新能源汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻，合理布局才能立于不敗，否則將被淘汰！
《2018-2023年版新能源汽車項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書》為中研普華公司獨(dú)家首創(chuàng)針對(duì)項(xiàng)目投融資咨詢服務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃書。計(jì)劃書分為：行業(yè)通用版、專業(yè)定制版。行業(yè)通用版是中研普華根據(jù)行業(yè)一般水平測(cè)算好了B...
日前有消費(fèi)者反映，ofo已經(jīng)無(wú)法在App內(nèi)退押金，“退押金”按鈕成灰色，無(wú)法點(diǎn)擊;余額也無(wú)法在線退款;客服電話無(wú)法接通。
ofo無(wú)法在線退押金
日前有消費(fèi)者反映，ofo已經(jīng)無(wú)法在App內(nèi)退押金，“退押金”按鈕成灰色，無(wú)法點(diǎn)擊;余額也無(wú)法在線退款;客服電話無(wú)法接通。ofo對(duì)媒體回應(yīng)稱，目前退押金是正常的，不過該說法無(wú)法說服用戶，“在線、電話都退不了押金，這哪里正常了?”還有大量用戶表示，ofo說的15個(gè)工作日根本無(wú)法兌現(xiàn)，自己一個(gè)月前申請(qǐng)的押金還未收到退款。
北青報(bào)記者看到，目前在ofo的App內(nèi)，最下方的“退押金”按鈕還存在，但成了灰色，無(wú)法點(diǎn)擊。“到這里就點(diǎn)不開那個(gè)退押金，ofo坑了我99元”，來(lái)自太原的張女士對(duì)北青報(bào)記者表示，自己在ofo內(nèi)的99元押金和15元余額都不知道該怎么辦，App內(nèi)沒法退款。
“我們現(xiàn)在退押金是正常的，正常的退押流程是在0到15個(gè)工作日，如果說有退款異常的情況，大家可以撥打我們的人工客服電話?，F(xiàn)階段可能有時(shí)候會(huì)比較繁忙，撥打的人會(huì)比較多一點(diǎn)，所以說可能需要大家多打幾次?！眔fo負(fù)責(zé)人在回答央視記者采訪時(shí)表示。昨天，北青報(bào)記者多次嘗試撥打ofo客服電話，都提示“對(duì)不起，您要的電話忙”，就直接被掛斷。
而ofo說好的15個(gè)退款工作日也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。另一用戶王先生表示，自己10月底看到ofo的一些傳聞就趕緊選擇了退押金，但時(shí)至今日都未收到。“說好的15個(gè)工作日根本無(wú)法兌現(xiàn)”，王先生表示，目前系統(tǒng)一直顯示“退款中”，還讓用戶選擇將押金充值為余額，“押金充值余額，即可享受免押金騎行”。“這太荒謬了，押金和余額還能互相轉(zhuǎn)換?我的余額還沒用完呢!”王先生表示。與王先生有相同情況的用戶不在少數(shù)，目前ofo還沒有對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。
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ofo退押金有兩種方法：
第一種方法：微信退款。(99塊錢押金隨時(shí)可退，退款期間不能正常租車)
第一步：在微信找到“ofo共享單車”公眾號(hào)，并單擊進(jìn)去。然后再點(diǎn)擊下方的“點(diǎn)我用車”，進(jìn)入租車頁(yè)面。
第二步：在租車頁(yè)面點(diǎn)擊左上角的頭像，進(jìn)入管理設(shè)置，再點(diǎn)擊“我的錢包”
第三步：在我的錢包點(diǎn)擊，“99元，退押金”再點(diǎn)擊“押金退款”即可完成操作。押金1-3個(gè)工作日退回原支付單位(支付寶或微信等)
第二種方法：ofo共享單車app退款
第一步：打開APP。點(diǎn)擊應(yīng)用左上角的圖標(biāo)，如圖，然后再點(diǎn)擊“我的錢包”
第二步：在我的錢包點(diǎn)擊，“99元，退押金”再點(diǎn)擊“押金退款”即可完成操作。押金1-3個(gè)工作日退回原支付單位(支付寶或微信等)
如何應(yīng)對(duì)2019年新形勢(shì)下中國(guó)ofo無(wú)法在線退押金行業(yè)的變化與挑戰(zhàn)？
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