互聯(lián)網(wǎng)+ 促云南旅游業(yè)快速發(fā)展 帶來智慧旅游新體驗

• 2018年9月18日 YangJinZhu來源：云南網(wǎng) 1147 74
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  2018-2023年中國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告

  互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療商業(yè)模式隨著國家在健康醫(yī)療領(lǐng)域利好政策的逐步釋放，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬，也激發(fā)了一大批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)潮。近年來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用其獨特方式提高了國家的醫(yī)療服務(wù)可及...

作為云南旅游的的名片城市，依托蒼山洱海，大理有著得天獨厚的旅游資源優(yōu)勢。“一部手機(jī)游云南”的上線，推動了“互聯(lián)網(wǎng)+”與大理旅游發(fā)展的有機(jī)融合，給游客帶來了更加便捷的智慧旅游新體驗。

作為云南旅游的的名片城市，依托蒼山洱海，大理有著得天獨厚的旅游資源優(yōu)勢。“一部手機(jī)游云南”的上線，推動了“互聯(lián)網(wǎng)+”與大理旅游發(fā)展的有機(jī)融合，給游客帶來了更加便捷的智慧旅游新體驗。

2018年，中國電信大理分公司投資1156萬元，承接了大理旅游集團(tuán)“一部手機(jī)游云南”項目中22個景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括268個監(jiān)控點，包括慢直播、WIFI、指揮中心、熱力系統(tǒng)、人臉識別閘機(jī)、智慧廁所、智慧停車場等。據(jù)了解，智慧停車場管理系統(tǒng)和多媒體游客服務(wù)系統(tǒng)，為游客到景區(qū)后提供方便快捷的停車服務(wù)和景區(qū)相關(guān)的旅游資訊服務(wù)，提升游客體驗度。智慧廁所讓游客拿著手機(jī)便可以查找并導(dǎo)航到最近的廁所，實時知曉廁所的坑位占用情況和排隊情況，從而優(yōu)化廁所資源配置。

此外，中國電信大理分公司在大理旅游集團(tuán)建成旅游大數(shù)據(jù)分析運(yùn)營平臺。該平臺以旅游大數(shù)據(jù)分析為主線，通過旅游產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行分析，為大理旅游精準(zhǔn)營銷、公共服務(wù)和景區(qū)管理提供決策依據(jù)。通過旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)、客源屬性分析和行為分析系統(tǒng)、客流監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)、游客的出游軌跡和熱點軌跡等大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化旅游資源相關(guān)配套設(shè)施，提升大理旅游品質(zhì)。

中國電信大理分公司政企客戶部副主任閉瓊燕表示，為加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管力度，由中國電信承建的“96927旅游服務(wù)熱線”項目已于近日開通。該平臺除了接受游客投訴外，可以把游客反映的問題快速轉(zhuǎn)交相關(guān)專業(yè)部門處理，并對處理結(jié)果進(jìn)行閉環(huán)，對游客進(jìn)行滿意度回訪，確?？焖?、妥善、滿意地處理好游客的投訴工作。

大理旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司董事長馬金鐘告訴記者，“公司對景區(qū)電子門禁系統(tǒng)進(jìn)行升級改造后，可實現(xiàn)人臉識別、身份證識別及二維碼，不用換票即可快速進(jìn)入景區(qū)游覽?！毕乱徊剑罄砺糜渭瘓F(tuán)將繼續(xù)攜手中國電信快速推進(jìn)集團(tuán)智慧景區(qū)建設(shè)，全面提升景區(qū)數(shù)字管理水平和游客在旅游活動中的自主性、互動性，為游客帶來超出預(yù)期的旅游體驗。

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