2024年中國(guó)新零售行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢 永輝超市回應(yīng)胖東來幫扶計(jì)劃

• 李波 2024年5月9日 來源：中研普華集團(tuán)、央視財(cái)經(jīng)、中研網(wǎng) 910 56
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針對(duì)5月8日關(guān)于胖東來已啟動(dòng)幫扶永輝超市計(jì)劃的市場(chǎng)傳聞，永輝超市證券部工作人員的回應(yīng)表明了永輝超市對(duì)胖東來的認(rèn)可，并強(qiáng)調(diào)將向胖東來學(xué)習(xí)其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。然而，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上流傳的接管、幫扶事項(xiàng)，永輝超市表示目前尚沒有進(jìn)一步的進(jìn)展可以披露。

針對(duì)5月8日關(guān)于胖東來已啟動(dòng)幫扶永輝超市計(jì)劃的市場(chǎng)傳聞，永輝超市證券部工作人員的回應(yīng)表明了永輝超市對(duì)胖東來的認(rèn)可，并強(qiáng)調(diào)將向胖東來學(xué)習(xí)其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。然而，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上流傳的接管、幫扶事項(xiàng)，永輝超市表示目前尚沒有進(jìn)一步的進(jìn)展可以披露。

這一回應(yīng)表明永輝超市對(duì)于與胖東來的合作持開放態(tài)度，并愿意從中學(xué)習(xí)和借鑒。胖東來作為一家在零售行業(yè)具有顯著特色和優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，其成功的管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)理念以及創(chuàng)新能力都可能對(duì)永輝超市產(chǎn)生積極的影響。

然而，關(guān)于具體的幫扶計(jì)劃、合作細(xì)節(jié)以及進(jìn)展情況等，永輝超市目前并未給出明確的回應(yīng)。這可能是由于雙方的合作尚處于初期階段，相關(guān)細(xì)節(jié)和計(jì)劃還需要進(jìn)一步商討和確定。因此，投資者和消費(fèi)者需要保持理性，等待官方進(jìn)一步的消息和公告。

總之，永輝超市對(duì)于與胖東來的合作持開放態(tài)度，并愿意學(xué)習(xí)和借鑒其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。然而，具體的幫扶計(jì)劃和合作細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步商討和確定，投資者和消費(fèi)者需要保持關(guān)注并等待官方進(jìn)一步的消息和公告。

胖東來在零售行業(yè)擁有多個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)共同構(gòu)成了其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

服務(wù)品質(zhì)：胖東來的服務(wù)品質(zhì)被譽(yù)為業(yè)界標(biāo)桿。從顧客進(jìn)入商場(chǎng)的那一刻起，他們就能感受到無微不至的關(guān)懷。無論是導(dǎo)購(gòu)員的熱情服務(wù)，還是商場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施，都致力于讓顧客感受到賓至如歸的體驗(yàn)。這種高品質(zhì)的服務(wù)不僅讓顧客滿意，還為胖東來贏得了良好的口碑。

產(chǎn)品品質(zhì)：胖東來注重產(chǎn)品品質(zhì)，與國(guó)內(nèi)外知名品牌建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。顧客可以在胖東來的商場(chǎng)里購(gòu)買到各種高品質(zhì)的商品，從食品、日用品到家電、服裝等。這使得胖東來的顧客對(duì)商場(chǎng)的信任度和忠誠(chéng)度很高。

創(chuàng)新能力：胖東來在零售業(yè)的創(chuàng)新方面也有很多亮點(diǎn)。例如，他們推出了無人售貨店、線上線下融合的購(gòu)物體驗(yàn)等，這些創(chuàng)新模式都極大地提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。這種持續(xù)的創(chuàng)新精神使得胖東來在零售行業(yè)中始終保持領(lǐng)先地位。

供應(yīng)鏈管理：胖東來擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力，通過優(yōu)化物流和倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，降低運(yùn)營(yíng)成本，確保商品的質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這也是胖東來能夠提供高品質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保障。

企業(yè)文化：胖東來的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)員工的關(guān)懷和發(fā)展，認(rèn)為企業(yè)的成功離不開員工的支持和付出。因此，胖東來注重員工的職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展，設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，為員工提供全方位的培訓(xùn)課程，幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。這種以人為本的企業(yè)文化激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。

總的來說，胖東來通過提供高品質(zhì)的服務(wù)和商品、持續(xù)的創(chuàng)新、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力以及以人為本的企業(yè)文化，贏得了消費(fèi)者的信任和支持，成為了零售行業(yè)的佼佼者。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國(guó)新零售行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》顯示：

新零售行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告與新零售新模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)的不斷發(fā)展，新零售正在逐步改變傳統(tǒng)的零售模式，提升零售業(yè)務(wù)的效率和盈利能力。

從消費(fèi)者行為的角度來看，新零售時(shí)代下的消費(fèi)者更加注重購(gòu)物體驗(yàn)、品牌價(jià)值以及個(gè)性化服務(wù)。他們期望獲得更便捷、高效和貼心的服務(wù)，同時(shí)也對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)度有著更高的要求。因此，新零售企業(yè)需要通過技術(shù)手段，如精準(zhǔn)推薦商品、提供個(gè)性化服務(wù)等方式，更好地滿足消費(fèi)者的需求。

競(jìng)爭(zhēng)格局方面，新零售行業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了搶占市場(chǎng)份額，企業(yè)需要不斷探索新的技術(shù)，提高效率和服務(wù)水平。同時(shí)，品牌競(jìng)爭(zhēng)也在加劇，企業(yè)需要塑造獨(dú)特的品牌形象，以吸引和留住消費(fèi)者。

新零售行業(yè)的發(fā)展還受到政策的影響。政府通過減稅、市場(chǎng)準(zhǔn)入、電子商務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及人力資源管理等方面的政策，為零售行業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。

此前，多家百貨零售企業(yè)在2023年業(yè)績(jī)預(yù)告中提出，歸功于宏觀經(jīng)濟(jì)回升向好、有關(guān)部門多措并舉促進(jìn)消費(fèi)、居民消費(fèi)信心逐步恢復(fù)等外部環(huán)境有利條件，2023年度業(yè)績(jī)預(yù)增，客流、銷售額均有顯著提升。然而，從實(shí)體零售整體復(fù)蘇情況來看，隨著消費(fèi)者回歸線下，擁有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的奧萊和主打多元體驗(yàn)的新型購(gòu)物中心率先回暖，增速普遍超過傳統(tǒng)百貨，百貨零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展依舊任重而道遠(yuǎn)。

上海第一百貨C館、上海百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)、北京王府井喜悅購(gòu)物中心等項(xiàng)目則選擇了提升商場(chǎng)的“二次元濃度”，另辟蹊徑邁進(jìn)次元文化新賽道，集中引入動(dòng)漫周邊、藝術(shù)廠牌、潮玩、卡牌、IP聯(lián)名餐廳等很少出現(xiàn)在百貨門店的新面孔，將自身改造為新的潮流地標(biāo)。

據(jù)和奕咨詢高級(jí)研究員仇曉藝介紹，我國(guó)二次元內(nèi)容產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，且年輕消費(fèi)者占比高，未來極具消費(fèi)潛力，但線下平臺(tái)發(fā)展相對(duì)滯后。創(chuàng)新打造次元文化主題商業(yè)項(xiàng)目，吸引更多的年輕消費(fèi)者重返線下，有望為傳統(tǒng)零售企業(yè)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

新零售行業(yè)市場(chǎng)未來發(fā)展趨向

新零售行業(yè)市場(chǎng)未來的發(fā)展趨向可能會(huì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

線上線下融合：新零售行業(yè)將繼續(xù)深化線上線下融合的模式，為消費(fèi)者提供更全面、更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。線上平臺(tái)將提供更多元化的商品和服務(wù)，同時(shí)線下實(shí)體店將更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)，提供試穿、試用等服務(wù)，增加消費(fèi)者的購(gòu)物樂趣。

智能化服務(wù)：隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，新零售行業(yè)將更加注重智能化服務(wù)。例如，利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者購(gòu)物行為和喜好，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的推薦和營(yíng)銷服務(wù);通過智能機(jī)器人、無人貨架等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)自助結(jié)賬、智能導(dǎo)購(gòu)等功能，提高購(gòu)物效率。

可持續(xù)發(fā)展：新零售行業(yè)將更加注重環(huán)保和社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。例如，通過采購(gòu)環(huán)保材料、采用綠色包裝等方式，減少對(duì)環(huán)境的影響;同時(shí)，注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，關(guān)注員工福利、社區(qū)發(fā)展等方面，提高企業(yè)形象和品牌價(jià)值。

數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)：新零售行業(yè)將更加注重?cái)?shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)，通過收集和分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的決策支持。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

社交化營(yíng)銷：新零售行業(yè)將更加注重社交化營(yíng)銷，通過社交媒體等渠道與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和溝通，提高品牌知名度和影響力。同時(shí)，利用社交媒體的數(shù)據(jù)分析功能，了解消費(fèi)者的需求和反饋，為企業(yè)提供有價(jià)值的市場(chǎng)洞察。

物流與供應(yīng)鏈升級(jí)：新零售行業(yè)將更加注重物流與供應(yīng)鏈的優(yōu)化和升級(jí)，通過引入新的技術(shù)手段和管理模式，提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的合作與協(xié)同，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，新零售行業(yè)市場(chǎng)未來的發(fā)展趨向?qū)⒏幼⒅叵M(fèi)者體驗(yàn)、智能化服務(wù)、可持續(xù)發(fā)展、數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)、社交化營(yíng)銷以及物流與供應(yīng)鏈的優(yōu)化和升級(jí)。這些趨勢(shì)將推動(dòng)新零售行業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為消費(fèi)者帶來更加優(yōu)質(zhì)、便捷、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。

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  2024-2029年中國(guó)新零售行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告

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