提示不明顯、刪不掉 大眾點(diǎn)評(píng)疑收集用戶隱私

• 2018年7月9日 ZhouXun來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 922 57
• 繁體

• 

  2018-2023年版西餐廳項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)

  《2018-2023年西餐廳項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)》為中研普華公司獨(dú)家首創(chuàng)針對(duì)項(xiàng)目投融資咨詢服務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃書(shū)。計(jì)劃書(shū)分為：行業(yè)通用版、專業(yè)定制版。行業(yè)通用版是中研普華根據(jù)行業(yè)一般水平測(cè)算好了行業(yè)指B...

這不是假設(shè)，美團(tuán)旗下的大眾點(diǎn)評(píng)正在大張旗鼓地號(hào)召用戶使用微信登錄，與好友分享動(dòng)態(tài)，并給出了5元獎(jiǎng)勵(lì)。但是這款A(yù)PP沒(méi)有告訴用戶的是，它將異常執(zhí)著地非要幫你跟好友共享信息，關(guān)也關(guān)不掉。

你想知道自己的微信好友最近去過(guò)哪些餐廳嗎?不過(guò)，當(dāng)你看到好友動(dòng)態(tài)的同時(shí)，好友也會(huì)看到你最近去過(guò)哪些餐廳、參觀過(guò)哪些景點(diǎn)、到過(guò)哪些酒店，哪怕你只是關(guān)注過(guò)這些餐廳、景點(diǎn)，也會(huì)被自動(dòng)生成為一則所有人可見(jiàn)的提示，你還愿意嗎?

這不是假設(shè)，美團(tuán)旗下的大眾點(diǎn)評(píng)正在大張旗鼓地號(hào)召用戶使用微信登錄，與好友分享動(dòng)態(tài)，并給出了5元獎(jiǎng)勵(lì)。但是這款A(yù)PP沒(méi)有告訴用戶的是，它將異常執(zhí)著地非要幫你跟好友共享信息，關(guān)也關(guān)不掉。

向真實(shí)好友分享用戶去過(guò)的餐廳、酒店，還刪不了

北京消費(fèi)者李女士已經(jīng)為此苦惱了一段時(shí)間了。幾天前，她按照大眾點(diǎn)評(píng)的引導(dǎo)，綁定了自己的微信。但是，李女士很快覺(jué)得不對(duì)勁——

“我的大眾點(diǎn)評(píng)首頁(yè)開(kāi)始頻繁出現(xiàn)我的好友關(guān)注過(guò)哪個(gè)餐廳、點(diǎn)評(píng)過(guò)哪個(gè)景點(diǎn)、簽到過(guò)哪個(gè)酒店，而且這些好友的名字都是他們?cè)谖椅⑿藕糜牙锏拿帧！崩钆繎岩伤诖蟊婞c(diǎn)評(píng)的活動(dòng)也會(huì)以她的微信名，推送到她朋友的大眾點(diǎn)評(píng)頁(yè)面。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)大眾點(diǎn)評(píng)會(huì)跟好友分享自己的動(dòng)態(tài)后，李女士趕緊在大眾點(diǎn)評(píng)的隱私欄里關(guān)閉了通過(guò)微信號(hào)搜索自己的權(quán)限，并且在微信的授權(quán)里取消了對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)的登錄授權(quán)。

正當(dāng)李女士以為自己已經(jīng)“安全”之時(shí)，她卻發(fā)現(xiàn)點(diǎn)評(píng)的“附近”信息流里，在兩個(gè)餐廳下竟然還有“好友vivi曾默默關(guān)注了此店”“好友木北護(hù)膚經(jīng)理曾默默關(guān)注了此店”。

“這兩個(gè)好友跟我的全部聯(lián)系就在微信上。怎么關(guān)不掉?”通過(guò)咨詢客服人員，李女士才知道，在自己使用微信登錄的短短幾天里，大眾點(diǎn)評(píng)主動(dòng)替她關(guān)注了26位微信好友，并且把他們變成了她在大眾點(diǎn)評(píng)里的好友，就算她刪掉了微信授權(quán)，這些好友關(guān)系依然存在，此前同步過(guò)的信息也不會(huì)刪除。

“這些好友應(yīng)該也是使用微信登錄大眾點(diǎn)評(píng)的?！崩钆亢懿婚_(kāi)心，“我化名在大眾點(diǎn)評(píng)上發(fā)點(diǎn)評(píng)、點(diǎn)贊、收藏，是因?yàn)槲以敢飧吧朔窒砦业捏w驗(yàn)，可不想讓人把化名后面的我跟真實(shí)的我對(duì)應(yīng)起來(lái)?，F(xiàn)在生活里的好友能夠看到我在大眾點(diǎn)評(píng)里的活動(dòng)軌跡，我覺(jué)得很不舒服?！?/p>

最后，李女士逐個(gè)取消了對(duì)這26位好友的關(guān)注，這才算是讓“好友”從自己的大眾點(diǎn)評(píng)里消失。但是，事情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。

“我咨詢客服人員才知道，我在大眾點(diǎn)評(píng)還有粉絲。他們應(yīng)該也是像我一樣，在不知情的狀態(tài)下被系統(tǒng)主動(dòng)關(guān)注了我，也被我關(guān)注了?！崩钆坎聹y(cè)，“如果他們不取消對(duì)我的關(guān)注，我是不是還會(huì)一直在他們的大眾點(diǎn)評(píng)里，我的一舉一動(dòng)都會(huì)展現(xiàn)在他們的眼前?”

在折疊頁(yè)面里用比螞蟻還小的字提醒，不算“明示”

7月3日，按照李女士的提示，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者也登錄了自己的大眾點(diǎn)評(píng)。如果選擇使用微信登錄，的確會(huì)跳出頁(yè)面提示登錄后大眾點(diǎn)評(píng)將獲得以下權(quán)限，包括“獲得你的公開(kāi)信息(昵稱、頭像)等”“尋找與你共同使用該應(yīng)用的好友”。而7月5日記者再次選擇微信登錄時(shí)，系統(tǒng)只提示“獲得你的公開(kāi)信息(昵稱、頭像)等”，不提好友關(guān)系。

不管是一句還是兩句，總之在短短的通用提示里，大眾點(diǎn)評(píng)并沒(méi)有明確告訴用戶一旦使用微信登錄，就會(huì)將用戶對(duì)酒店、餐廳的簽到信息、關(guān)注信息、點(diǎn)贊信息或自己的地址信息分享給微信好友。

然而，根據(jù)2016年頒布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》，APP運(yùn)營(yíng)者收集、使用用戶個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)用戶同意。

“大眾點(diǎn)評(píng)收集的信息遠(yuǎn)多于提示信息，違反明示原則，且涉嫌誘導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者，是不誠(chéng)信的表現(xiàn)?！敝袊?guó)人民大學(xué)教授劉俊海認(rèn)為，履行明示原則，必須誠(chéng)信、公平、完整披露用戶隱私條款。

為進(jìn)一步了解大眾點(diǎn)評(píng)的隱私政策，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者在用戶設(shè)置頁(yè)面的二級(jí)頁(yè)面里找到了隱私協(xié)議。它需要點(diǎn)擊一個(gè)“協(xié)議及聲明”的折疊選項(xiàng)才能打開(kāi)，打開(kāi)之后，在手機(jī)上呈現(xiàn)的字也就只有半只螞蟻大小。其中的確規(guī)定，APP可以留存用戶的瀏覽信息、位置信息、旅行計(jì)劃、常用酒店、租車信息等。經(jīng)過(guò)授權(quán)，大眾點(diǎn)評(píng)還可以向合作伙伴和第三方獲得這些信息，也可以向第三方分享這些信息。

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡