抓住機(jī)遇,加快發(fā)展!金融服務(wù)行業(yè)更需要變中求穩(wěn),難中求易!
“十二五”期間,我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展取得一系列新進(jìn)展和新突破,服務(wù)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)第一大產(chǎn)業(yè),新興服務(wù)行業(yè)和業(yè)態(tài)層出不窮,服務(wù)貿(mào)易規(guī)模躍居世界第二。但服務(wù)業(yè)還存在結(jié)構(gòu)性失衡,有效供給能力不...
當(dāng)無(wú)現(xiàn)金社會(huì)成為一種現(xiàn)實(shí)時(shí),可能產(chǎn)生的金融安全、數(shù)據(jù)安全等風(fēng)險(xiǎn)就不容忽視。
支付方式與每個(gè)人的錢包有關(guān),最近,支付寶又刷了一波關(guān)注度。螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟近日宣布,升級(jí)“支付寶天下無(wú)賊”計(jì)劃,除延續(xù)13年前的“被盜全賠”承諾,還將新增兩項(xiàng)內(nèi)容,即針對(duì)消費(fèi)者金融安全教育的“掃雷”行動(dòng),以及協(xié)助監(jiān)管機(jī)構(gòu)、警方打擊互聯(lián)網(wǎng)犯罪的天朗行動(dòng),力求從用戶教育、行業(yè)共治、保障兜底三方面入手全面保障金融消費(fèi)者安全。
但也就在9月,數(shù)百位蘋果手機(jī)用戶投訴自己的APPLE ID被盜號(hào),綁定的支付寶、微信等支付平臺(tái)被扣款,損失從數(shù)百元到上萬(wàn)元不等,而上海蘋果中國(guó)公司對(duì)被盜刷用戶提出的退款申訴卻表示無(wú)法操作。由于用戶是在事發(fā)后,才意識(shí)到自己設(shè)置了“免密支付”,支付寶提示“只是被授權(quán)指令的執(zhí)行方”,“不對(duì)本服務(wù)產(chǎn)生的損失和責(zé)任負(fù)責(zé)”。
究竟是道高一尺還是魔高一丈?在互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展的今天,該如何保證電子錢包的安全?
盡量減少同賬號(hào)密碼多平臺(tái)使用
《金融消費(fèi)者教育現(xiàn)狀與展望》報(bào)告顯示,大學(xué)生大專生、城市外來(lái)務(wù)工人員、老年人以及農(nóng)村地區(qū)人群四類群體的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力最為不足,是電信詐騙、金融騙局的重災(zāi)區(qū)。
因此,通過事前教育,讓消費(fèi)者提高安全意識(shí)顯得尤為重要?;幢惫苍鴮?duì)蘋果ID盜刷行為進(jìn)行過分析,并建議用戶在設(shè)置相對(duì)復(fù)雜的賬號(hào)和密碼外,應(yīng)留心各平臺(tái)之間賬號(hào)信息的授權(quán)行為及協(xié)議,盡量減少同賬號(hào)密碼的多平臺(tái)使用,留意免密支付開通的協(xié)議及更新內(nèi)容等。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)董祝禮告訴記者,“針對(duì)消費(fèi)者教育,一是要幫助消費(fèi)者豐富金融消費(fèi)知識(shí),讓他們認(rèn)識(shí)這些雷,強(qiáng)化消費(fèi)者的合同意識(shí)、審慎意識(shí);二是要幫助消費(fèi)者提高安全意識(shí),使消費(fèi)者進(jìn)一步增強(qiáng)辨別這些雷的意識(shí),做到防患于未然;三是要幫助消費(fèi)者提高依法維權(quán)能力,消除這些雷。”
智能風(fēng)控將“防被盜”擴(kuò)展到“防詐騙”
互聯(lián)網(wǎng)金融總是與科技發(fā)展密切相關(guān)。井賢棟表示,被盜全賠承諾可以堅(jiān)守13年的原因是支付寶自主研發(fā)的智能風(fēng)控系統(tǒng)支持。該系統(tǒng)自2005年上線以來(lái)不斷優(yōu)化升級(jí),目前已是第五代,可實(shí)現(xiàn)在0.1秒之內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、檢測(cè)和攔截等各種復(fù)雜的工作,實(shí)現(xiàn)風(fēng)控領(lǐng)域的“無(wú)人駕駛”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,支付寶的交易資損率不到千萬(wàn)分之五,遠(yuǎn)低于國(guó)際領(lǐng)先支付機(jī)構(gòu)的千分之二。
此外,支付寶還推出了刷臉登錄、刷臉支付,延時(shí)到賬升級(jí)為“2.0版本”等。如果用戶換一臺(tái)手機(jī)進(jìn)行操作付款,有可能被強(qiáng)制要求刷臉才能夠消費(fèi)。如果賬戶沒有使用過刷臉功能,還可能會(huì)被強(qiáng)制要求需要短信驗(yàn)證碼等。如此一來(lái),避免由于賬號(hào)、密碼和支付密碼泄露導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。
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中研網(wǎng) 發(fā)現(xiàn)資訊的價(jià)值
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