場景導(dǎo)購下 大數(shù)據(jù)營銷模式將代替?zhèn)鹘y(tǒng)家裝營銷模式

• 2017年11月20日 YaoEnHua來源：中華衣柜網(wǎng) 751 45
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  2017-2022年新零售時代中國電線電纜行業(yè)發(fā)展趨勢與特許經(jīng)營模式報告

  特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營權(quán)擁有者以合同約定的形式，允許被特許經(jīng)營者有償使用其名稱、商標(biāo)、專有技術(shù)、產(chǎn)品及運作管理經(jīng)驗等從事經(jīng)營活動的商業(yè)經(jīng)營模式。特許經(jīng)營在成本與效益的衡量中，被認(rèn)為是...

場景導(dǎo)購下，新零售家裝時代如何鑄造？行業(yè)的挖金點又在何處？以體驗促消費，打造消費升級時代的全新變現(xiàn)邏輯；以體驗促消費成為當(dāng)下家裝新零售的一個發(fā)展重點；以場景導(dǎo)購為切入點，大數(shù)據(jù)營銷模式將會代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷模式。

新零售的概念在經(jīng)歷了兩年多的時間醞釀之后，開始與越來越多的行業(yè)結(jié)合在一起。而以阿里、京東、蘇寧為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于新零售的布局更是讓我們感受到了它的強大。作為新零售的關(guān)鍵所在，打通線上和線下始終都是以阿里、京東、蘇寧為代表的電商巨頭們主要的發(fā)力點。

家裝行業(yè)作為一個與人們生活密切相關(guān)的存在，在新零售風(fēng)靡的當(dāng)下，同樣開啟了一個全新的發(fā)展階段。優(yōu)化用戶體驗，告別傳統(tǒng)電商時代單一的商品展示方式，強化用戶對于商品的感知力，促進(jìn)成單轉(zhuǎn)化成為很多家裝商家在新零售時代思考的重要課題。

新零售時代來臨，場景導(dǎo)購開啟家裝銷售全新風(fēng)口

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕，家裝行業(yè)的發(fā)展同樣進(jìn)入到了一個相對沉靜的低迷期。如何找到新的技術(shù)來推動家裝行業(yè)的深入發(fā)展成為整個行業(yè)都在思考的重要課題。新零售的出現(xiàn)打破了這種沉靜，它讓人們看到了在線上和線下互相流動的過程當(dāng)中所蘊含著的巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

場景導(dǎo)購作為一種全新的商品展示方式，不僅能夠給用戶帶來沉浸式的體驗，而且能夠促進(jìn)用戶的成單轉(zhuǎn)化，這對于苦苦尋覓新的破局點和突破口的家裝行業(yè)來講無疑是一個非常好的的契機(jī)。

場景導(dǎo)購已經(jīng)成為連接線上與線下的橋梁和紐帶。正如馬云所說的那樣，新零售的關(guān)鍵在于打通線上與線下，但是新零售絕非僅僅只有打通線上與線下。而場景導(dǎo)購作為一個以用戶體驗為切入點的存在，它在線下實體店上的應(yīng)用，無疑能夠?qū)崿F(xiàn)線下用戶向線上商家的導(dǎo)流，線下商家為線上用戶優(yōu)化體驗的一座橋梁。

這種線下門店向線上店鋪導(dǎo)流，線上用戶來線下門店體驗的做法，相對于傳統(tǒng)電商時代單一的圖文展示、短視頻展示又近了一步。借助這種模式，線上與線下的元素便實現(xiàn)了打通，兩種元素帶來的自由流動無疑將會給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來全新力量。

虛擬貨架與線下門店的結(jié)合讓商品展示更加多樣化，更加節(jié)省成本。相對于線上的空間可以拓展，線下門店的空間具有一定的局限性。場景導(dǎo)購?fù)ㄟ^將不同的商品置于不同的場景之中借助虛擬貨架的功能，不僅能夠讓用戶能夠隨意替換商品，而且能夠?qū)Σ煌L(fēng)格進(jìn)行切換。每一個場景都是一個虛擬貨架，商家不需要對場景再度進(jìn)行布置，只需要拿出手持設(shè)備，即可在線上進(jìn)行各種場景的切換，每一個場景都是一個虛擬貨架，每一個虛擬貨架都能夠替換海量的商品。

這種虛擬貨架的展示方式不僅能夠?qū)崿F(xiàn)各種不同風(fēng)格商品的隨意切換，而且能夠強化用戶對于商品的感知力，在節(jié)省線下商家布置場景所帶來的諸多代價的基礎(chǔ)上，更加能夠讓用戶獲得更加多樣化，多角度的商品體驗，從而促進(jìn)用戶的下單。

通過將不同的風(fēng)格渲染成為不同的場景，這些場景就變成了一個虛擬貨架。線上虛擬貨架與線下的場景布置形成了一種良好的互補和促進(jìn)作用，商家只需要在線下門店布置所需要展示的商品，線上來的用戶如果想要更換商品，只需要在線上進(jìn)行更換即可。這種可變的商品布置方式不僅為用戶提供了選擇余地，而且讓商家節(jié)省了成本，擴(kuò)大了商品展示的豐富性。

消費升級下，場景導(dǎo)購成為用戶體驗的“優(yōu)化大師”。進(jìn)入到消費升級時代，商品價格不再是用戶是否進(jìn)行消費的決定性因素，在購買商品的過程當(dāng)中獲得優(yōu)質(zhì)的體驗，商品本身的品質(zhì)都是消費升級下用戶關(guān)注的焦點。傳統(tǒng)邏輯下，商品的展示方式通常是以圖文和視頻為主要展示方式的，盡管經(jīng)過多年發(fā)展，這種展示方式被眾多商家所推崇，但是用戶在購買商品過程當(dāng)中的痛點并沒有這些展示方式的優(yōu)化而消減。

以VR、AR為代表的場景導(dǎo)購的出現(xiàn)能夠規(guī)避這樣一種問題。通過將不同的商品植入到不同的使用場景之中，用戶能夠真實了解商品在不同場景下的使用效果，從而更加有利于用戶下單。場景導(dǎo)購這種全新的商品體驗方式無疑將會成為消費升級時代提升用戶體驗的“優(yōu)化大師”，隨著未來更多家居品牌廠商與類似三度空間的場景導(dǎo)購技術(shù)服務(wù)商達(dá)成合作，這種基于場景導(dǎo)購的商品展示形式無疑將會成為拉動未來家裝新零售增長的全新風(fēng)口。

場景導(dǎo)購是表象，內(nèi)在的數(shù)據(jù)收集對于家裝行業(yè)的推動作用更加強大。場景導(dǎo)購為用戶打開了一個全新的出口，透過它，用戶能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的線下體驗，線上下單。簡單來看，場景導(dǎo)購僅僅只是通過體驗的優(yōu)化來實現(xiàn)了提升用戶轉(zhuǎn)化率的目的，但是從本質(zhì)上來看，場景導(dǎo)購無處不透露出大數(shù)據(jù)的影子。

以場景導(dǎo)購為切入點，以大數(shù)據(jù)的收集為根本目的，新零售時代的家居商品營銷已經(jīng)從傳統(tǒng)時代的盲目目的，轉(zhuǎn)變成為以海量大數(shù)據(jù)為主要特征的精準(zhǔn)推薦。隨著場景導(dǎo)購場景的足夠豐富，用戶行為的不斷多樣，以場景導(dǎo)購為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)營銷將會成為未來一個時期家裝新零售的發(fā)展重點。

新零售時代的來臨，讓我們看到了家裝行業(yè)的全新風(fēng)口，而以場景導(dǎo)購為代表的全新商品展示模式和銷售模式的出現(xiàn)則讓我們看到了打通家裝零售線上與線下的希望。隨著場景導(dǎo)購技術(shù)的發(fā)展成熟，場景渲染的豐富化，一個以場景導(dǎo)購為主要推動力的家裝新零售時代或許將會來臨。由此，我們將會在家裝行業(yè)當(dāng)中找到一個全新的發(fā)展方向，從而為陷入低迷的家裝市場找到新的掘金點。

場景導(dǎo)購下，新零售時代家裝行業(yè)的掘金點在哪?

以沉浸式體驗為主要突破口的家裝新零售無疑讓我們看到了后互聯(lián)網(wǎng)時代新的發(fā)展風(fēng)口，而這個時代，家裝行業(yè)的掘金點又在哪里呢?家裝行業(yè)又將能夠從這一新的概念當(dāng)中獲得哪些新的發(fā)展呢?

以體驗促消費，打造消費升級時代的全新變現(xiàn)邏輯。新零售概念的提出從某種意義來講是由于傳統(tǒng)電商的體驗開始逐步落后于用戶需求造成的，如何實現(xiàn)用戶體驗的升級，從而來帶動家裝行業(yè)新的消費增長極成為新零售時代家裝行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

以體驗促消費成為當(dāng)下家裝新零售的一個發(fā)展重點。傳統(tǒng)家裝的銷售基于線上和線下兩種場景，線上的場景基本上以商品詳情的展示邏輯為主，線下的場景基本上是以實體店的模式為主。家裝與其他類型的商品不同，它同樣是大件的商品，商品在運輸、安裝過程當(dāng)中比較復(fù)雜，如果買到不合適的商品，進(jìn)行調(diào)換的時候會出現(xiàn)很多問題。這就導(dǎo)致了很多用戶寧愿去線下的建材商超都不愿意去網(wǎng)上購買。

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