2024智能語音行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)規(guī)模、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

• 黃文玉 2024年3月15日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1321 86
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智能語音，即智能語音技術(shù)，是實(shí)現(xiàn)人機(jī)語言的通信，包括語音識(shí)別技術(shù)(ASR)和語音合成技術(shù)(TTS)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，智能語音行業(yè)正在迎來快速發(fā)展的黃金期。

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，智能語音行業(yè)正在迎來快速發(fā)展的黃金期。市場(chǎng)規(guī)模方面，智能語音產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展環(huán)境積極向好，市場(chǎng)規(guī)模高速增長。

智能語音，即智能語音技術(shù)，是實(shí)現(xiàn)人機(jī)語言的通信，包括語音識(shí)別技術(shù)(ASR)和語音合成技術(shù)(TTS)。智能語音技術(shù)的研究是以語音識(shí)別技術(shù)為開端，可以追溯到20世紀(jì)50年代。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能語音技術(shù)已經(jīng)成為人們信息獲取和溝通最便捷、最有效的手段。

智能語音上游企業(yè)主要提供基礎(chǔ)硬件及軟件服務(wù)。其中，基礎(chǔ)硬件主要包括主控芯片、語音芯片和揚(yáng)聲器;軟件服務(wù)主要包括服務(wù)器、云服務(wù)、開源模型和數(shù)據(jù)。下游主要是智能語音應(yīng)用，分為消費(fèi)級(jí)與企業(yè)級(jí);其中，消費(fèi)級(jí)主要包括：智慧生活、智能家居、智慧辦公及智慧駕駛;企業(yè)級(jí)主要包括智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)及智能電信/電商/金融。

智能語音技術(shù)發(fā)展已經(jīng)歷了萌芽、起步、產(chǎn)業(yè)化、應(yīng)用落地四個(gè)階段，現(xiàn)在正持續(xù)提高大量詞匯連續(xù)語音識(shí)別性能，商業(yè)化產(chǎn)品將大規(guī)模出現(xiàn)。主流語音識(shí)別模型已經(jīng)以深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為主導(dǎo)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)及普及為語音識(shí)別準(zhǔn)確率的提升起到了重要作用。

智能語音行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)規(guī)模、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

2022年全球智能語音市場(chǎng)規(guī)模來到了351.2億美元，同比增長33.08%，其中Nuance和谷歌市場(chǎng)份額占比較大，分別占到了31.6%和28.4%。2022年，我國智能語音市場(chǎng)規(guī)模約341億元;未來，隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟，加上政府政策的支持、資本的不斷涌入，數(shù)字化、智能化推動(dòng)市場(chǎng)需求的增長，我國智能語音市場(chǎng)規(guī)模將保持高速增長趨勢(shì)。

眾多人工智能公司(硬件設(shè)備廠商&互聯(lián)網(wǎng)廠商)均瞄淮消費(fèi)級(jí)智能交互終端，第一款典型的落地產(chǎn)品就是智能手機(jī)語音助手。據(jù)統(tǒng)計(jì)2022年中國語音助手市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到438.7億元，同比增長29.99%。從2018年至2022年復(fù)合增長率為43.73%。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國智能語音行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，智能語音在智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧城市、智慧制造等領(lǐng)域發(fā)揮越來越重要的作用。在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，智能語音在智能辦公、智能車載、智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、智能家居等領(lǐng)域的應(yīng)用規(guī)模不斷擴(kuò)張。隨著人工智能技術(shù)的深入落地，產(chǎn)業(yè)開放生態(tài)將進(jìn)一步升級(jí)。

從我國智能語音市場(chǎng)來看，科大訊飛與百度占據(jù)較高市場(chǎng)份額，分別為44.2%、27.8%，蘋果、Nuance、小i機(jī)器人市場(chǎng)份額占比分別為15.4%、6.9%、3%。智能語音市場(chǎng)呈現(xiàn)頭部集中的競(jìng)爭(zhēng)格局。以科大訊飛為代表的語音龍頭企業(yè)占據(jù)較大市場(chǎng)份額，通過打造技術(shù)能力開放平臺(tái)，構(gòu)建開源生態(tài)，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用開發(fā)。阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

智能語音行業(yè)在發(fā)展過程中也面臨一些挑戰(zhàn)，如隱私保護(hù)、安全性等問題。隨著智能語音應(yīng)用的廣泛普及，用戶數(shù)據(jù)的收集和使用將成為關(guān)注焦點(diǎn)，企業(yè)需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)和安全措施，確保用戶隱私不被泄露。

智能語音行業(yè)未來投資前景預(yù)測(cè)

隨著智能家居、智能車載、智能辦公等領(lǐng)域的快速發(fā)展，智能語音技術(shù)的應(yīng)用范圍將進(jìn)一步拓寬，市場(chǎng)需求將持續(xù)增長。同時(shí)，隨著人口增長率的下滑和人力成本的上升，智能語音技術(shù)作為提升效率、降低成本的重要工具，將得到更多企業(yè)的青睞。

智能語音將在更多領(lǐng)域得到應(yīng)用。除了智能家居、智能車載等傳統(tǒng)領(lǐng)域，智能語音還將在智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧金融等新興領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。例如，在醫(yī)療領(lǐng)域，智能語音可以用于輔助醫(yī)生進(jìn)行病歷記錄、診斷分析等工作;在教育領(lǐng)域，智能語音可以用于智能教學(xué)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等方面。隨著物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的普及，智能語音技術(shù)將與這些技術(shù)深度融合，為用戶提供更加便捷、高效的語音交互體驗(yàn)。同時(shí)，隨著消費(fèi)者對(duì)智能化生活的追求和認(rèn)知度的提高，智能語音技術(shù)的普及率也將進(jìn)一步提升。

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