肯德基在美國(guó)推出的4.99美元一人特惠套餐及其引發(fā)的連鎖反應(yīng),確實(shí)反映了當(dāng)前美國(guó)快餐市場(chǎng)乃至整個(gè)餐飲行業(yè)在通脹壓力下的動(dòng)態(tài)變化。這種“內(nèi)卷”現(xiàn)象不僅限于快餐領(lǐng)域,而是廣泛存在于各行各業(yè)中,尤其是在消費(fèi)者購(gòu)買力受到挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。
通脹對(duì)快餐行業(yè)的影響
成本上升:通脹導(dǎo)致原材料、勞動(dòng)力、租金等成本上升,快餐店為了維持利潤(rùn),不得不尋找降低成本或提高銷量的途徑。特惠套餐的推出,可以在一定程度上通過增加銷量來分?jǐn)偣潭ǔ杀荆瑫r(shí)吸引價(jià)格敏感的消費(fèi)者。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇:在通脹環(huán)境下,消費(fèi)者更加精打細(xì)算,對(duì)價(jià)格更加敏感。為了爭(zhēng)奪有限的客源,快餐店紛紛推出性價(jià)比高的特惠套餐,以吸引顧客并提升市場(chǎng)份額。這種競(jìng)爭(zhēng)不僅限于快餐品牌之間,還擴(kuò)展到傳統(tǒng)餐廳和雜貨超市等更廣泛的餐飲領(lǐng)域。
產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化:為了在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,快餐店在推出特惠套餐的同時(shí),也在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,提升品質(zhì),以滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。例如,改善食材來源、推出健康選項(xiàng)、提升用餐體驗(yàn)等。
快餐店應(yīng)對(duì)策略
靈活定價(jià)策略:根據(jù)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求,靈活調(diào)整價(jià)格和產(chǎn)品組合,以吸引更多顧客。
成本控制:通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提高運(yùn)營(yíng)效率等方式降低成本,為價(jià)格調(diào)整提供空間。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型:利用數(shù)字技術(shù)提升顧客體驗(yàn),如在線訂餐、移動(dòng)支付、個(gè)性化推薦等,增加顧客粘性。
品牌建設(shè)與營(yíng)銷:加強(qiáng)品牌宣傳,提升品牌形象,通過社交媒體、口碑營(yíng)銷等方式吸引新顧客并留住老顧客。
肯德基推出的4.99美元特惠套餐及其引發(fā)的市場(chǎng)反應(yīng),是通脹環(huán)境下快餐行業(yè)“內(nèi)卷”的一個(gè)縮影。面對(duì)成本壓力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),快餐店需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整策略,以適應(yīng)市場(chǎng)變化并滿足消費(fèi)者需求。同時(shí),這也為整個(gè)餐飲行業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年中國(guó)西式快餐行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析:
麥當(dāng)勞作為全球餐飲零售商,在一百多個(gè)國(guó)家及地區(qū)擁有4萬多家門店。全球約95%的麥當(dāng)勞餐廳由獨(dú)立的本地企業(yè)主擁有和經(jīng)營(yíng)。截至2023年12月31日,麥當(dāng)勞中國(guó)擁有5903家門店,全年新增門店925家。
我國(guó)餐飲市場(chǎng)主要分為西式餐飲、中式餐飲、休閑食品和其他四大類,其中西式餐飲分為西式快餐和西式正餐。
西式快餐行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來連鎖市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì):
一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大:
據(jù)紅餐大數(shù)據(jù)顯示,2023年全國(guó)西式快餐品類的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2,680億元,同比增長(zhǎng)29.6%。這表明西式快餐行業(yè)在我國(guó)持續(xù)保持快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
門店數(shù)量不斷增加:
截至2024年7月,全國(guó)西式快餐門店數(shù)已超過20萬家。這反映出西式快餐在我國(guó)餐飲市場(chǎng)的滲透率不斷提高,越來越多的消費(fèi)者選擇西式快餐作為日常飲食的一部分。
連鎖化、規(guī)?;潭雀撸?/strong>
西式快餐行業(yè)出現(xiàn)了許多全國(guó)性的連鎖品牌,如華萊士、肯德基等。根據(jù)紅餐大數(shù)據(jù),截至2024年7月,有近8成的西式快餐品牌開出了10家以上的門店,有26.3%的品牌開出了100家以上的門店。
地域分布不均:
西式快餐門店分布存在地域差異,東部沿海地區(qū)門店占比最高,特別是華東地區(qū),占比達(dá)34.9%。廣東、江蘇、浙江、山東等省份的西式快餐門店數(shù)量也較多。
人均消費(fèi)適中:
當(dāng)前40元以下仍然是西式快餐消費(fèi)的主力價(jià)格帶。相較于高端餐飲,西式快餐以其性價(jià)比高的特點(diǎn)吸引了大量消費(fèi)者。
二、未來連鎖市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
風(fēng)味多樣化趨勢(shì)明顯:
西式快餐行業(yè)將繼續(xù)保持風(fēng)味多樣化的趨勢(shì),既包含全球經(jīng)典的西式快餐風(fēng)味,又融入中國(guó)本土風(fēng)味,形成別具一格的中國(guó)風(fēng)味。這種風(fēng)味多樣化不僅滿足了消費(fèi)者的多元化需求,也為上游供應(yīng)鏈企業(yè)提出了風(fēng)味洞察和原料供應(yīng)上的挑戰(zhàn)。
國(guó)潮風(fēng)味的興起:
在國(guó)潮文化的影響下,新中式漢堡品牌快速崛起。這些品牌通過餡料和漢堡胚的創(chuàng)新,將中式食材融入西式快餐中,推出了麻婆豆腐堡、螺螄粉堡等多種口味。未來,國(guó)潮風(fēng)味將成為西式快餐行業(yè)的重要發(fā)展方向。
產(chǎn)品微創(chuàng)新:
為了應(yīng)對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化問題,西式快餐品牌將不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度。這包括在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行食材和口味的升級(jí),以及豐富產(chǎn)品矩陣和飲品創(chuàng)新。例如,肯德基和麥當(dāng)勞等品牌在飲品創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出,推出了多種符合消費(fèi)者口味的潮流飲品。
下沉市場(chǎng)的拓展:
在消費(fèi)降級(jí)的大背景下,西式快餐品牌將加速搶占下沉市場(chǎng)。一些原本就扎根于下沉市場(chǎng)的品牌如華萊士、塔斯汀等將繼續(xù)擴(kuò)大門店數(shù)量;而肯德基、麥當(dāng)勞等巨頭也將調(diào)整戰(zhàn)略,加快在下沉市場(chǎng)的布局。
非核心時(shí)段的消費(fèi)增長(zhǎng):
西式快餐消費(fèi)者在非核心時(shí)段(早餐、下午茶、夜宵)的消費(fèi)占比已經(jīng)超過了50%。這表明西式快餐的用餐場(chǎng)景正變得越來越豐富。未來,西式快餐品牌將繼續(xù)在非核心時(shí)段發(fā)力,推出更多符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
數(shù)字化與智能化:
隨著數(shù)字化和智能化技術(shù)的發(fā)展,西式快餐行業(yè)將不斷提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,通過線上訂餐、移動(dòng)支付等方式提升顧客體驗(yàn);利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者需求以進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷等。
西式快餐行業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展迅速且前景廣闊。未來,隨著消費(fèi)者需求的不斷變化和技術(shù)的不斷進(jìn)步,西式快餐行業(yè)將繼續(xù)保持創(chuàng)新和發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
我們對(duì)西式快餐行業(yè)進(jìn)行了長(zhǎng)期追蹤,結(jié)合我們對(duì)西式快餐相關(guān)企業(yè)的調(diào)查研究,對(duì)我國(guó)西式快餐行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與形勢(shì)、贏利水平與企業(yè)發(fā)展、投資策略與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、發(fā)展趨勢(shì)與規(guī)劃建議等進(jìn)行深入研究,并重點(diǎn)分析了西式快餐行業(yè)的前景與風(fēng)險(xiǎn)。
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