????? 日前，361°與著名動漫大IP航海王跨界聯(lián)名落地到聚劃算的天貓歡聚日活動，在業(yè)內(nèi)引起轟動。

　　此次活動日均銷售是日常的近20倍，與消費(fèi)者的曬照、AR、直播等互動令人目不暇接，同時與阿里媽媽的推廣資源合作為品牌圈定了大量的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)人群，以數(shù)據(jù)為能源，實(shí)現(xiàn)“全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道”智能營銷方式，堪稱新零售體系下的全域營銷標(biāo)桿。

　　“通過全渠道的轉(zhuǎn)型與新零售的升級，運(yùn)營好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，成為當(dāng)下最重要的事情。”361°相關(guān)負(fù)責(zé)人對此表示。

　　“我們品牌的全渠道進(jìn)程中一直在追求線上線下全方位融合。”上述負(fù)責(zé)人告訴記者，“線上銷售線下終端發(fā)貨”一直是361°優(yōu)化電商銷售模式的目標(biāo)，幾年來，361°也為這個目標(biāo)付出了諸多努力，實(shí)施各種舉措，如升級IT系統(tǒng)，打通各庫存數(shù)據(jù)，建立起電商專用倉庫及制定嚴(yán)格價格管控制度，實(shí)現(xiàn)線上線下同價，統(tǒng)一發(fā)貨、門店服務(wù)流程，實(shí)行KPI考核制度等。

　　融合過程必定會有沖突，怎么辦?“我們在介入電商渠道時，為了避免這樣的沖突，線上銷售的絕大部分產(chǎn)品都來源線下?！痹撠?fù)責(zé)人介紹，經(jīng)過幾年的供應(yīng)鏈與貨品優(yōu)化調(diào)整，361°已形成了一套完善的渠道配合體系，目前有30%的發(fā)貨來自線下門店。“361°全渠道已從過去以旗艦店為主要渠道、與天貓進(jìn)行配合轉(zhuǎn)變?yōu)橐云放茷榫S度，天貓旗艦店為核心，線上專賣店和線下專賣店聯(lián)動的運(yùn)作模式，加速了新零售的轉(zhuǎn)型。”

　　據(jù)悉，未來，361°將完成線上和線下的融合，多渠道獲取流量，同時通過線上與線下數(shù)據(jù)的結(jié)合，更加精準(zhǔn)地刻畫用戶畫像，為企業(yè)發(fā)展帶來多元變化，為IP變現(xiàn)帶來機(jī)會，并依靠長期積累的渠道優(yōu)勢、管理和口碑優(yōu)勢，發(fā)力“新零售”。

　　專家介紹，全渠道是消費(fèi)領(lǐng)域的革命，消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化直接促成了零售行業(yè)的升級，全渠道鏈路場景升級、消費(fèi)者運(yùn)營能力升級、數(shù)據(jù)開放能力升級和平臺開放能力升級，這四大升級可以說是對企業(yè)加強(qiáng)線上線下協(xié)同能力的新考驗。