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          揭秘手機流量背后那些事!附節(jié)省流量小竅門

          • 2018年6月11日 WuYaNan來源:深圳新聞網 441 22
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          工信部數(shù)據(jù)顯示,今年4月份戶均移動互聯(lián)網接入流量達3.41GB,同比增長154%。流量消費早已稀松平常,成了每一個人手機套餐里的重頭。

          “周六去了趟營業(yè)廳,發(fā)現(xiàn)十個有九個在問:流量去哪兒了?”知名通信專家劉啟誠在朋友圈感嘆道。這只是個縮影。工信部數(shù)據(jù)顯示,今年4月份戶均移動互聯(lián)網接入流量達3.41GB,同比增長154%。流量消費早已稀松平常,成了每一個人手機套餐里的重頭。但同時大幅增長的還有消費者們關于手機流量的各種疑問:為什么流量越買越多,而我的流量卻越來越不夠用?為什么送我那么多本地流量,而我根本用不上?套餐那么多,為什么沒有我的菜?

          1.為什么流量越買越多,而我的流量越來越不夠用?

          “原本1個G夠用一個月,如今卻挺不過15天。”身邊不少人在抱怨手機流量不夠用,甚至許多人開始對手機流量的“非正常消耗”提出質疑。有網友在微博上抱怨,下午睡一覺起來,居然跑掉了19.46GB的流量。而這種非正常的情況屢見不鮮?!巴蹬芰髁俊背蔀榫W絡熱詞。那么誰偷走了你的流量?

          360首席反詐騙專家裴智勇對北京晨報記者表示,現(xiàn)在手機流量的確“跑得快”。首先是因為手機用戶使用習慣的改變。以前我們手機上網主要看文字,圖片也往往壓縮得很小,現(xiàn)在圖、文、視頻大行其道,往往一張圖就四五兆,更別提各種小視頻了,客觀上肯定會消耗更多的流量。尤其手機重度使用,長時間駐足在社交軟件上,不經意點開的視頻都會悄悄下載到手機中。其次,很多軟件即便沒有打開,都在后臺默默地運行,甚至在你不知情的情況下悄悄地更新,這樣做也吃掉了不少流量。他舉例說,孩子剛才玩植物大戰(zhàn)僵尸,每次彈出廣告都點一下,結果不知不覺下載了很多軟件。另外還有非法軟件盜取流量的不正常情況。

          360互聯(lián)網安全中心烽火實驗室此前曾發(fā)現(xiàn)一個名為StealthBot的刷量作弊木馬,采用了自我隱藏方式以及成熟的模擬點擊流程,如同一批由工廠自動流水線生產出來的隱形機器人,偽裝成系統(tǒng)服務通知,通過開機自動運行、外部喚醒等啟動方式耗費用戶的數(shù)據(jù)流量,還能夠自動更新并加載最新版本的惡意插件,響應服務器下發(fā)的指令。一些安全意識薄弱的用戶群體,以及安全性較差的手機品牌成為了StealthBot出現(xiàn)率最高的領域。這只暴露了流量黑產猖獗肆虐的冰山一角。

          其實,“沒關4G流量,一覺醒來房子歸了移動”的時代早已過去。還有人質疑運營商“偷流量”,但這種說法顯然缺乏依據(jù)。電信分析師付亮認為,運營商修改用戶流量數(shù)據(jù)或許得不償失,假設運營商要“黑”用戶的流量,其改造系統(tǒng)所需投入的成本,比偷流量帶來的收入要更多。

          有報道稱,為驗證運營商對流量測算的準確性,浙江省質監(jiān)局和浙江省計量科學研究院進行的通信流量檢測試驗結果顯示,在三臺多制式無線通信上網流量監(jiān)測器中隨機插入三大運營商SIM卡,下載同一文件,重復測試數(shù)為10次,流量檢測數(shù)據(jù)偏差值均為0.1%至0.15%。從檢測結果對比來看,與運營商提供的流量統(tǒng)計幾乎沒有區(qū)別,因此運營商調整計算方式“偷流量”的說法并不成立。

          揭秘手機流量,接生手機流量小竅門

          2.為什么有那么多本地流量,卻只能看著全國流量先耗盡?

          作為一名手機重度依賴癥患者,小郭經常要外地出差。她訂購的某套餐有1GB全國流量,運營商還會贈送3GB本地流量。但是她發(fā)現(xiàn)率先消耗的是全國流量,而高達3GB的本地流量卻不能用?!盀槭裁丛诒本┑臅r候不能率先用本地流量呢?”也有用戶調侃說,月底收到了運營商贈送的大額流量,可是已經沒有時間用了。

          事實上,像小郭這樣“全國流量不夠用,本地流量爆棚”的人大有人在。但是因為運營商設置全國流量使用優(yōu)先級:套外贈送流量的優(yōu)先級低于套內流量。就是說,先使用套餐內的流量,等套餐內的流量用完了,贈送的流量才能派上用場。不過,這種尷尬很快就會作古,因為從7月1日起,流量漫游費將全面取消,不再區(qū)分省內、省外/本地、全國。

          而記者注意到,運營商經常會給用戶贈送流量示好,也常常推出一些搶流量的促銷活動。但有業(yè)內人士指出,其實對于目前這種流量贈送方式,贈送的流量往往原路返回,用戶感知并不強。既然贈送了,為什么不索性大方些呢?電信觀察家項立剛指出,贈送流量更多的是運營商的市場策略,吸引用戶。不過相信取消流量漫游費以后,運營商恐怕就沒有這么“豪氣”了。

          3 說好的不限量套餐,為什么要限速?

          運營商們最近在賣力吆喝“不限量套餐”,但是引來不少消費者的質疑:超過20G后被降速,回到3G時代,甚至2G時代,使用超過100G后被直接停網。網友們紛紛抱怨,惠民套餐暗藏套路,運營商缺乏誠意。

          不過在業(yè)內看來,運營商對不限流量套餐進行限速的做法無可厚非,這照顧了多數(shù)4G用戶公平使用網絡的選擇。

          北京郵電大學教授曾劍秋分析指出,目前的網絡條件下,運營商很難做到真正的流量上不封頂。由于移動網絡帶寬有限,多用戶同時持續(xù)高速占用的話,很可能造成網絡擁塞。此前美國電信巨頭AT&T曾經推出不限流量、不限速的套餐,但結果因為網絡無法承受而叫停。

          限速限量是目前國際流行做法,階梯式設計——首先滿足絕大多數(shù)用戶使用量范圍內承諾的最高網速,到達限速限額之后,網速便會下降。

          現(xiàn)在如果運營商真的不限速,那么會發(fā)生什么?可以想象一下,很多人把它開成WiFi熱點,供很多人共同使用,然后網絡不堪重負,上網速度也會變成“龜速”。這顯然背離了運營商和消費者的初衷。

          4.為什么用不完的話費不能折算成流量?

          消費者李先生給北京晨報記者算了一筆賬,他目前訂購的是某運營商158元的套餐,每月6G的全國流量+700分鐘通話時長。在實際使用中,上網流量用得多,每個月常常流量不夠用,通話時長卻剩下大半?!坝貌煌甑脑捹M能不能自動折算成流量?”

          實際上,這種折算模式早有運營商在嘗試。2016年,中國電信率先舉起了“全流量計費”的大旗。

          2016年9月,中國電信山東分公司啟動全流量計費新模式,將語音、短信統(tǒng)一折算成流量進行計費,且語音與流量可相互自由轉換。其中,1M等于1分鐘,打多少分鐘電話就扣多少M流量,不會產生套餐內通話時長的結余。同時,套餐內的“國內流量”可折算為“國內通話”。此外中國電信其他一些地方公司也紛紛試水。不過目前北京還沒有實現(xiàn)。

          另外,中國移動也計劃在一些城市試點流量階梯單價計費模式。

          不過,這種模式目前并沒有流行起來。在項立剛看來,全流量計費從技術上沒有難度,但是運營商改變計費系統(tǒng)投入不菲。最重要的是,5G即將到來,屆時運營商的計費體系可能面臨重塑,因此運營商目前沒有太大的積極性。

          5.為什么不能自由組合,我的套餐我做主?

          作為一名資深手機用戶,退休工人老李的困惑是:運營商那么多的套餐讓人眼花繚亂,可是沒有一款是我的菜。理想的模式是,我提供每月的消費需求,然后運營商量身訂做最適合的套餐。

          顯然,老李想要的資費是“私人訂制”模式。其實運營商也有類似方案。比如中國電信早在2013年就推出了全國統(tǒng)一的客戶自選型資費方案——積木套餐。為幫助客戶搭配“積木”,中國電信在網廳提供了許多人性化的輔助工具,如流量計算器、流量應用實例等。積木套餐由語音、流量、短信和3G應用四塊“積木”組成,客戶可根據(jù)自己的消費需求,自由混搭,并隨時根據(jù)需要變更套餐。

          中國移動和中國聯(lián)通也有類似的“積木套餐”,設計的目的都是自由搭配語音通話、上網流量。但是用戶選擇的空間依然有限,比如打開某運營商的客戶端,尋找到套餐計算器,它根據(jù)你近幾個月的消費使用情況來推薦合適的套餐,不過推薦的語音最低也要18塊,顯然并不能滿足老李DIY的需求,因此,該業(yè)務在三大運營商中都沒有獲得真正的成功與普及。

          資深電信分析人士馬繼華指出,經過多年的發(fā)展,電信運營商不斷推陳出新,套餐體系龐大,不僅能繞暈客戶,甚至連營業(yè)人員自己也搞不太明白。這種情況下,很容易造成價格不透明的外在表現(xiàn),給用戶感覺自己被忽悠。而打包消費讓用戶享受到了比單項累加更實惠的價格,可是很多人對有些附加部分并沒有需求,往往感覺被強制消費了。即使免費使用,感覺依然不爽。

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