“應(yīng)秀王認(rèn)為,快遞末端的痛點,主要來自兩個方面。首先,買家工作日收件不方便、門衛(wèi)物業(yè)代收有丟件風(fēng)險、信息泄露不安全等。其次,快遞員成本上漲,一個件漲到一塊五甚至兩三塊,業(yè)務(wù)員不穩(wěn)定、重復(fù)投遞、資源浪費等等,給末端加盟商帶來很大壓力。
當(dāng)初到阿里,對應(yīng)秀王來說是偶然。他捧過通信設(shè)計院的鐵飯碗,也在華為擔(dān)任過重要項目的負(fù)責(zé)人。當(dāng)時,淘寶話費充值業(yè)務(wù)剛剛開展,需要一個懂通信的市場拓展能手。對他和阿里來說,都是一個新的世界。
2015年,適逢阿里創(chuàng)業(yè)大潮,應(yīng)秀王也有了闖一把的念頭。彼時,郭通潮也在開始他的小范圍探索。
郭通潮是快遞業(yè)的牛人,曾負(fù)責(zé)安徽圓通業(yè)務(wù)。當(dāng)時,三只松鼠在安徽起步,郭通潮也試水電商,開了家“逗妮開心“淘寶店,主賣休閑零食,銷量不錯。
于是,郭通潮想,手里有快遞,有店,淘寶上開店是引流,那能不能線下也開個店,用快遞來引流?同時又能向零售轉(zhuǎn)型?
早前,郭通潮和應(yīng)秀王因為電商有過多次接觸。2015年下半年,應(yīng)秀王離開奮斗了五年的阿里,開啟創(chuàng)業(yè)生涯。
“應(yīng)秀王認(rèn)為,快遞末端的痛點,主要來自兩個方面。首先,買家工作日收件不方便、門衛(wèi)物業(yè)代收有丟件風(fēng)險、信息泄露不安全等。其次,快遞員成本上漲,一個件漲到一塊五甚至兩三塊,業(yè)務(wù)員不穩(wěn)定、重復(fù)投遞、資源浪費等等,給末端加盟商帶來很大壓力。
基于此,他提出采用“快遞+便利店”的模式,在便利店開辟一塊快遞區(qū),整合快遞公司末端資源,快遞員直接將小區(qū)所有件都放到快遞區(qū),便利店店員通過“逗妮開心”自主研發(fā)的入庫、出庫、統(tǒng)計系統(tǒng),將快件編號,通過APP、公眾號、短信通知居民前來領(lǐng)取。而居民取件的同時,又能帶動便利店生意。
2016年4月,第一家“逗妮開心”便利店在杭州濱江南岸晶都小區(qū)開張。店里每天接受快件數(shù)在200件左右。而通過快遞帶動,店內(nèi)營業(yè)額同比上升60%以上。
到至2017年8月,“逗妮開心”已在全國10個省份開出一千家門店。應(yīng)秀王稱,預(yù)計未來一年內(nèi)在全國開出五千家門店。
應(yīng)秀王和郭通潮還打算,通過數(shù)據(jù)分析和快遞整合,不斷優(yōu)化該模式,解決快遞最后100米痛點的同時,開展新型社區(qū)便利店業(yè)務(wù)。
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