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中研普華針對不同客戶需求度身定做不同的研究解決方案。針對普通的研究需求,公司運(yùn)用國際認(rèn)可的獨創(chuàng)研究產(chǎn)品和統(tǒng)計分析方法論,用來提供廣泛的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)和比較數(shù)據(jù)。如果研究要求比較特殊,我們會針對特定市場專門設(shè)計研究解決方案。
我們的研究人員熟悉各種訪問方法的優(yōu)缺點和適用的范圍,在項目設(shè)計中能夠靈活選擇和組合各種研究方法。此外在長期的實踐探索中,我們也總結(jié)出各種適合于行業(yè)專項研究的模型,這些產(chǎn)品幫助客戶綜合廣泛的信息,加以評估,判斷發(fā)展機(jī)會并計劃未來的市場營銷活動。
常用的市場研究方法主要分為兩大類,一類是定性研究方法,另一類是定量研究方法。這兩種研究方法在功能、回答或解決的問題、數(shù)據(jù)收集方式等方面有著明顯的區(qū)別。對于我們的研究人員和客戶而言,根據(jù)您所要解決的問題和研究目的選擇適當(dāng)?shù)难芯糠椒ㄖ陵P(guān)重要。
定性研究和定量研究在原理和方法上有著明顯的不同,定性研究回答"為什么"的問題,而定量研究回答"有多少"的問題。您可以使用定性研究進(jìn)行"認(rèn)識、發(fā)現(xiàn)、判斷、了解",而不能使用它進(jìn)行"測量、監(jiān)控、估計、預(yù)測",這方面的問題應(yīng)當(dāng)用定量研究的方法去解決。
定性研究與定量研究在原理和方法上的不同
定性 | 定量 |
將顧客描述和理解成一個人; | 將顧客當(dāng)作群眾市場來試驗和測量; |
使用小樣本; | 使用大樣本; |
無結(jié)構(gòu)限制,靈活的; | 一旦確認(rèn)后,有結(jié)構(gòu)限制,固定的; |
討論提綱或指南; | 固定形式的問卷; |
根據(jù)反應(yīng)。 | 根據(jù)問題。 |
定性研究與定量研究回答的問題不同
定性研究 | 定量研究 |
將回答哪些東西對選擇一個品牌是重要的及其原因; | 將回答在選購產(chǎn)品時,哪些因素是最重要的; |
將回答品牌形象是進(jìn)取的、專業(yè)的、精致的等; | 將追蹤由于廣告宣傳導(dǎo)致品牌形象的變化; |
將判定一個廣告活動是否能實現(xiàn)的目標(biāo)。 | 將測定一項活動在實現(xiàn)既定目標(biāo)方面的效果。 |
中研普華根據(jù)項目需要開發(fā)多元化的數(shù)據(jù)收集方法,目前定性研究與定量研究均已擁有較高的比重。在實際的數(shù)據(jù)收集方法使用方面,我們會根據(jù)具體客戶的需要,量身定做,以尋求研究方法規(guī)范性和針對性的平衡。
具體研究方法
定性研究:小組座談會、深度訪問、二手資料分析、實驗法、預(yù)訪式面談
定量研究:隨機(jī)入戶訪問、街頭訪問、電話訪問、郵寄訪問、實地(時)監(jiān)測
現(xiàn)代方法:CATI、PanelTest、InternetSurvey
統(tǒng)計技術(shù):ConjointAnalysis、CorrespondenceAnalysis、
FactorAnalysis、ClusterAnalysis