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          海爾官方社群交互平臺(tái)——海爾順逛 打造“三店合一”

          • 2018年2月7日 WuYaNan來源:中國(guó)家電網(wǎng) 285 11
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          2015年上線以來,海爾順逛搭建起以社群交互吸引用戶全面參與的智慧生態(tài)圈,同時(shí)充分發(fā)揮出大產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢(shì),讓用戶能夠獲取多入口、全場(chǎng)景互聯(lián)的個(gè)性化智慧生活體驗(yàn),獲得用戶的青睞與好評(píng)。

          自2015年上線以來,海爾順逛搭建起以社群交互吸引用戶全面參與的智慧生態(tài)圈,同時(shí)充分發(fā)揮出大產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢(shì),讓用戶能夠獲取多入口、全場(chǎng)景互聯(lián)的個(gè)性化智慧生活體驗(yàn),獲得用戶的青睞與好評(píng)。海爾順逛作為海爾集團(tuán)的官方社群交互平臺(tái),聚焦社群交互,旨在打造線上店、線下店、微店“三店合一”,通過個(gè)性化小數(shù)據(jù)提供智慧家庭解決方案的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。


          海爾,順逛,

          海爾順逛

          海爾順逛在社群交互引導(dǎo)下緊密圍繞個(gè)性化、多元化的消費(fèi)需求進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),以定制化、細(xì)分化的產(chǎn)品服務(wù)打造全流程最佳用戶體驗(yàn)。近年來受消費(fèi)升級(jí)影響,人們的消費(fèi)需求趨向品質(zhì)化、多樣化與個(gè)性化,而傳統(tǒng)線上銷售平臺(tái)受到模式架構(gòu)的限制,只能為用戶提供“貨架”的搜索和選購(gòu)功能,因此也讓用戶的主觀需求無法釋放出來,導(dǎo)致消費(fèi)邊際增長(zhǎng)動(dòng)能減弱。也就是說,在日趨激烈的消費(fèi)市場(chǎng)上,單純以價(jià)格為手段、以交易為目的來擴(kuò)大銷路,已經(jīng)難以根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),做到精準(zhǔn)投放,大大降低產(chǎn)品對(duì)用戶的吸引力,更無法通過有效的溝通為企業(yè)與用戶建立持續(xù)性的價(jià)值交互。在市場(chǎng)新態(tài)勢(shì)中,這種低價(jià)走量的傳統(tǒng)營(yíng)銷體系逐漸陷入高投入、低產(chǎn)出的窘境。

          相比之下,海爾順逛藉由大產(chǎn)業(yè)集群和社群生態(tài)打造的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過零距離交互精準(zhǔn)把握消費(fèi)痛點(diǎn),幫助產(chǎn)品精準(zhǔn)投放目標(biāo)社群,為用戶提供差異化、細(xì)分化的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)在社群交互引領(lǐng)下,用戶能夠參與產(chǎn)品升級(jí)全流程,形成“用戶發(fā)起、用戶受益”的良性生態(tài)循環(huán)。這種以用戶驅(qū)動(dòng)的社群思維是海爾順逛持續(xù)收獲用戶價(jià)值的關(guān)鍵所在。海爾順逛不僅能夠幫助合作企業(yè)與用戶建立流暢的交互通路,更有助于通過對(duì)用戶個(gè)性化需求的體察實(shí)現(xiàn)“有溫度”的產(chǎn)品迭代。

          “2年時(shí)間,海爾順逛完成7次品牌戰(zhàn)略升級(jí),1865次優(yōu)化升級(jí),80萬微店主,85個(gè)社會(huì)化生態(tài)品牌,45億成交量!”在2018海爾順逛創(chuàng)新發(fā)展論壇暨年度盛典上,海爾順逛CEO宋寶愛發(fā)布海爾順逛2017年度報(bào)告。宋總表示,海爾順逛傲人成績(jī)的背后是海爾順逛“三店合一”與“社群+”模式的成功探索,也是海爾順逛重視交互體驗(yàn),提供美好生活解決方案的用戶認(rèn)可。

          海爾順逛通過承接“人單合一”模式持續(xù)創(chuàng)新社群生態(tài),開放社會(huì)化平臺(tái)入口打造跨界合作的大物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不僅為用戶的多元需求帶來了差異化創(chuàng)新,也為社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來了積極的啟發(fā)意義。


          延伸閱讀

          細(xì)分市場(chǎng)研究 可行性研究 商業(yè)計(jì)劃書 專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研 兼并重組研究 IPO上市咨詢 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃

          中研網(wǎng) 中研網(wǎng) 發(fā)現(xiàn)資訊的價(jià)值 研究院 研究院 掌握產(chǎn)業(yè)最新情報(bào)        中研網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的綜合經(jīng)濟(jì)門戶,聚焦產(chǎn)業(yè)、科技、創(chuàng)新等研究領(lǐng)域,致力于為中高端人士提供最具權(quán)威性的產(chǎn)業(yè)資訊。每天對(duì)全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)新聞進(jìn)行及時(shí)追蹤報(bào)道,并對(duì)熱點(diǎn)行業(yè)專題探討及深入評(píng)析。以獨(dú)到的專業(yè)視角,全力打造中國(guó)權(quán)威的經(jīng)濟(jì)研究、決策支持平臺(tái)! 廣告、內(nèi)容合作請(qǐng)點(diǎn)這里尋求合作

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