在線旅游巨頭Expedia計(jì)劃裁員1500人 2024年中國(guó)在線旅游行業(yè)市場(chǎng)如何?

• 陳觀秋 2024年2月28日 來(lái)源：百度 中國(guó)證券報(bào) 央視財(cái)經(jīng) 1489 99
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全球最大在線旅游公司Expedia Group當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一晚間表示，預(yù)計(jì)將裁員約1500人，以“重新調(diào)整資源”。該公司表示，所有與重組相關(guān)的稅前費(fèi)用和成本預(yù)計(jì)將計(jì)入今年業(yè)績(jī)中，總計(jì)約8000萬(wàn)至1億美元，其中大部分是員工遣散費(fèi)和補(bǔ)償福利成本。

在線旅游巨頭Expedia計(jì)劃裁員1500人

全球最大在線旅游公司Expedia Group當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一晚間表示，預(yù)計(jì)將裁員約1500人，以“重新調(diào)整資源”。該公司表示，所有與重組相關(guān)的稅前費(fèi)用和成本預(yù)計(jì)將計(jì)入今年業(yè)績(jī)中，總計(jì)約8000萬(wàn)至1億美元，其中大部分是員工遣散費(fèi)和補(bǔ)償福利成本。

此次裁員將有助于Expedia在全球旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，更好地調(diào)整資源配置，提高運(yùn)營(yíng)效率。然而，這一舉措也將給受影響的員工帶來(lái)不小的壓力，同時(shí)也引發(fā)了業(yè)界對(duì)于旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)注。

截至去年12月31日，該公司在50多個(gè)國(guó)家擁有1.71萬(wàn)名員工，其中約一半從事技術(shù)工作。

本月初Expedia集團(tuán)公布了2023年財(cái)報(bào)，年收入增長(zhǎng)10%，同時(shí)集團(tuán)宣布任命新CEO。

在旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中，數(shù)字技術(shù)廣泛而深入的應(yīng)用正在成為旅游業(yè)產(chǎn)品和公共服務(wù)賦能的重要支柱。

旅游線上服務(wù)已滲透旅游活動(dòng)的方方面面，如線上報(bào)名旅游團(tuán)、景區(qū)預(yù)約購(gòu)票、簽訂旅游電子合同等，都提升了旅游的豐富性、便捷性和高效性。

在線旅游是由旅游中介服務(wù)提供商或在線預(yù)訂服務(wù)代理商及傳統(tǒng)旅游企業(yè)提供，以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫(kù)、電子銀行為基礎(chǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)作旅游產(chǎn)品及其分銷(xiāo)系統(tǒng)的旅游經(jīng)營(yíng)體系。

從行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品與服務(wù)角度來(lái)看，在線旅游行業(yè)可細(xì)分為機(jī)票在線預(yù)訂市場(chǎng)、酒店在線預(yù)訂市場(chǎng)、度假產(chǎn)品在線預(yù)訂市場(chǎng)以及其他旅游服務(wù)市場(chǎng)。

在線旅游具有整合性、快捷性、交互性、差異性、信息透明等特點(diǎn)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年中國(guó)在線旅游行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈涉及眾多領(lǐng)域，參與企業(yè)數(shù)量眾多，且所處行業(yè)十分廣泛：

在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈的上游是旅游資源的供應(yīng)商，包括交通、住宿、旅游項(xiàng)目、服務(wù)支持等資源，涉及航空、高鐵、客運(yùn)、酒店、景區(qū)、租車(chē)公司、娛樂(lè)設(shè)施、保險(xiǎn)簽證等諸多企業(yè)。

在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈的中游是旅游產(chǎn)品整合及分銷(xiāo)的線上線下平臺(tái)，按照模式可以分為線下分銷(xiāo)和線上產(chǎn)品整合及分銷(xiāo);線上產(chǎn)品整合及分銷(xiāo)模式根據(jù)客戶群體不同和平臺(tái)模式不同又可以分為B2B平臺(tái)、OTA類(lèi)B2C平臺(tái)和非OTA類(lèi)B2C平臺(tái)。

在線旅游的下游主要是各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，包括個(gè)人原創(chuàng)的UGC平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、視頻網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等。此外，對(duì)在線旅游提供支持服務(wù)的產(chǎn)業(yè)也可以算作產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，例如支付、旅游金融、到達(dá)服務(wù)、出行信息提供等，貫穿于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中。

中國(guó)在線旅游行業(yè)市場(chǎng)分析

經(jīng)文旅部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，春節(jié)假期全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游4.74億人次，同比增長(zhǎng)34.3%，按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)19%;國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)6326.87億元，同比增長(zhǎng)47.3%，按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)7.7%;入出境旅游約683萬(wàn)人次，其中出境游約360萬(wàn)人次，入境游約323萬(wàn)人次。

在我國(guó)旅游蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，加之互聯(lián)網(wǎng)普及率穩(wěn)步提升，我國(guó)在線旅游行業(yè)不斷發(fā)展。在線旅游企業(yè)積極與旅游資源供給方合作，雙方融合程度不斷提高，相繼推出性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)旅游行業(yè)的旅游產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)在線旅游的認(rèn)可程度逐漸提高，營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)不斷發(fā)展壯大。截至2023年6月我國(guó)在線旅游用戶規(guī)模(旅游預(yù)訂)達(dá)到4.54億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到76.4%。

Fastdata數(shù)據(jù)顯示，2023年中小城市的旅游需求率先釋放，在線旅游活躍用戶增速較大程度領(lǐng)先一線、新一線城市。2023年3月二線城市活躍用戶規(guī)模同比上漲140.7%，三線及以下城市活躍用戶規(guī)模同比上漲131.6%，一線城市活躍用戶規(guī)模同比上漲62.3%。中小城市在線旅游需求與一線城市拉開(kāi)較大差距。

旅游線上服務(wù)已滲透旅游活動(dòng)的方方面面，如線上報(bào)名旅游團(tuán)、景區(qū)預(yù)約購(gòu)票、簽訂旅游電子合同等，都提升了旅游的豐富性、便捷性和高效性。

2023年，文化和旅游部批準(zhǔn)發(fā)布旅游電子合同領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《旅游電子合同管理與服務(wù)規(guī)范》，主要從旅游電子合同的主要內(nèi)容、操作規(guī)范、簽訂系統(tǒng)、應(yīng)用與查證、安全與保密等方面作出規(guī)范。

作為規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為和保障服務(wù)質(zhì)量的重要載體，《規(guī)范》的出臺(tái)為旅游市場(chǎng)劃定一條保護(hù)線，也為旅游合同電子化打破地區(qū)與平臺(tái)壁壘、消除市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患提供了切實(shí)保障。

報(bào)告對(duì)我國(guó)在線旅游市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r、供需狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局、贏利水平、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了分析。報(bào)告重點(diǎn)分析了在線旅游前十大企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)銷(xiāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)狀況等。

想要了解更多在線旅游行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2024-2029年中國(guó)在線旅游行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2024-2029年中國(guó)在線旅游行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在線旅游市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，在線旅游企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多，市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱，在線旅游行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求，但是在一些在線...

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