在中國,VR行業(yè)寒冬的說法甚至早從去年下半年就開始流傳,一夜間開滿大江南北的VR體驗(yàn)店紛紛關(guān)門倒閉,各類低價(jià)低質(zhì)VR盒子充斥市場,創(chuàng)業(yè)企業(yè)深陷經(jīng)營危機(jī)相繼裁員轉(zhuǎn)業(yè),投資人熱情消褪乃至如避蛇蝎。讓人沮喪的不是業(yè)內(nèi)各方對“VR寒冬”的原因千人有千種說法,而是對未來的VR之路該如何走下去,依然南轅北轍。
硬傷關(guān)鍵詞線下體驗(yàn)店
1野蠻生長過后,只剩下一地雞毛
作為VR的最大鼓吹者,扎克伯格和他的Facebook多次公開表示,要讓公眾了解VR,現(xiàn)場演示是最好的辦法。Facebook投資的Oculus曾在百思買實(shí)體店內(nèi)設(shè)立500個(gè)免費(fèi)演示站,目的是讓顧客了解體驗(yàn)OculusRift頭盔。今年2月8日,F(xiàn)acebook關(guān)閉了其中200個(gè)這種線下體驗(yàn)店,規(guī)模接近總數(shù)的40%。這么多體驗(yàn)店被關(guān)閉,核心原因只有一個(gè),效益低于預(yù)期,這既包括零售的效益,也包括VR體驗(yàn)店布道的效益。
這些VR體驗(yàn)店的效益不好到什么程度?作為合作伙伴的百思買給了答案。根據(jù)外媒的報(bào)道,百思買在德克薩斯州的一名員工接受采訪時(shí)表示,由于消費(fèi)者對于Oculus頭盔不感興趣,有時(shí)候好幾天他從未做過一次演示,這種零轉(zhuǎn)化率確實(shí)出人意外,繼而被關(guān)閉也是可以被理解的。具體到數(shù)據(jù)上,從去年5月到11月,百思買員工一共只進(jìn)行了Oculus頭盔的30萬次演示,平均下來每個(gè)店每天的展示次數(shù)只有3.33次。
Facebook帶起的這股“VR造富熱”同樣坑害了中國的效仿者。根據(jù)黑匣發(fā)布的《中國VR體驗(yàn)店現(xiàn)狀白皮書》的數(shù)據(jù),2016年光個(gè)人店主自營的VR體驗(yàn)店就達(dá)20000多家,能實(shí)現(xiàn)盈利的VR體驗(yàn)店不足三成,純做體驗(yàn)店又能盈利的更少,大部分經(jīng)營者都在嘗試用餐飲等增值服務(wù)對沖風(fēng)險(xiǎn),而52%的VR體驗(yàn)店只有一到兩成的回頭客,用戶滿意度僅為15%。
去年6月22日才在花城匯廣場中區(qū)購物中心盛大開幕的逸境園VR主題公園,號稱采用中國首家正式商用虛擬現(xiàn)實(shí)VR主題公園提供商北京身臨其境文化公司的技術(shù),采用通過結(jié)合空間定位、動(dòng)作捕捉與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)創(chuàng)造出全新的娛樂模式。去年10月份,該VR主題公園悄然關(guān)閉。逸境園總經(jīng)理鄧偉強(qiáng)日前對記者表示,項(xiàng)目終止的原因是“身臨其境公司的設(shè)備技術(shù)不過關(guān)”,并且至少在2017年也不會(huì)有任何VR計(jì)劃了。
西安創(chuàng)業(yè)者老王2016年4月投入40萬元開了一家“西安最大的VR體驗(yàn)館”,經(jīng)過11個(gè)月運(yùn)營后發(fā)現(xiàn)回本依舊遙遙無期。他說,一開始確實(shí)吸引了不少年輕玩家,甚至還有人坐車十幾公里就為了來體驗(yàn)一次。但是圖新鮮的勁頭過去之后,店里成了6-12歲低齡兒童的樂園。而這也正是目前多數(shù)線下體驗(yàn)店都遇到的嚴(yán)重問題。
有業(yè)內(nèi)人士分析表示,VR硬件設(shè)備尚不成熟,包括HTCVive、OculusRift在內(nèi)的頂級VR頭顯也難以讓人達(dá)到很滿意的程度;加之部分VR體驗(yàn)店因考慮成本因素,而選擇購買初級、劣質(zhì)硬件產(chǎn)品供消費(fèi)者體驗(yàn),導(dǎo)致用戶一次體驗(yàn)VR之后不再繼續(xù)使用;此外,內(nèi)容匱乏也是一大短板。
硬傷關(guān)鍵詞硬件
2低價(jià)低質(zhì)盒子正在毀掉VR的未來
VR設(shè)備整體價(jià)格目前處于兩極分化狀態(tài),以HTC、Oculus為代表的產(chǎn)品價(jià)格昂貴,普通用戶接受起來比較困難;而價(jià)格相對適中的PSVR雖然對于PlayStation平臺(tái)用戶有極大的吸引力,但由于平臺(tái)局限性的問題,并不能在更大范圍內(nèi)普及。另外,價(jià)格便宜的PC平臺(tái)VR設(shè)備雖然自身價(jià)格不高,但相對應(yīng)的PC設(shè)備成本也是一個(gè)不小的支出。VR設(shè)備的門檻過高,背后折射出的其實(shí)是它在必要性上的缺失——并沒有足夠的說服力來讓用戶為其心甘情愿地埋單。
不過,這只是海外玩家面臨的選擇題。在中國,根據(jù)GFK的《2016年中國虛擬現(xiàn)實(shí)零售市場報(bào)告》,去年中國零售市場VR硬件(包括眼鏡盒子和PC式頭顯)月平均銷量達(dá)到38.2萬臺(tái),但單臺(tái)平均價(jià)格僅為137元。
目前國內(nèi)市場上,九成以上的消費(fèi)者購買的VR盒子幾乎都產(chǎn)自華強(qiáng)北,其成本價(jià)最低在10元左右。甚至一些占據(jù)市場主流的“品牌”VR盒子,也是直接從這些廠家訂購直接貼牌。其構(gòu)造非常簡單,兩片透鏡,加上一個(gè)塑料盒子,再加上一個(gè)舒適的綁帶,有的還有可調(diào)的近視鏡片,就算是一個(gè)完整的產(chǎn)品了,再借用插入手機(jī)的運(yùn)算能力和顯示屏幕,就可以直接觀看VR內(nèi)容了。但其實(shí),在VR盒子里,并沒有任何運(yùn)算發(fā)生,透鏡也只是用來放大盒子里面的手機(jī)顯示屏,讓圖像占據(jù)你的整個(gè)視野,本質(zhì)上是一種“視覺欺騙”。
由于90%的中國消費(fèi)者第一次接觸VR都是廉價(jià)盒子帶來的不太美好的體驗(yàn),很多VR創(chuàng)業(yè)者因此擔(dān)憂“廉價(jià)盒子會(huì)毀掉VR的未來”。
某VR芯片國際巨頭中國銷售經(jīng)理文生(化名)向記者透露,2016年其VR套裝中國銷量大約在45萬套左右,以其實(shí)際僅半年的上市時(shí)間,賣到這個(gè)量,他認(rèn)為還算OK,但同時(shí)他相當(dāng)憤怒指出,“銷量未算理想的根本原因就在于那些山寨盒子,它們簡直就是在毀滅市場?!?/p>
另外,VR硬件解決方案的不成熟,也是問題之一。據(jù)文生透露,馬化騰去年親自敦促騰訊內(nèi)部研發(fā)VR硬件產(chǎn)品,嘗試了多套解決方案都未能讓他滿意,至今沒有成品出爐。
國家廣告研究院等多家機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布了《2016上半年中國VR用戶行為研究報(bào)告》,該報(bào)告指出,雖然中國VR潛在用戶達(dá)4.5億,淺度用戶約為2700萬,重度用戶約237萬,但其中超過半數(shù)的人認(rèn)為眩暈、佩戴舒適度、近視者看不清畫面是VR面臨的主要問題。
硬傷關(guān)鍵詞內(nèi)容
3跟市場上的軟件有關(guān),而非價(jià)格
在2016年年初業(yè)界鼓吹“VR元年”的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的主流觀點(diǎn)認(rèn)為VR是一個(gè)內(nèi)容為王的行業(yè),VR游戲和影視娛樂將成為行業(yè)騰飛的最大推手。結(jié)果呢?
“新鮮感強(qiáng),但沒有持續(xù)體驗(yàn)下去的動(dòng)力”是目前VR內(nèi)容最為尷尬的地方。譬如在SteamVR平臺(tái)上不乏一些頗為好玩的游戲,但更多的則是一些或粗制濫造、或毫無游戲性可言的所謂的VR游戲,這也使得VR游戲目前缺乏黏性,無法像普通游戲那樣吸附用戶的空余時(shí)間。
新西蘭游戲開發(fā)商RocketWerkz去年春天發(fā)布了首批VR游戲的其中一款,公司為此投入的開發(fā)成本約為65萬美元,目前只收回了大約60%?,F(xiàn)在,RocketWerkz又重新開發(fā)傳統(tǒng)PC游戲,負(fù)責(zé)人霍爾表示,“VR的未來十分光明,但是從短期來看,這不是一個(gè)適合我們的行業(yè),投資回報(bào)率并不夠。”
知名游戲開發(fā)商ValveCEO紐維爾日前在被問及VR為何沒有像部分人預(yù)期的那樣實(shí)現(xiàn)騰飛時(shí),紐維爾解釋說,他認(rèn)為主要是跟市場上的軟件有關(guān),而非價(jià)格。他認(rèn)為即便VR可以便宜80%也不會(huì)為行業(yè)帶來成功,這反而會(huì)給平臺(tái)帶來傷害。相反,Valve希望看到虛擬現(xiàn)實(shí)可以出現(xiàn)真正的殺手級應(yīng)用,而這將會(huì)促進(jìn)用戶增長。
日本任天堂公司的著名游戲設(shè)計(jì)師宮本茂向來不看好VR在游戲行業(yè)的應(yīng)用,認(rèn)為VR是一個(gè)太過于自我隔離的行為活動(dòng),與任天堂“眾樂樂”的游戲理念不符。日前他再度表示,“當(dāng)我看見人們使用VR設(shè)備時(shí)的樣子,讓我非常擔(dān)心。想象一下當(dāng)父母看見自己的孩子沉迷于VR世界,我想他們大概也會(huì)非常擔(dān)心。另一個(gè)我們都面臨的問題和挑戰(zhàn),是如何為VR打造一種既簡短又足夠充實(shí)有趣的體驗(yàn)。我不確定它是不是今后最適合我們的游戲方式?!?/p>
在中國,鼎石傳媒已經(jīng)將VR板塊的業(yè)務(wù)暫時(shí)轉(zhuǎn)移至非重心板塊,回歸綜藝直播、影視投資的核心,其內(nèi)部人員表示,希望等VR市場再度熱起來時(shí),再大面積恢復(fù)VR業(yè)務(wù)。另一家VR音頻的創(chuàng)業(yè)公司小旭VR,目前基本已擱淺VR業(yè)務(wù)。該公司內(nèi)部員工表示,“VR這塊市場還沒起來,我們現(xiàn)在還是以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主。確實(shí)VR影視這塊目前沒什么好內(nèi)容,新內(nèi)容基本也不會(huì)有怎么突破。”
而文生強(qiáng)烈反對所謂VR內(nèi)容為王的說法,“這個(gè)次序不對,看看游戲主機(jī)行業(yè),肯定先有優(yōu)秀、成熟的硬件,才能聚攏一批開發(fā)者,進(jìn)而開發(fā)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?!?/p>
星瀚資本合伙人楊歌對媒體表示,“目前VR行業(yè)還沒有明確的OS(操作系統(tǒng)),底層技術(shù)尚不明確,連硬件、光學(xué)儀器、運(yùn)動(dòng)儀器、人體工學(xué)儀器這些基礎(chǔ)配置都沒有系統(tǒng)化,就急著在上面做內(nèi)容轉(zhuǎn)化,等基礎(chǔ)設(shè)施成熟后,現(xiàn)在的工作就是無用功,將被全盤顛覆?!?/p>
VR的未來:風(fēng)水佬騙你十年八年,VR人呢?
回歸理性or無法普及?
美國華爾街關(guān)于VR寒冬的連續(xù)報(bào)道,引發(fā)了業(yè)內(nèi)重新審視VR的未來,曾經(jīng)的“預(yù)言家”和狂熱支持者們也忙于修正自己的預(yù)測。
市調(diào)機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測,中國VR市場將在2017年迎來441.2%井噴式的增長。Gartner分析師認(rèn)為,VR技術(shù)成熟的程度未到大規(guī)模普及的程度,再發(fā)展一至兩年,情況可能會(huì)好轉(zhuǎn)。
西安老王認(rèn)為,2017年VR將回歸理性,并在這三年內(nèi)有市場,所以他選擇堅(jiān)持把體驗(yàn)店做下去。
深圳一位創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)則表示,三到五年內(nèi),VR產(chǎn)品無法普及。
2014年,F(xiàn)acebook以30億美元收購Oculus,并稱需要10年來大眾接受VR。上周財(cái)報(bào)分析會(huì)議后,扎克伯格承認(rèn),進(jìn)軍VR的結(jié)果并沒有如自己想象的那樣發(fā)展,想要達(dá)到最初的目標(biāo),可能還需要至少5-10年。
投資人楊歌稱,“VR絕對不是一個(gè)好的選擇,與O2O的幻滅有相近之處?!?/p>
VR?非剛需的占大多數(shù)
而體驗(yàn)過VR的消費(fèi)者們怎么說呢?新快報(bào)記者近日隨機(jī)訪問部分這類消費(fèi)者,他們大多表示對VR沒有剛需。有人說,“體驗(yàn)過一次的朋友,有多少人士還會(huì)反過頭再體驗(yàn)的呢?”有人說,“夾著手機(jī)看VR視頻實(shí)際上是件很痛苦的事情,并沒有想象中那么好”;還有人說,“坐地鐵玩手機(jī)很正常,但試想坐地鐵帶著VR頭盔玩手機(jī),無疑并不太現(xiàn)實(shí)”。
GFK的調(diào)查也證實(shí)了這一點(diǎn):發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對VR產(chǎn)品了解過多反而適得其反——在非常了解VR的群體里,有62%的用戶表示不會(huì)購買;在有一定了解程度的群體里,這一比例是36%。
與此同時(shí),部分科技巨頭則將目光投向了AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))。首先,近日蘋果CEO庫克表示AR能改變世界,“我認(rèn)為這是一個(gè)偉大的創(chuàng)意,就像iPhone一樣?!绷硗猓⒗镉忠?00萬美元投資了以色列AR鏡頭制造商Lumus。這已經(jīng)不是阿里第一次布局AR領(lǐng)域了,去年2月,阿里領(lǐng)投了AR公司MagicLeap7.935億美元的投資;11月,阿里巴巴以1500萬美元領(lǐng)投了以色列另一家AR公司InfinityAR。百度風(fēng)投成立后投資的首個(gè)項(xiàng)目也是一家美國AR公司8i。
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