宜家又現(xiàn)召回門！涉事兒童壁燈深圳已下架

• 2018年9月21日 WuYaNan來源：深圳商報 1281 84
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  2018-2024年隱身材料市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查及供需格局分析預測報告

  隱身材料行業(yè)研究報告中的隱身材料行業(yè)數(shù)據(jù)分析以權威的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎，采用宏觀和微觀相結合的分析方式，利用科學的統(tǒng)計分析方法，在描述行業(yè)概貌的同時，對隱身材料行業(yè)進行細化分析，包...

9月19日，宜家中國網(wǎng)站發(fā)布公告，宣布召回斯米拉(SMILA)系列3款兒童燈具(分別為斯加納、馬奈、布洛馬)。

9月19日，宜家中國網(wǎng)站發(fā)布公告，宣布召回斯米拉(SMILA)系列3款兒童燈具(分別為斯加納、馬奈、布洛馬)。

宜家催促所有在2018年3月1日之后購買了斯米拉 ·斯加納、斯米拉 ·馬奈和斯米拉 ·布洛瑪壁燈的中國顧客，立刻從插座上拔下電源線，然后檢查開關處是否有外露的電線。

宜家收到一例來自中國的報告，有兩位兒童在觸摸了斯米拉 ·斯加納壁燈開關處外露的銅線后觸電，所幸沒有孩子受傷。

"我們對于發(fā)生這樣的事情感到萬分的抱歉。幸運的是沒有孩子因此受傷，我們感到欣慰。"宜家燈具和智能家居業(yè)務經(jīng)理 Emelie Knoester說。

提供安全的產(chǎn)品始終是宜家工作的重中之重。一旦有關于宜家產(chǎn)品的事故報告，我們立刻采取行動。中國市場第一時間下架了所有正在商場銷售的斯米拉 ·斯加納、斯米拉 ·馬奈和斯米拉 ·布洛瑪壁燈。

該系列壁燈已經(jīng)通過測試并符合相關適用的法規(guī)和標準。在對事件的進一步調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)事件是由于生產(chǎn)過程中的一次人為失誤引起的。目前，宜家沒有收到其他相似的報告。

如果顧客在家中的壁燈開關處發(fā)現(xiàn)了外露的電線，請立刻將其帶至就近的宜家商場并獲得全額退款。退款時無需提供購物憑證。如果顧客在檢查之后，沒有發(fā)現(xiàn)外露的電線，請繼續(xù)放心使用。

這些專為幼兒設計的燈具造型可愛，售價為人民幣49元。根據(jù)宜家(中國)投資有限公司向上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局備案的召回計劃——

中國大陸地區(qū)待召回的產(chǎn)品數(shù)量為50197盞。

產(chǎn)品批次為201809至201838。

生產(chǎn)起止日期為2018年3月1日 -2018年9月19日。

但其實，在全球其他很多國家，宜家早在5年前就開始大規(guī)模召回了斯米拉系列燈具。

深圳宜家：涉事產(chǎn)品下架

同系列產(chǎn)品仍在售

深圳宜家相關工作人員表示，本次召回的三款壁燈產(chǎn)品已經(jīng)停售，"現(xiàn)在星星月亮和那朵花的燈已經(jīng)沒有賣了，就是因為三月份賣的那些燈有些電線露出來了，現(xiàn)在就只有氣球、房子、白云是沒有問題的。"

只要發(fā)現(xiàn)問題

退款無需小票

宜家在召回公告里稱，如果顧客在家中的壁燈開關處發(fā)現(xiàn)了外露的電線，請立刻將其帶至就近的宜家商場并獲得全額退款。退款時無需提供購物憑證。

與此同時，該召回公告還稱，如果顧客在檢查之后，沒有發(fā)現(xiàn)外露的電線，請繼續(xù)放心使用。

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