預(yù)付卡行業(yè)發(fā)展趨勢及市場現(xiàn)狀分析

• 曾燕 2023年10月11日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1205 78
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隨著監(jiān)管趨嚴(yán)，以及相關(guān)法律完善，預(yù)計(jì)預(yù)付卡行業(yè)將掀起一輪洗牌，一些經(jīng)營不規(guī)范、業(yè)績不好的企業(yè)會被淘汰出局。屆時，行業(yè)市場環(huán)境轉(zhuǎn)好，盈利能力隨之提升。綜上所述，在外部環(huán)境壓力及行業(yè)內(nèi)在發(fā)展需求推動下，預(yù)付卡行業(yè)逐漸進(jìn)入深度調(diào)整轉(zhuǎn)型期。

預(yù)付卡行業(yè)發(fā)展趨勢及市場現(xiàn)狀分析

隨著電子支付產(chǎn)業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步發(fā)展，預(yù)付卡因不記名或客戶關(guān)注度不夠，還有部分發(fā)卡企業(yè)在預(yù)付卡賬戶安全管理方面有漏洞而被不法分子所利用。不法分子非法入侵賬戶轉(zhuǎn)移資金的案件時有發(fā)生，預(yù)付卡的賬戶安全問題凸顯。

隨著監(jiān)管趨嚴(yán)，以及相關(guān)法律完善，預(yù)計(jì)預(yù)付卡行業(yè)將掀起一輪洗牌，一些經(jīng)營不規(guī)范、業(yè)績不好的企業(yè)會被淘汰出局。屆時，行業(yè)市場環(huán)境轉(zhuǎn)好，盈利能力隨之提升。綜上所述，在外部環(huán)境壓力及行業(yè)內(nèi)在發(fā)展需求推動下，預(yù)付卡行業(yè)逐漸進(jìn)入深度調(diào)整轉(zhuǎn)型期。未來，預(yù)付卡需進(jìn)一步了解客戶差異化需求，不斷推出業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新，才能令行業(yè)重回增長。

預(yù)付卡購物當(dāng)然不是完美無缺，現(xiàn)時還存在不足之處。一是消費(fèi)者使用受限制。一種預(yù)付卡只能在發(fā)卡的同一系統(tǒng)內(nèi)的商店使用，無法在更多的商店使用，更無法在多種行業(yè)中使用。二是商家投資回本難度大。商店須配備讀卡機(jī)(臺灣現(xiàn)時每臺約8萬多元新臺幣)，加之使用和維修費(fèi)用，支出不小，對營業(yè)利潤率較低的便利商店來說，回本并不太容易。這兩個問題，對預(yù)付卡的進(jìn)一步推行自然是有阻礙作用的。不過這些并不是不可克服的，比如：爭取擴(kuò)大商業(yè)界聯(lián)合，使預(yù)付卡能在更多的便利商店、超級市場、快餐店中同時使用，克服現(xiàn)有局限，即可增大對消費(fèi)者的吸引力，從而使經(jīng)營效益進(jìn)一步提高。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2028年版預(yù)付卡項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

預(yù)付卡，是指發(fā)卡機(jī)構(gòu)以盈利為目的，通過特定載體和形式發(fā)行的，可在特定機(jī)構(gòu)購買商品或服務(wù)的預(yù)付憑證。按是否記載持卡人身份信息分為記名預(yù)付卡和不記名預(yù)付卡;按信息載體不同分為磁條卡、芯片(IC)卡。儲值卡是發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人要求將其資金轉(zhuǎn)至卡內(nèi)儲存，交易時直接從卡內(nèi)扣款的預(yù)付錢包式借記卡。無論是哪種觀點(diǎn)，大家都比較認(rèn)同的就是預(yù)付卡實(shí)際上是一種輔助性貨幣。

預(yù)付卡，是以先付費(fèi)后消費(fèi)為支付模式，以盈利為目的而發(fā)行的，可購買商品或服務(wù)的有預(yù)付價值的卡，包括磁條、芯片等卡片形式。預(yù)付卡與銀行卡相比，它不與持卡人的銀行賬戶直接關(guān)聯(lián)。目前市場上流通的預(yù)付卡主要可分成兩大類，一類是單用途預(yù)付卡;另一類是多用途預(yù)付卡。

預(yù)付卡的產(chǎn)業(yè)鏈已初具雛形，依據(jù)各專業(yè)化分工的情況，將預(yù)付卡產(chǎn)業(yè)鏈分為發(fā)卡企業(yè)、售卡渠道、系統(tǒng)處理、受理服務(wù)四個主要環(huán)節(jié)。

隨著商業(yè)競爭程度的進(jìn)一步加劇，越來越多的發(fā)卡企業(yè)考慮加強(qiáng)預(yù)付卡營銷力度，并從組織架構(gòu)層面進(jìn)行規(guī)劃和梳理，或營銷策略屬地化，或縮減審批流程為預(yù)付卡的營銷提供保障。從營銷本身來說，發(fā)卡企業(yè)結(jié)合各種營銷手段(如搖一搖、紅包、分享、會員返利)層面營銷和推廣預(yù)付卡;從渠道合作方面實(shí)體店與電商的合作方式拓展了預(yù)付卡的銷售渠道和范圍。

發(fā)卡企業(yè)除了在重新構(gòu)建其商品的經(jīng)營能力、客戶的經(jīng)營能力以及供應(yīng)鏈的經(jīng)營能力，在此過程中基于預(yù)付卡支付體系成為打造核心競爭力的重要一環(huán)，預(yù)付卡成為其經(jīng)營的引流入口，結(jié)合流量導(dǎo)入平臺、移動端、促銷平臺的各種資源投入，將客戶引進(jìn)來，留下來，進(jìn)而通過各種服務(wù)手段將顧客變?yōu)樽约旱闹覍?shí)客戶。

作為一種新型消費(fèi)模式，商業(yè)預(yù)付卡消費(fèi)近年來發(fā)展迅速，在便利支付、擴(kuò)大消費(fèi)方面發(fā)揮了積極作用，但也出現(xiàn)了預(yù)付卡經(jīng)營者“跑路”頻發(fā)的狀況。北京、上海、廣東等地也多次曝出預(yù)付卡經(jīng)營者“跑路”事件，這無疑會讓消費(fèi)者的權(quán)益受損。 同時，不容忽視的是，預(yù)付卡消費(fèi)維權(quán)遭遇“雙套路”。預(yù)付卡機(jī)構(gòu)“圈錢”是第一個套路;消費(fèi)者維權(quán)時則進(jìn)入第二個“套路”。

商業(yè)預(yù)付卡包括儲值會員卡、禮品卡、購物卡(券)等，的確給消費(fèi)者帶來便利，但其相伴的問題同樣不容小覷。據(jù)報道，預(yù)付卡消費(fèi)糾紛主要集中在服務(wù)業(yè)，涵蓋餐飲、健身、美容美發(fā)、洗浴、購物等領(lǐng)域。

預(yù)付卡消費(fèi)模式已成為企業(yè)重要的營銷手段之一，特別是在娛樂、餐飲、美容美發(fā)、健身、教育、洗車等消費(fèi)領(lǐng)域，預(yù)付式消費(fèi)早已成為行業(yè)慣例。

隨著商業(yè)競爭程度的進(jìn)一步加劇，越來越多的發(fā)卡企業(yè)考慮加強(qiáng)預(yù)付卡營銷力度，并從組織架構(gòu)層面進(jìn)行規(guī)劃和梳理，或營銷策略屬地化，或縮減審批流程為預(yù)付卡的營銷提供保障。從營銷本身來說，發(fā)卡企業(yè)結(jié)合各種營銷手段(如搖一搖、紅包、分享、會員返利)層面營銷和推廣預(yù)付卡;從渠道合作方面實(shí)體店與電商的合作方式拓展了預(yù)付卡的銷售渠道和范圍。

發(fā)卡企業(yè)除了在重新構(gòu)建其商品的經(jīng)營能力、客戶的經(jīng)營能力以及供應(yīng)鏈的經(jīng)營能力，在此過程中基于預(yù)付卡支付體系成為打造核心競爭力的重要一環(huán)，預(yù)付卡成為其經(jīng)營的引流入口，結(jié)合流量導(dǎo)入平臺、移動端、促銷平臺的各種資源投入，將客戶引進(jìn)來，留下來，進(jìn)而通過各種服務(wù)手段將顧客變?yōu)樽约旱闹覍?shí)客戶。

從我國擁有第三方支付牌照的企業(yè)所開展的業(yè)務(wù)來看，企業(yè)所運(yùn)營的預(yù)付卡業(yè)務(wù)大多有區(qū)域性限制，行業(yè)部分企業(yè)才可以在全國范圍內(nèi)開展預(yù)付卡業(yè)務(wù)。從區(qū)域性企業(yè)發(fā)展態(tài)勢來看，其對區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)城市的開發(fā)不遺余力，而經(jīng)濟(jì)相對較薄弱的二三線城市發(fā)展則較為遲緩，預(yù)計(jì)二三線城市將成為發(fā)卡企業(yè)未來市場拓展的主要方向。

近年來，利用優(yōu)惠吸引消費(fèi)者辦卡充值的預(yù)付式消費(fèi)受到歡迎，但預(yù)付卡市場存在一些損害消費(fèi)者權(quán)益的亂象。為此，有關(guān)部門曾推出數(shù)字人民幣智能合約預(yù)付資金管理產(chǎn)品，以期探索預(yù)付式消費(fèi)資金管理新路徑。如今使用預(yù)付卡的消費(fèi)者對數(shù)字人民幣的認(rèn)可度也越來越高。

中國支付清算協(xié)會6月25日發(fā)布的《2023年預(yù)付卡用戶習(xí)慣調(diào)查報告》顯示，1221份有效問卷當(dāng)中，60%的用戶已注冊數(shù)字人民幣錢包，超70%的用戶接受數(shù)字人民幣預(yù)付卡進(jìn)行消費(fèi)。隨著數(shù)字人民幣的逐步推廣，未來基于數(shù)字人民幣支持的預(yù)付卡，將更加便捷、安全和智能化。

未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機(jī)會在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2023-2028年版預(yù)付卡項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書》。由中研普華研究院撰寫，本報告對我國預(yù)付卡行業(yè)的供需狀況、預(yù)付卡發(fā)展現(xiàn)狀、預(yù)付卡子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了預(yù)付卡行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、預(yù)付卡行業(yè)的發(fā)展建議、預(yù)付卡行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預(yù)測等等。預(yù)付卡報告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

預(yù)付卡行業(yè)研究報告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析預(yù)付卡未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢，挖掘預(yù)付卡行業(yè)的市場潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場領(lǐng)域的深度研究，提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發(fā)展方向。

在形式上，預(yù)付卡報告以豐富的數(shù)據(jù)和圖表為主，突出文章的可讀性和可視性，避免套話和空話。報告附加了與行業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)、預(yù)付卡政策法規(guī)目錄、主要企業(yè)信息及預(yù)付卡行業(yè)的大事記等，為投資者和業(yè)界人士提供了一幅生動的預(yù)付卡行業(yè)全景圖。

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