嘀嗒出行回應司機追打女乘客 2021網(wǎng)約車市場份額和行業(yè)發(fā)展分析預測報告

• 2021年8月16日 zengyan來源：互聯(lián)網(wǎng) 533 29
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8月15日，山東青島一女子自稱乘坐嘀嗒網(wǎng)約車中途提出更改目的地，司機未拒絕但仍將其拉到原定目的地后。女子表示她拒絕下車后，兩人發(fā)生爭執(zhí)，司機從后備箱拿出棍子對其追趕。嘀嗒平臺稱該女士乘坐的順風車，順風車不支持臨時改目的地，雙方均未就如何到達新目的地進行

嘀嗒出行回應司機追打女乘客

8月15日，山東青島一女子自稱乘坐嘀嗒網(wǎng)約車中途提出更改目的地，司機未拒絕但仍將其拉到原定目的地后。女子表示她拒絕下車后，兩人發(fā)生爭執(zhí)，司機從后備箱拿出棍子對其追趕。嘀嗒平臺稱該女士乘坐的順風車，順風車不支持臨時改目的地，雙方均未就如何到達新目的地進行詳盡溝通，司機賬號已封禁，正配合警方調查。

滴滴出行App和旗下全系25款App相繼被下架后，網(wǎng)約車市場又開始熱鬧起來。國內(nèi)200多家網(wǎng)約車平臺公司無疑又看到了新的希望，它們都想借此機會擴大市場份額。一時間，網(wǎng)約車市場硝煙再起。

據(jù)全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺統(tǒng)計，截至今年6月30日，全國共有236家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可。各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證349.3萬本、車輛運輸證132.7萬本，環(huán)比分別增長1.5%、1.5%。全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺6月份共收到訂單信息70146.0萬單，環(huán)比下降12.4%。在訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺中，訂單合規(guī)率最高的是如祺出行，最低的是方舟行。

2021網(wǎng)約車市場份額和行業(yè)發(fā)展分析預測報告

2020年受疫情影響，網(wǎng)約車市場規(guī)模有所縮小，但隨著平臺規(guī)范調整期的完成以及政府加大對企業(yè)復工復產(chǎn)的政策補貼，同時夜間經(jīng)濟的興起在一定程度上有助于網(wǎng)約車行業(yè)的發(fā)展，預計2021年網(wǎng)約車市場將會逐漸恢復至正常水平，未來網(wǎng)約車市場也存在較大的發(fā)展空間。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院的《2020-2025年中國網(wǎng)約車市場深度分析及發(fā)展趨勢研究咨詢報告》數(shù)據(jù)顯示

2018-2020年網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

一、2018-2020年網(wǎng)約車行業(yè)市場規(guī)模

圖表：2018-2020年我國網(wǎng)約車市場規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

盡管未來網(wǎng)約車市場發(fā)展空間巨大，但要是想在遍地網(wǎng)約車平臺百花齊放的情境下占據(jù)一定的地位，并不容易。同時也可以預見未來網(wǎng)約車平臺之間的競爭就是比拼服務，高品質的服務質量將成為網(wǎng)約車的核心競爭力。

目前全球部分地區(qū)對網(wǎng)約車還存在較為嚴格的監(jiān)管和限制，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場的監(jiān)管限制可能會在未來幾年內(nèi)被解除，并為網(wǎng)約車運營商開辟新的主要市場。未來10年，活躍司機總數(shù)，活躍用戶總數(shù)和收益預計將持續(xù)增長。亞洲和西歐市場將為這一增長做出巨大貢獻;同時，德國、日本和韓國等市場也開始放開網(wǎng)約車服務。澳大利亞和拉丁美洲市場預計將在未來10年內(nèi)實現(xiàn)大幅增長，這些地區(qū)將成為主要網(wǎng)約車運營商的關鍵戰(zhàn)場。2020年估算全球網(wǎng)約車市場規(guī)模約為1451.8億美元，并到2023年增長至超過2000億美元。

多年來，中國的網(wǎng)約車市場快速拓展，網(wǎng)約車已經(jīng)逐步成為人們?nèi)粘３鲂械闹饕x擇之一。我國個人互聯(lián)網(wǎng)應用保持著良好的發(fā)展勢頭，網(wǎng)上預約專車/快車用戶規(guī)模增速最高。截至2018年末，中國網(wǎng)約專車/快車的用戶規(guī)模為3.33億人，增長速度達到40.2%，網(wǎng)約出租車用戶規(guī)模為3.30億人，同比增長39.8%。2018年中國網(wǎng)約車市場也開始逐漸步入正軌，并進入了優(yōu)勝劣汰的階段。而隨著市場的不斷規(guī)范，網(wǎng)約車市場也將不斷擴大。2018年我國網(wǎng)約車市場規(guī)模為2750億元，2019年增長至3080億元，2020年受疫情影響市場規(guī)模達到2980億元。

根據(jù)網(wǎng)約車及出租車運營模式的優(yōu)勢可以看出，在發(fā)展推廣新運營模式的過程中，要保留網(wǎng)約車和出租車模式的優(yōu)點，整合二者的優(yōu)勢資源，使新模式更能符合大眾需求。

目前我國網(wǎng)約車主要集中在一二線城市，三四線城市滲透率較小。未來隨著各網(wǎng)約車在三四線城市加大布局，以及消費水平提升促進消費升級的態(tài)勢下，三四線城市需求量仍存在較大的發(fā)展。

現(xiàn)階段的網(wǎng)約車，是以私家車加盟的C2C營運模式為主的。但從整個網(wǎng)約車的合規(guī)趨勢來看，滴滴出行、美團打車采用的是C2C模式，屬于輕資產(chǎn)運營模式?？墒灼s車、曹操專車、享道出行等新興網(wǎng)約車平臺，它們采用的卻是B2C模式。由網(wǎng)約車公司提供合規(guī)的網(wǎng)約車輛，降低司機的營運成本及風險，從而規(guī)范整個網(wǎng)約車的營運秩序。但B2C模式屬于重資產(chǎn)運營，毫無疑問，這將加重網(wǎng)約車平臺的運營成本，未來如果無法通過擴大市場達到規(guī)模經(jīng)濟效益，該重資產(chǎn)運營模式下將面臨較大的風險。

中國擁有世界上最多的人口和許多人口密集城市，是當今世界上最大的出行市場。2020年，我國占全球出行消費的13.1%，市場規(guī)模為5.7萬億元人民幣，并預計將以13.1%的復合年增長率增長，到2025年達到10.6萬億人民幣。

未來行業(yè)市場發(fā)展趨勢如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國網(wǎng)約車市場深度分析及發(fā)展趨勢研究咨詢報告》。

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  2020-2025年中國網(wǎng)約車市場深度分析及發(fā)展趨勢研究咨詢報告

  網(wǎng)約車以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托構建服務平臺，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供預約出租汽車服務的經(jīng)營活動。2018年網(wǎng)約車增速全面放緩，標志著行業(yè)從擴張時期逐步邁入理性發(fā)展階段。...

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