如何管好越了界的App 保護(hù)用戶隱私信息安全

• 2018年7月26日 ZhangHongYuan來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)、太平洋電腦網(wǎng) 1396 92
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  2018-2024年中國(guó)水利信息系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告

  水利信息系統(tǒng)行業(yè)研究報(bào)告主要分析了水利信息系統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、水利信息系統(tǒng)市場(chǎng)供需求狀況、水利信息系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和水利信息系統(tǒng)主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)對(duì)水利信息系統(tǒng)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做...

如何管好越了界的App，保護(hù)用戶的隱私信息安全，是亟待解決的一道現(xiàn)實(shí)考題。

近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，大眾點(diǎn)評(píng)、航旅縱橫等手機(jī)應(yīng)用，在沒(méi)有明確提示的情況下加入社交屬性，令用戶的各類信息暴露在好友甚至陌生人面前。此外，還有網(wǎng)友在使用某款手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)，打開(kāi)部分App會(huì)導(dǎo)致手機(jī)的攝像頭升降，以及被提示正在錄音。

兩個(gè)事件，將App隨意公開(kāi)用戶隱私和過(guò)度索取手機(jī)權(quán)限的問(wèn)題再度推上輿論風(fēng)口。如何管好越了界的App，保護(hù)用戶的隱私信息安全，是亟待解決的一道現(xiàn)實(shí)考題。

用戶變成“透明人”

點(diǎn)評(píng)收藏信息未經(jīng)提示隨意公開(kāi)

覺(jué)得這個(gè)餐廳很好吃，去大眾點(diǎn)評(píng)給個(gè)五星;被推薦了一個(gè)不錯(cuò)的酒店，在大眾點(diǎn)評(píng)里點(diǎn)個(gè)收藏打算下月休假去體驗(yàn)……近日，通過(guò)微信登錄大眾點(diǎn)評(píng)的用戶發(fā)現(xiàn)，自己的點(diǎn)評(píng)、收藏信息，在沒(méi)有明確提示的情況下，被推送給了自己的微信好友。

“當(dāng)時(shí)使用微信登錄大眾點(diǎn)評(píng)，主要是為了獲得5元獎(jiǎng)勵(lì)，也沒(méi)有認(rèn)真看相應(yīng)的隱私協(xié)議。但沒(méi)想到卻是以自己變成‘透明人’為代價(jià)，真是不值得。”一名網(wǎng)友發(fā)帖抱怨。

無(wú)獨(dú)有偶。今年6月，航旅縱橫的“虛擬客艙”功能，也被質(zhì)疑泄露用戶隱私信息。用戶在值機(jī)選座后，點(diǎn)擊其他已選座位，可查看到該座位乘客選擇航空公司的偏好、常去的目的地等信息。此外，用戶還可以給其他用戶添加個(gè)性化標(biāo)簽，比如某用戶就被貼上了“天秤座”“偏愛(ài)深航”“廣東”“座位靠窗派”的標(biāo)簽。

雖然大眾點(diǎn)評(píng)與航旅縱橫兩款A(yù)pp在被質(zhì)疑后，均及時(shí)道歉并改進(jìn)相關(guān)功能，但仍引發(fā)了手機(jī)網(wǎng)民對(duì)各類App不經(jīng)明確提示，隨意公開(kāi)用戶個(gè)人信息的不滿。“如果是分享給熟悉的好友也就罷了，萬(wàn)一這些敏感信息落在不法分子手里，后果不堪設(shè)想。”經(jīng)常使用航旅縱橫辦理值機(jī)手續(xù)的陳先生說(shuō)。

今年5月1日，《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》正式實(shí)施，對(duì)個(gè)人信息和個(gè)人敏感信息、個(gè)人信息的授權(quán)同意及明示同意做出明確規(guī)定，要求收集個(gè)人敏感信息時(shí)，應(yīng)取得個(gè)人信息主體的明示同意。當(dāng)個(gè)人信息主體拒絕時(shí)，可不提供相應(yīng)的附加功能，但不應(yīng)以此為理由停止提供核心業(yè)務(wù)功能，并應(yīng)保障相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量。

中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認(rèn)為，個(gè)人信息的權(quán)利屬于用戶自己，任何手機(jī)應(yīng)用收集和使用個(gè)人信息應(yīng)先取得用戶本人同意。同時(shí)，App的隱私協(xié)議不可要求用戶一概性授權(quán)使用個(gè)人信息，必須明確向用戶告知收集個(gè)人信息的具體范圍，如何使用收集到的信息，以及在保護(hù)用戶信息方面采取的相應(yīng)措施等。

強(qiáng)索權(quán)限存疑點(diǎn)

3家手機(jī)地圖取消無(wú)關(guān)隱私獲取

近日，一款新型手機(jī)火了。用戶發(fā)現(xiàn)在該款手機(jī)上打開(kāi)QQ瀏覽器App，手機(jī)的攝像頭會(huì)有升降的動(dòng)作。此外，在未對(duì)手機(jī)進(jìn)行任何操作時(shí)，會(huì)被提示百度輸入法正在錄音。隨后，騰訊和百度分別發(fā)出聲明，表示攝像頭的升降是為了獲取鏡頭參數(shù)，正在錄音的提示是預(yù)熱麥克風(fēng)導(dǎo)致的，并未通過(guò)拍攝和錄音來(lái)采集用戶隱私。

雖然是虛驚一場(chǎng)，但用戶對(duì)App索取手機(jī)攝像頭、麥克風(fēng)、定位、通訊錄等權(quán)限的使用目的依然持懷疑態(tài)度?！叭绻f(shuō)外賣App要求獲得用戶的位置權(quán)限是為了推薦周邊餐廳和送餐方便，那么它同時(shí)要求獲得攝像頭和通訊錄權(quán)限又是為了什么呢?”一位網(wǎng)友在微博上這樣寫(xiě)道。也有網(wǎng)友在嘗試關(guān)閉某視頻App讀取手機(jī)通訊錄、短信等功能后發(fā)現(xiàn)，該App依然能夠正常打開(kāi)使用，因此說(shuō)明這些默認(rèn)獲取的權(quán)限并非必需。

智能手機(jī)時(shí)代，App要正常使用，確實(shí)需要用到手機(jī)里的一些權(quán)限，但據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心與騰訊社會(huì)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)隱私安全及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為研究分析報(bào)告(2017年一季度)》顯示，基于對(duì)800多個(gè)安卓手機(jī)應(yīng)用隱私權(quán)限檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)獲取用戶手機(jī)隱私權(quán)限的現(xiàn)象較為普遍，占比高達(dá)96.6%，其中25.3%存在越界獲取用戶手機(jī)隱私權(quán)限的情況，目前已成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要源頭。

《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》指出，依法保障用戶在安裝或使用過(guò)程中的知情權(quán)和選擇權(quán)，未向用戶明示并經(jīng)用戶同意，不得開(kāi)啟收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等功能，不得開(kāi)啟與服務(wù)無(wú)關(guān)的功能。

今年7月，上海市消保委發(fā)布5款地圖類手機(jī)App涉及個(gè)人信息權(quán)限評(píng)測(cè)結(jié)果，多款地圖類App存在申請(qǐng)的敏感權(quán)限與實(shí)際功能不完全對(duì)應(yīng)、缺少讓消費(fèi)者“一次性授權(quán)”等問(wèn)題。隨后，百度、高德、騰訊3家手機(jī)地圖類App，決定取消手機(jī)聯(lián)系人、發(fā)送短信、獲取通訊錄等與地圖應(yīng)用無(wú)關(guān)的個(gè)人隱私信息獲取。

朱巍建議，用戶在下載App時(shí)，應(yīng)選擇正規(guī)渠道。此外，還應(yīng)了解所下載App的權(quán)限行為，及時(shí)關(guān)閉不必要的授權(quán)。

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App Store十周年:連喬布斯都低估了它的成長(zhǎng)

一直以來(lái)，蘋(píng)果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯被認(rèn)為是電腦業(yè)界和娛樂(lè)業(yè)界的標(biāo)志性人物，也是Mac、iPhone、iPad、iPod等消費(fèi)電子產(chǎn)品的締造者——作為曾經(jīng)7次登上《時(shí)代雜志》的知名商人，喬布斯在他的一生中為世界留下了不少寶貴的財(cái)富。

正值A(chǔ)pp Store上線十周年之際，《華爾街日?qǐng)?bào)》整理了一篇報(bào)道，這篇報(bào)道公布了當(dāng)年App Store上線不久后喬布斯接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪的詳細(xì)內(nèi)容。

事實(shí)上，App Store的成功連喬布斯都驚訝不已，完全出乎蘋(píng)果的意料之外。

喬布斯表示:我已經(jīng)不相信任何預(yù)測(cè)了，因?yàn)榈侥壳盀橹宫F(xiàn)實(shí)已經(jīng)完全超出了這些預(yù)測(cè)，以至于我們也已經(jīng)淪為像你一樣的旁觀者來(lái)目睹如此驚人的現(xiàn)象。我們能做的只是盡全力幫助每個(gè)人搞定他們的應(yīng)用并讓其上架。

盡管App Store在上線之初就成績(jī)斐然，但喬布斯并不打算把App Store當(dāng)作一臺(tái)“印鈔機(jī)”，在他看來(lái)，App Store更多的作用是增加iPhone手機(jī)的價(jià)值，然而，從今年Q2的財(cái)報(bào)上看，App Store的營(yíng)收又打破了記錄。

同時(shí)，面對(duì)App Store的成功，喬布斯預(yù)測(cè)它將會(huì)成為一個(gè)十億美元級(jí)別的市場(chǎng)，但很顯然這個(gè)猜測(cè)還是保守了些，因?yàn)榻刂怪两衲?月份，App Store的規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了1000億美元。

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