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          人工智能進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè) 藥師從此要失業(yè)了?

          • 2018年3月27日 YaoEnHua來源:中國化工網(wǎng) 394 19
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          3月25日,在重慶舉辦的第三屆中國品牌藥店工商峰會上,業(yè)內(nèi)透露,本月他們在山東試點(diǎn)的無人藥店已正式開業(yè)。

          藥師

          3月25日,在重慶舉辦的第三屆中國品牌藥店工商峰會上,業(yè)內(nèi)透露,本月他們在山東試點(diǎn)的無人藥店已正式開業(yè)。

          這個(gè)藥店和無人超市差不多,不過里面有一位機(jī)器人藥師。機(jī)器人藥師水平相當(dāng)于一個(gè)有10年經(jīng)驗(yàn)的藥師,可以通過咨詢對患者進(jìn)行診斷,并給出用藥建議,藥店的智能設(shè)備會根據(jù)建議出藥,患者直接取藥移動(dòng)支付即可。

          “機(jī)器人藥師將起到降低藥店成本,提高藥店服務(wù)專業(yè)度的作用。”據(jù)了解,目前藥店純利潤低,而所需的人力成本最高。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國有48萬家藥房,有一半都因?yàn)槿瞬艃洳蛔愕脑?,配備不了職業(yè)藥師,為患者買藥提供不了最準(zhǔn)確的建議。

          因此,藥師機(jī)器人的出現(xiàn)或許能減少一定的人力成本,解決人才儲備問題,方便為患者買藥提供有效地幫助。

          不過,此次在山東試點(diǎn)的無人藥店里的藥師機(jī)器人,所提供的藥方用的都是非處方藥,而對于處方藥,會根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,請醫(yī)院醫(yī)生認(rèn)定后再進(jìn)行售賣。

          業(yè)內(nèi)介紹,人工智能未來將在社會藥店實(shí)現(xiàn)三大功能:打造藥店智能大腦,最終實(shí)現(xiàn)無人藥店;通過數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理;通過搭建健康管理平臺,實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營,對接醫(yī)療系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)健康管理的閉環(huán)。

          也有業(yè)內(nèi)人士發(fā)出疑問:無人藥店、機(jī)器人藥師都相繼出現(xiàn)了,人工智能會取代執(zhí)業(yè)藥師嗎?未來執(zhí)業(yè)藥師會失業(yè)嗎?

          不久前,阿里健康宣布推出“共享藥師”產(chǎn)品,將免費(fèi)面向社會藥店店主提供第三方的“共享藥師”服務(wù),線下藥店的店員可以通過app咨詢在線執(zhí)業(yè)藥師,幫助線下門店顧客及時(shí)解決用藥咨詢。有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,在這種共享模式下,很多執(zhí)業(yè)藥師或面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

          其實(shí),對于藥店而言,阿里健康開放的共享藥師服務(wù),可以幫助藥店提高服務(wù)水平,尤其對于三四線城鎮(zhèn)的小藥店來說,線下顧客獲得權(quán)威的第三方用藥指導(dǎo)和建議,也會增加對藥店的好感和信任。而對于不具備為患者提供合理用藥指導(dǎo)服務(wù)能力的執(zhí)業(yè)藥師而言,將承受一定的壓力。

          就人工智能與執(zhí)業(yè)藥師的發(fā)展問題,在2017年10月的山東省執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育高級研修班上,就曾引起參會人員的激烈討論。有專家指出,人工智能在智慧醫(yī)療和群體智能健康管理方面飛速發(fā)展。面對這些變化,執(zhí)業(yè)藥師必須進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型方能應(yīng)對挑戰(zhàn)。

          根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心發(fā)布的數(shù)據(jù):截止2017年1月31日,全國執(zhí)業(yè)藥師人數(shù)34萬。而截止到2016年底,我國零售藥店總數(shù)就有44.8萬。按每個(gè)零售藥店至少配備2個(gè)執(zhí)業(yè)藥師輪班上崗的要求,需要執(zhí)業(yè)藥師近90萬,缺口巨大。

          在此背景下,“共享藥師”、無人藥店“藥師機(jī)器人”的出現(xiàn),在一定程度上可以彌補(bǔ)我國零售藥店執(zhí)業(yè)藥師不足的缺口,職業(yè)藥師或受到一定的影響,但不會完全失業(yè)。因此,筆者認(rèn)為,未來當(dāng)是藥師機(jī)器人與執(zhí)業(yè)藥師相輔相成,共同配合工作的局面。


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