寶潔公司銷售額利潤雙下滑 一百多個品牌說砍就砍 是中國消費者太挑剔嗎

• 2017年8月8日 lihuizhen來源：互聯(lián)網(wǎng)黑天鵝 376 17
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寶潔公司原本有200多個品牌，其凈利潤從2009年到現(xiàn)在也一直在下滑。為此寶潔還砍掉了很多品牌，從原先的200個品牌砍到只剩下65個品牌。是中國消費者越來越挑剔了？

　　寶潔公司近年來利潤不斷下滑，早在2016年，寶潔公司的CEO大衛(wèi)?泰勒在看到寶潔產(chǎn)品在中國的銷售額和利潤雙雙下滑的時候，說過這么一句話：寶潔一直把中國當成一個發(fā)展中市場，而實際上中國已經(jīng)成為世界消費者最挑剔的市場。是消費者挑剔，還是日益繁多的選擇讓消費者找到了合適自己的品牌？

　　寶潔公司原本有200多個品牌，諸如飄柔、潘婷、玉蘭油、海飛絲、沙宣、佳潔士、幫寶適、舒膚佳、汰漬、碧浪、護舒寶、吉列、Olay、SK-II、伊卡璐等等，都是耳熟能詳?shù)钠放疲@些都是屬于寶潔公司的。大家多少都用過這些品牌的產(chǎn)品，寶潔公司的多品牌運營戰(zhàn)略在過去都獲得不錯的業(yè)績。寶潔幾乎占領(lǐng)了中國日化用品的市場半壁江山。

　　但是這兩年寶潔的日子不好過了，隨著消費升級與中國國貨的崛起，人們逐漸喜歡上了類似云南白藥牙膏、佰草集、韓束、百雀羚等國產(chǎn)品牌，并且很多產(chǎn)品偏向高端化。寶潔的多品牌平民價似乎不那么靈驗了，其營收已經(jīng)連續(xù)13個季度下滑，其凈利潤從2009年到現(xiàn)在也一直在下滑，2015年更是暴跌四成，下滑到2006年的水平。

　　寶潔在中國的產(chǎn)品線多幾乎可以擺滿超市日化品的主要位置，大中華區(qū)是寶潔僅次于美國的第二大市場，可是寶潔的產(chǎn)品雖然便宜但是幾十年如一日的不變，大都是“新瓶裝舊酒”的花招，沒有給用戶帶來有沖擊力的新產(chǎn)品。

　　現(xiàn)在中國的中產(chǎn)階級人口已經(jīng)達到3億，便宜不再是唯一的追求，大家都想要更好的產(chǎn)品和服務。寶潔公司擅長廣告營銷，特別是傳統(tǒng)電視廣告幾乎每時每刻都有幾個臺在放寶潔的產(chǎn)品廣告。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，用戶不再喜歡看電視，而是看手機，這就導致廣告很難轟炸到所有人，日化品的廣告需要更加精準了。

　　從2015年開始寶潔在銷量利潤雙雙下滑的情況下，做出每年廣告支出減少10億美金的策略，2014年廣告支出92億沒有，2015年廣告支出82億美元，2016年廣告支出72億美元。這主要原因是廣告產(chǎn)出效率一直在下降，節(jié)省廣告開支反而是明智之舉。

　　寶潔公司也在一直嘗試開發(fā)新產(chǎn)品以迎合消費者的需求，例如佳潔士美白SPA雙管牙膏、iBrush 9000 Plus電動牙刷、飄柔Micellar微米凈透組合、會卸妝的洗發(fā)水、無硅油洗發(fā)水等等，為此寶潔還砍掉了很多品牌，從原先的200個品牌砍到只剩下65個品牌，其中不乏中國消費者熟悉的卡玫爾、激爽等。這樣做的好處是可以集中力量做好拳頭產(chǎn)品，同時也節(jié)省了很多成本和廣告支出。

　　砍掉品牌容易，但是要重新孵化出受消費者喜歡的新興品牌，寶潔卻說做得很不好，近六年寶潔幾乎沒有出來新的有影響力的品牌。沒有新鮮血液注入，寶潔的品牌就陷入老化的危機，90后、00后一代因為沒有接受以前的電視廣告轟炸，對寶潔的產(chǎn)品不感冒，這對其長遠發(fā)展難以支撐。

　　反之這幾年國產(chǎn)品牌學會用社交媒體來達到廣告效果，例如百雀羚用一個旗袍美女的超長故事圖刷爆了朋友圈，效果好到爆，讓很多人直呼這廣告神了，紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。這一廣告讓百雀羚的地位提升到一個不可思議的高度。這可能比寶潔公司砸多少個億的廣告效果都要好。現(xiàn)在再看文章開頭寶潔公司CEO說的那句話，其實可以看出言外之意是以前一直把中國消費者當傻子，看來現(xiàn)在都成精，不容易忽悠了。須知三十年河東三十年河西??！

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