網(wǎng)易嚴(yán)選要模仿無(wú)印良品做線下店了 就在上半年

• 2018年3月11日 zengpingping來(lái)源：透視新零售 222 6
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  2018-2023年中老年服裝行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資態(tài)勢(shì)及投融資策略指引報(bào)告

  風(fēng)險(xiǎn)投資是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展初期投入風(fēng)險(xiǎn)資本，待其發(fā)育相對(duì)成熟后，通過(guò)市場(chǎng)退出機(jī)制將所投入的資本由股權(quán)形態(tài)轉(zhuǎn)化為資金形態(tài)，以收回投資，取得高額風(fēng)險(xiǎn)收益。全球風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)已進(jìn)入新一輪快速...

日前，丁磊在接受媒體采訪時(shí)表示，像無(wú)印良品一樣，網(wǎng)易嚴(yán)選要開(kāi)線下店，并稱“很快，今年上半年”。

日前，丁磊在接受媒體采訪時(shí)表示，像無(wú)印良品一樣，網(wǎng)易嚴(yán)選要開(kāi)線下店，并稱“很快，今年上半年”。而此前，每當(dāng)人們拿網(wǎng)易嚴(yán)選和無(wú)印良品做比較的時(shí)候，嚴(yán)選負(fù)責(zé)人柳小剛的標(biāo)準(zhǔn)答案都是“無(wú)印良品不是目標(biāo)”。但現(xiàn)在，至少在開(kāi)店這件事上，網(wǎng)易嚴(yán)選將無(wú)印良品當(dāng)成了目標(biāo)。

實(shí)際上，與其它互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣，網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)試水線下新業(yè)態(tài)，比如推出合作的嚴(yán)選酒店、嚴(yán)選home，以及各類快閃店。近日丁磊再提嚴(yán)選要開(kāi)線下店，表明接下來(lái)將面世的門店，與之前合作開(kāi)設(shè)的門店和快閃店不同，是網(wǎng)易嚴(yán)選自己經(jīng)營(yíng)的并長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的門店。但網(wǎng)易嚴(yán)選線下店真的準(zhǔn)備好了嗎?

網(wǎng)易嚴(yán)選與新消費(fèi)

網(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易原創(chuàng)生活類電商品牌，其口號(hào)是“好的生活，沒(méi)那么貴，”網(wǎng)易嚴(yán)選采用ODM模式，由制造商和供應(yīng)商設(shè)計(jì)生產(chǎn)，網(wǎng)易參與需求定制，并負(fù)責(zé)采購(gòu)銷售。網(wǎng)易嚴(yán)選上的產(chǎn)品，無(wú)論類別與廠商，都貼上網(wǎng)易嚴(yán)選的品牌。網(wǎng)易嚴(yán)選上線后，在電商紅海中，迅速占有了一席之地。

去年11月的一場(chǎng)企業(yè)家峰會(huì)上，丁磊首次提出了新消費(fèi)及嚴(yán)選模式。他認(rèn)為，零售離不開(kāi)人，更離不開(kāi)消費(fèi)者這個(gè)基本核心，所有零售形式的演變都源于對(duì)用戶需求的理解，而大陸的消費(fèi)群體，正在經(jīng)歷著一場(chǎng)名為新消費(fèi)的演變。所謂嚴(yán)選模式，就是順應(yīng)新消費(fèi)趨勢(shì)，通過(guò)直連工廠提供超高性價(jià)比，為消費(fèi)者挑選出設(shè)計(jì)優(yōu)良、質(zhì)量可靠的精美產(chǎn)品。這些創(chuàng)新性的價(jià)值，讓嚴(yán)選成了一種新的模式，被互聯(lián)網(wǎng)巨頭和創(chuàng)業(yè)公司效仿，成為第三種電商模式。

經(jīng)過(guò)兩年的迅速發(fā)展，網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)成為擁有廚衛(wèi)、母嬰、食品等10大品類，超過(guò)10000個(gè)SKU的自營(yíng)電商品牌。網(wǎng)易嚴(yán)選與考拉海購(gòu)一起，成為網(wǎng)易營(yíng)收增長(zhǎng)的動(dòng)力。前不久公布的網(wǎng)易2017年第四季度財(cái)報(bào)，就首次以網(wǎng)易電商板塊，單獨(dú)披露電商業(yè)務(wù)的成績(jī)。這標(biāo)志著，電商業(yè)務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)易的一項(xiàng)戰(zhàn)略性投入。

網(wǎng)易嚴(yán)選試水線下新業(yè)態(tài)

網(wǎng)易嚴(yán)選走入線下是必然，不僅是線上流量成本逐漸走高，更重要的是與網(wǎng)易嚴(yán)選的目標(biāo)和所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)。

首先，丁磊對(duì)嚴(yán)選寄予厚望，此前制定了“2017年銷售額70億元，2018年200億元”的目標(biāo)。但這個(gè)目標(biāo)顯然過(guò)于激進(jìn)，畢竟70億相當(dāng)于無(wú)印良品中國(guó)區(qū)的年銷量，后者在中國(guó)擁有200家左右門店。最終，70億的目標(biāo)并未完成。雖然內(nèi)部不再把GMV作為首要目標(biāo)，但網(wǎng)易嚴(yán)選依然需要擴(kuò)大規(guī)模，以搶占更多市場(chǎng)份額，尤其是在沒(méi)有盈利壓力的情況下，當(dāng)下目標(biāo)聚焦就放在擴(kuò)大消費(fèi)群體之上，走向線下就成為必然。

其次，線上互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開(kāi)始效仿嚴(yán)選模式推出品質(zhì)生活電商平臺(tái)，比如淘寶心選，米家優(yōu)品，京東京造。雖然網(wǎng)易有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，成功占領(lǐng)了消費(fèi)者心智并用自己的名字定義了整個(gè)模式，但其他競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力也不容小覷，心選有淘寶，京造有京東可以倒流，嚴(yán)選來(lái)自網(wǎng)易郵箱和云音樂(lè)的倒流顯然不值一提，而米家優(yōu)品與小米生態(tài)系聯(lián)動(dòng)，部分產(chǎn)品入駐了小米之家旗艦店，也有開(kāi)設(shè)線下1-2家品牌店的計(jì)劃。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)選也必須走向?qū)嶓w。

去年8月，嚴(yán)選聯(lián)合亞朵推出嚴(yán)選酒店，酒店的日常運(yùn)營(yíng)則由亞朵負(fù)責(zé)，由網(wǎng)易嚴(yán)選對(duì)房間進(jìn)行室內(nèi)空間的重新設(shè)計(jì)改造，寢具、洗護(hù)及家居等大部分用品均選自網(wǎng)易嚴(yán)選。9月，網(wǎng)易嚴(yán)選在6大城市凱德MALL推出“強(qiáng)迫癥鋪?zhàn)印钡目扉W店。10月，嚴(yán)選宣布與萬(wàn)科杭州基于萬(wàn)科·智谷項(xiàng)目，打造以家為核心概念的“嚴(yán)選HOME”，包括實(shí)景空間、可售賣的網(wǎng)易嚴(yán)選全套軟裝方案以及面向年輕用戶打造的社區(qū)文化生態(tài)。 11月又與必勝客合作，推出“黑店”主題快閃店。丁磊曾在接受采訪時(shí)透露，“嚴(yán)選接下來(lái)還會(huì)嘗試做書(shū)店和其他零售業(yè)態(tài)。

網(wǎng)易嚴(yán)選線下店不會(huì)一帆風(fēng)順

雖然網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)做了很多線下的嘗試，但這并不意味著網(wǎng)易嚴(yán)選線下門店的一帆風(fēng)順，我們應(yīng)當(dāng)注意到，先前的嘗試一部分門店屬于快閃店，而另一部分則是聯(lián)合門店，是利用產(chǎn)業(yè)方的物業(yè)支持、線下運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、人力配置等優(yōu)勢(shì)建立起來(lái)的，而缺少了這些支持，門店恐怕難以為繼。

網(wǎng)易嚴(yán)選線下門店首先要面對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)能力的不足。實(shí)際上，去年9月，網(wǎng)易嚴(yán)選就計(jì)劃在杭州西湖文化廣場(chǎng)的聯(lián)華鯨選體驗(yàn)店中開(kāi)設(shè)自己的首家線下門店，但是開(kāi)業(yè)時(shí)間卻一拖再拖，陷入難產(chǎn)，最后這塊區(qū)域被調(diào)整成為網(wǎng)易考拉線下體驗(yàn)店。不過(guò)雖然裝修完成，網(wǎng)易考拉線下體驗(yàn)店最終也未能入駐。只有網(wǎng)易味央在這里成功開(kāi)出了首家實(shí)體豬肉鋪，以專柜方式運(yùn)營(yíng)，營(yíng)業(yè)面積為10平方米左右。而網(wǎng)易考拉海購(gòu)的線下門店，在今年2月才在來(lái)福士廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。

即使引入了專業(yè)的零售從業(yè)者，面對(duì)著網(wǎng)易嚴(yán)選10大平類10000個(gè)SKU，也難以下手。線上平臺(tái)與實(shí)體店存在運(yùn)營(yíng)方面的差異，選品不能依賴線上銷量，要根據(jù)不同的商圈不同的客群進(jìn)行選品，而且還要營(yíng)造激發(fā)顧客購(gòu)買力的場(chǎng)景序列，還要打通線上線下，提供更好的顧客體驗(yàn)等等，都是需要耗費(fèi)心思和時(shí)間進(jìn)行打磨的。

先前未開(kāi)業(yè)就夭折的店鋪，到現(xiàn)在也只有6個(gè)月的時(shí)間，不知道網(wǎng)易方面是否真的準(zhǔn)備好了。如果沒(méi)準(zhǔn)備好匆忙上馬，或是只開(kāi)出一個(gè)品牌店，還不如多開(kāi)幾間聯(lián)合門店，多搞幾次快閃店，來(lái)的實(shí)在。

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