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          名創(chuàng)優(yōu)品模式 如何成為引領(lǐng)新零售發(fā)展的代表

          • 2018年9月12日 YangJinZhu來(lái)源:中國(guó)財(cái)經(jīng)觀察網(wǎng) 979 61
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          這個(gè)奢侈品巨頭,近年來(lái)銷量一直萎靡不振,5年間積壓了近8億元的庫(kù)存。為了其商品不掉價(jià),拒不促銷甩賣的Burberry只好把這些賣不出去的貨品,統(tǒng)統(tǒng)一把火燒掉。

          近來(lái),Burberry燒掉近2.5億奢侈品的新聞引起熱議。

          這個(gè)奢侈品巨頭,近年來(lái)銷量一直萎靡不振,5年間積壓了近8億元的庫(kù)存。為了其商品不掉價(jià),拒不促銷甩賣的Burberry只好把這些賣不出去的貨品,統(tǒng)統(tǒng)一把火燒掉。

          這邊,Burberry 忙著點(diǎn)火“去庫(kù)存”;那邊,初創(chuàng)不久的美國(guó)電商品牌Brandless,卻火得快要賣脫銷了,不僅受到消費(fèi)者的一眾好評(píng),也成功吸引到了來(lái)自軟銀集團(tuán)的2.4億美元投資。

          這家成立才一年的零售新秀,以低價(jià)著稱,其售賣的商品,從食品到家居用品,統(tǒng)統(tǒng)只要3美元。但這種低價(jià)并非建立在犧牲品質(zhì)上,針對(duì)商品質(zhì)量,Brandles承諾,所有商品的成分一定是有機(jī)的、無(wú)添加的、符合美國(guó)所有商品標(biāo)準(zhǔn)的,絕不售賣假冒偽劣商品。

          Burberry 和 Brandless 處境的冰火兩重天,正是回歸商品本質(zhì)的新消費(fèi)主義浪潮席卷全球的強(qiáng)有力佐證。

          以Burberry為代表的奢侈品品牌,商品價(jià)格奇高,有時(shí)候質(zhì)量還說(shuō)不定能不能配上這價(jià)格,這種奇高的售價(jià),都是因?yàn)槠涑杀居?jì)算除了有原材料、成本加工這些基本費(fèi)用外,還包括了品牌價(jià)值、公關(guān)及營(yíng)銷成本、渠道費(fèi)用等,特別是品牌價(jià)值,一件普通的衣服,貼上Burberry的標(biāo)簽,售價(jià)一下可以上漲幾十倍甚至是上百倍。

          但在新消費(fèi)主義浪潮之下,消費(fèi)者開始不再為高昂的品牌溢價(jià)買單,從重視品牌符號(hào)的品牌消費(fèi),轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前更加關(guān)注品質(zhì)和性價(jià)比的品位消費(fèi)。

          于是,與奢侈品牌截然相反的Brandless,開始成為眾多消費(fèi)者的新寵。它通過打造極簡(jiǎn)版的自有品牌產(chǎn)品,省掉“品牌稅”等,每個(gè)品類嚴(yán)格篩選最優(yōu)質(zhì)的商品,跳過經(jīng)銷環(huán)節(jié)直面顧客,以壓縮成本,最終把質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品送到消費(fèi)者面前。

          而事實(shí)上,在國(guó)內(nèi),早就有實(shí)體零售商通過與Brandless相似的模式,大獲成功,這個(gè)零售商就是名創(chuàng)優(yōu)品。

          線下版 Brandless

          2013年底,在寒意料峭的“實(shí)體零售冬天”,名創(chuàng)優(yōu)品橫空出世,在接下來(lái)的5年時(shí)間里,這批零售黑馬在國(guó)內(nèi)乃至全球的零售市場(chǎng),濃墨重彩地譜寫了“零售奇跡”。

          截至目前,名創(chuàng)優(yōu)品的年?duì)I業(yè)額已超120億元,全球門店超過3000多家,其中國(guó)內(nèi)門店數(shù)超過2000家,海外門店則已經(jīng)開到了1000多家,進(jìn)駐的國(guó)家和地區(qū)超過 70 個(gè),眼下,名創(chuàng)優(yōu)品的海外版圖還在以每個(gè)月 80-100 家的速度,極速擴(kuò)張。

          名創(chuàng)優(yōu)品得以遍布全球,離不開海外消費(fèi)者的歡迎。據(jù)網(wǎng)上流傳的視頻,名創(chuàng)優(yōu)品在美國(guó)、加拿大、澳大利亞、以色列等海外店鋪都相當(dāng)火爆,以至于很多時(shí)候,進(jìn)店需要排隊(duì),買單也需要排隊(duì)。

          而其在東南亞印尼、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)開設(shè)的門店,月均銷售收入都達(dá)到了百萬(wàn)級(jí)水平,客單價(jià)折合成人民幣都在50元以上。

          和Brandless一樣,名創(chuàng)優(yōu)品一直倡導(dǎo)的企業(yè)價(jià)值觀是優(yōu)質(zhì)低價(jià)。而對(duì)優(yōu)質(zhì)低價(jià)的追求,名創(chuàng)優(yōu)品不僅開始得更早,甚至可以說(shuō)比Brandless做得還要極致。其創(chuàng)始人葉國(guó)富一直對(duì)外表示,優(yōu)質(zhì)低價(jià)是世界的通行證,名創(chuàng)優(yōu)品追求的就是這種極高性價(jià)比,要做到“三高三低”:高顏值、高品質(zhì)、高效率,低成本、低毛利、低價(jià)格。

          看來(lái),在商品需求上,全球消費(fèi)者達(dá)成了一個(gè)共識(shí):注重材質(zhì)的品質(zhì)消費(fèi)和注重品牌符號(hào)的品牌消費(fèi),都已是過去式,注重商品設(shè)計(jì)、性價(jià)比的品格消費(fèi)才是當(dāng)前消費(fèi)的新主張。

          名創(chuàng)優(yōu)品模式

          優(yōu)質(zhì)低價(jià)的新消費(fèi)需求已經(jīng)相當(dāng)明晰,但要真正做到滿足這一需求,卻不是一件容易的事情。

          而仔細(xì)研究質(zhì)優(yōu)價(jià)廉中的“佼佼者”名創(chuàng)優(yōu)品,則可以總結(jié)出以下幾條屬于名創(chuàng)優(yōu)品的成功法則。

          第一,名創(chuàng)優(yōu)品十分注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì),售賣的所有商品都有超高顏值。 名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)商品的設(shè)計(jì)有著近乎執(zhí)著的高要求。據(jù)了解,名創(chuàng)優(yōu)品商品的原創(chuàng)設(shè)計(jì),都出自日本、北歐、韓國(guó)等設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之手。而在設(shè)計(jì)前,名創(chuàng)優(yōu)品的國(guó)內(nèi)國(guó)際買手,先在全球范圍內(nèi)搜尋最受歡迎的商品,以供設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)總結(jié)提取受歡迎商品的設(shè)計(jì)共性,獲取靈感

          圖片說(shuō)明:名創(chuàng)優(yōu)品在保重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),更加關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

          名創(chuàng)優(yōu)品通過探尋自動(dòng)自發(fā)的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制,和尋找全球最受歡迎產(chǎn)品的共性,實(shí)現(xiàn)了名創(chuàng)優(yōu)品商品獨(dú)特的設(shè)計(jì)三要素:系列感、簡(jiǎn)約風(fēng)、時(shí)尚感。在崇尚“顏值即正義”的年輕人中,名創(chuàng)優(yōu)品成功憑借高顏值產(chǎn)品,引起了眾多年輕消費(fèi)者的喜愛。

          第二,名創(chuàng)優(yōu)品嚴(yán)格甄選供應(yīng)商,從生產(chǎn)源頭嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。 與終端商品的平價(jià)不同,在對(duì)待供應(yīng)商上,名創(chuàng)優(yōu)品“用最優(yōu)厚的條件,選最好的供應(yīng)商”。

          葉國(guó)富曾在公開場(chǎng)合分享時(shí)透露,名創(chuàng)優(yōu)品找到行業(yè)最優(yōu)秀工廠的關(guān)鍵和秘訣就是:一把手,用錢砸,下大單,給現(xiàn)金。通過這種大手筆,名創(chuàng)優(yōu)品成功吸引到了世界級(jí)的品牌制造商,比如名創(chuàng)優(yōu)品所售餐具的制造商,是國(guó)宴專用餐具雙立人品牌的制造商;名創(chuàng)的眉筆、眼線筆制造商,跟Dior、Chanel、Innisfree這些國(guó)際大牌的供應(yīng)商是同一個(gè);名創(chuàng)的口紅,與 Dior、YSL、MAC 等熱門大牌的口紅“師出同門”。

          和國(guó)際大牌用的是同樣的供應(yīng)商,那為什么名創(chuàng)優(yōu)品的商品價(jià)格能如此親民?

          這就要說(shuō)說(shuō)名創(chuàng)優(yōu)品的第三條成功法則了,名創(chuàng)優(yōu)品打掉了從供應(yīng)商到消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié) ,沒有繁多的中間商(各種代理商)賺差價(jià),成本自然就壓縮了,終端零售價(jià)就有下調(diào)空間了,讓消費(fèi)者受惠。

          讓商品從供應(yīng)商直達(dá)消費(fèi)者,一來(lái)可以去掉陳舊與沉重的渠道,二來(lái)可以消解品牌商對(duì)價(jià)格的貪婪控制,很多時(shí)候,來(lái)自同一生產(chǎn)商的產(chǎn)品,貼上一個(gè)品牌標(biāo)簽,產(chǎn)品的溢價(jià)就可以達(dá)到40%。

          打掉渠道、減少品牌稅,讓名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品兼具大牌質(zhì)量和親民價(jià)格成為可能。很多人都有一個(gè)疑惑,名創(chuàng)優(yōu)品的平均毛利率并不高,為何他還能做得那么成功?答案是規(guī)模,全球布局,規(guī)模取勝!

          第四,名創(chuàng)優(yōu)品的加盟模式是投資加盟,即由投資人帶著資金和店鋪找名創(chuàng)優(yōu)品合作。 商品由名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)行統(tǒng)一的配貨銷售管理,投資人參與營(yíng)業(yè)額分成。其中最為投資人津津樂道的是名創(chuàng)優(yōu)品有一套強(qiáng)大的財(cái)務(wù)系統(tǒng),能夠做到與投資者日結(jié)分成,投資者每天都可以清清楚楚看到店鋪的盈利情況。正是這種共享式加盟,讓名創(chuàng)優(yōu)品得以在國(guó)內(nèi)和海外迅速擴(kuò)張。

          新消費(fèi)主義與新零售

          消費(fèi)升級(jí)進(jìn)入3.0,人們從最早的注重材質(zhì)和功能消費(fèi),轉(zhuǎn)變到了注重品牌符號(hào)的品牌消費(fèi),再過度到了今天注重商品設(shè)計(jì)、注重性價(jià)比的品格消費(fèi)。

          名創(chuàng)優(yōu)品這種商業(yè)模式,衍生于Costco、大創(chuàng)、無(wú)印良品等零售“老前輩”,現(xiàn)在又啟發(fā)著Brandless、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品等零售新秀。

          可以看到,對(duì)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的追求,使得 Costco、大創(chuàng)、無(wú)印良品等一批零售老前輩,在電商的勐烈沖擊下,依然保持著基業(yè)長(zhǎng)青,也造就了諸如名創(chuàng)優(yōu)品、Brandless、網(wǎng)易嚴(yán)選和小米有品等的異軍突起。

          在對(duì)當(dāng)前零售圈的觀察中,可以發(fā)現(xiàn),與其說(shuō)這批脫穎而出者的成功在于掀起了一場(chǎng)新零售變革,倒不如說(shuō)是他們精準(zhǔn)切中了當(dāng)前新消費(fèi)主義下人們對(duì)商品需求的返璞歸真。 說(shuō)到底,無(wú)論是消費(fèi)升級(jí)還是降級(jí)、分級(jí),其實(shí)就是理性消費(fèi)的回歸。

          零售無(wú)論如何變革,都離不開一個(gè)宗旨:顧客是上帝,而能切中新消費(fèi)主義下,消費(fèi)者真正需求的零售商,就是這輪消費(fèi)升級(jí)的最大的贏家。

          名創(chuàng)優(yōu)品和Brandless的成功崛起,就是最好的例證。


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