知乎商業(yè)化遭質(zhì)疑 今日頭條重金簽走300多位知乎大V

• 2018年6月11日 YangJinZhu來源：藍(lán)鯨TMT 554 30
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  2018-2023年音樂廣播行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資態(tài)勢及投融資策略指引報(bào)告

  風(fēng)險(xiǎn)投資是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展初期投入風(fēng)險(xiǎn)資本，待其發(fā)育相對成熟后，通過市場退出機(jī)制將所投入的資本由股權(quán)形態(tài)轉(zhuǎn)化為資金形態(tài)，以收回投資，取得高額風(fēng)險(xiǎn)收益。全球風(fēng)險(xiǎn)資本市場已進(jìn)入新一輪快速...

6月6日，也正是全國高考的前一天，知乎舉辦了一場小型的媒體溝通會(huì)，宣布旗下“知識(shí)市場”業(yè)務(wù)正式升級為“知乎大學(xué)”。

無法躲避的“商業(yè)化”拷問

有記者提問“知乎目前的措施是否有加速商業(yè)化或者類似的考慮？”時(shí)，這位知乎副總裁、知乎大學(xué)事業(yè)部負(fù)責(zé)人張榮樂再三強(qiáng)調(diào)“目前的舉措并不是出于商業(yè)化的考慮”。

“知乎目前的商業(yè)化還是依靠廣告，并且廣告的增長很快，目前知乎大學(xué)并不承擔(dān)商業(yè)化的壓力?！睆垬s樂同時(shí)向記者透露，今年知乎大學(xué)的目標(biāo)是找準(zhǔn)定位、探索增長路徑。

但無論知乎用戶還是行業(yè)人士都能明顯感受到，隨著用戶群體的下沉，知乎正在從過去克制而淡定的風(fēng)格，逐漸進(jìn)入到一種前所未有的商業(yè)化加速氣氛中。

對于當(dāng)前的知乎來說，除了廣告，似乎還未開辟出更可靠的變現(xiàn)方式?！白钣邢Ｍ倪€是廣告吧?！闭劶爸踉谏虡I(yè)模式上的可能性時(shí)，知乎的投資人徐新也給出同樣的判斷。

用戶對此的反映很直觀。“知乎如今的廣告量飆升”，在西安上研究生的小何告訴記者，目前感受很強(qiáng)烈的是，在知乎的首頁信息流里，付費(fèi)板塊的內(nèi)容和廣告出現(xiàn)的頻率明顯在變高，比如說知乎live、付費(fèi)課程、以及一些軟性廣告，這些信息大概每刷5條問答帖就會(huì)出現(xiàn)一條。

而此前搜狐報(bào)道，有用戶反映知乎現(xiàn)階段廣告增多造成了主觀斷裂感，知乎官方回應(yīng)稱：“用戶體驗(yàn)來源于需求是否得到了滿足，如果用戶在瀏覽內(nèi)容的時(shí)候確實(shí)需要品牌信息，那就不會(huì)是打擾?！?/p>

對此，記者曾向知乎方面求證，一位知乎工作人員向記者表示“這應(yīng)該就是知乎商業(yè)化的整體趨勢”。

但對于如今放下包袱、開始擁抱商業(yè)化的知乎而言，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)與廣告變現(xiàn)的平衡，似乎也是知乎需要重視的。

知乎的最近一輪融資在去年一月，在距離上一輪融資過去15個(gè)月后，知乎完成了1億美元的D輪融資。騰訊投資部負(fù)責(zé)人李朝輝談及跟投知乎的理由時(shí)表示，“知乎團(tuán)隊(duì)?wèi){借對產(chǎn)品理解，用戶需求的深挖和細(xì)節(jié)運(yùn)營的打磨，在用戶量和用戶粘度上都保持了穩(wěn)定的增長?！?/p>

眾所周知，今年知乎曾出現(xiàn)過一次危機(jī)，今日頭條用重金簽走300多位知乎大V，并與大V們簽訂了內(nèi)容專享?xiàng)l款，簽約頭條的大V將不能再為知乎提供內(nèi)容，而根據(jù)公開資料顯示，知乎目前粉絲上萬的大V也不過數(shù)千人。

優(yōu)質(zhì)大V用戶的流失，知乎或許還可以借助將要上線的創(chuàng)作者服務(wù)平臺(tái)來補(bǔ)救和維護(hù)，但如果在商業(yè)化進(jìn)程中，知乎現(xiàn)有的“普惠平臺(tái)”策略始終難以擔(dān)起商業(yè)化壓力，繼續(xù)依賴廣告的增長來支撐營收，無異于飲鴆止渴，無可避免會(huì)對用戶體驗(yàn)造成持續(xù)的削弱。

對于當(dāng)前的知乎，李俊也直言“現(xiàn)在知乎是大V賺錢，知乎不賺錢”。

如果說，在D輪融資中，知乎還有“用戶量和用戶粘度上穩(wěn)定增長”的故事可講。但在未來的融資進(jìn)程中，若“知乎大學(xué)”以及“超級會(huì)員”的上線依然難以支撐起第二條盈利渠道，而知乎又因廣告的超量投放損壞用戶體驗(yàn)，知乎還有什么好的故事能講給投資人？

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