質量發(fā)展。新視窗定位于物業(yè)企業(yè)數(shù)智化轉型助手,圍繞物業(yè)企業(yè)的高效管理與運營增值,新視窗以科技賦能助力物業(yè)數(shù)字化轉型,為物業(yè)企業(yè)提供全方位的數(shù)字化解決方案,通過智慧物業(yè),智慧園區(qū),智慧運營三大方面,全面提效物業(yè)基礎服務、提升業(yè)主服務體驗、推動物業(yè)增值運營。未來,新視窗將與物業(yè)企業(yè)共創(chuàng)、共生、共贏,實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
本報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫,在大量周密的市場調研基礎上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部、國家商務部、國家發(fā)改委、國務院發(fā)展研究中心、中國房地產業(yè)協(xié)會、中國物業(yè)管理協(xié)會、中國行業(yè)研究網、全國及海外多種相關報刊雜志以及專業(yè)研究機構公布和提供的大量資料,對中國物業(yè)管理及各子行業(yè)的發(fā)展狀況、上下游行業(yè)發(fā)展狀況、競爭替代產品、發(fā)展趨勢、新服務與管理手段等進行了分析,并重點分析了中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展狀況和特點,以及中國物業(yè)管理行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。
報告還對全球的物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展態(tài)勢作了詳細分析,并對物業(yè)管理行業(yè)進行了趨向研判,是物業(yè)管理企業(yè),服務、投資機構等單位準確了解目前物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展動態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。
未來,了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情,可以點擊查閱中研普華產業(yè)研究院的《2022-2027年中國物業(yè)管理行業(yè)市場深度調研與發(fā)展預測報告》。
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2022-2027年中國物業(yè)管理行業(yè)市場深度調研與發(fā)展預測報告
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