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          2021未來政府?dāng)?shù)字化及數(shù)字政府市場發(fā)展定位分析

          • 2021年10月28日 ZouJunRong來源:互聯(lián)網(wǎng) 1202 78
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          圍繞貫徹落實(shí)“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,釋放信息化發(fā)展的巨大潛能和數(shù)字紅利,以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化為主線,新時(shí)代“數(shù)字政府”改革是踐行新發(fā)展理念、破解發(fā)展難題、增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力、厚植發(fā)展優(yōu)勢、造福社會(huì)、造福人民的戰(zhàn)略舉措和必然選擇。

          2021未來政府?dāng)?shù)字化及數(shù)字政府市場發(fā)展定位分析

          數(shù)字政府通常是指建立在互聯(lián)網(wǎng)上、以數(shù)據(jù)為主體的虛擬政府,是一種新型政府運(yùn)行模式,以新一代信息技術(shù)為支撐,以“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”為著力點(diǎn),通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重塑政務(wù)信息化管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織架構(gòu),形成“用數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的現(xiàn)代化治理模式。

          數(shù)字政府既是互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)深度發(fā)展的結(jié)果,也是大數(shù)據(jù)時(shí)代政府自覺轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然,其核心目的是以人為本,實(shí)施路徑是共創(chuàng)共享共建共贏的生態(tài)體系。各地區(qū)積極制定“數(shù)字政府”整體規(guī)劃,以提升民生服務(wù)為重點(diǎn),以體制機(jī)制創(chuàng)新為保障,強(qiáng)力推動(dòng)“數(shù)字政府”建設(shè),以公眾需求為導(dǎo)向提升服務(wù)水平,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力,為推進(jìn)我國政府治理體系的創(chuàng)新提供了有力支撐和保障。

          我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快,網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升,政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先,大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合,服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化,重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次,服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化,支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口并逐步完善服務(wù)內(nèi)容,從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶生活;再次,縣域政務(wù)辦事移動(dòng)化速度加快,包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級(jí)微博、公眾號(hào)、頭條號(hào)等發(fā)展迅速。在國家的大力支持和推動(dòng)下,2020年智慧政務(wù)取得了較大進(jìn)展,增速再創(chuàng)新高,2020年我國智慧政務(wù)市場規(guī)模達(dá)到3326億元,同比增長5.86%。

          據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2021-2025年中國數(shù)字政府行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報(bào)告》分析

          信息技術(shù)創(chuàng)新日新月異,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的信息化浪潮蓬勃興起。信息化代表新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向,已經(jīng)成為引領(lǐng)創(chuàng)新和驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的先導(dǎo)力量。圍繞貫徹落實(shí)“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,釋放信息化發(fā)展的巨大潛能和數(shù)字紅利,以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化為主線,新時(shí)代“數(shù)字政府”改革是踐行新發(fā)展理念、破解發(fā)展難題、增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力、厚植發(fā)展優(yōu)勢、造福社會(huì)、造福人民的戰(zhàn)略舉措和必然選擇。

          政務(wù)云行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

          市場發(fā)展規(guī)模

          相較2019年,2020年我國政務(wù)云基礎(chǔ)設(shè)施市場總規(guī)模達(dá)到270億元,其中,2020年我國政務(wù)云公有云市場規(guī)模達(dá)81.4億元,同比增長61.59%。在該子市場中,排名前四的廠商分別為:中國電信、阿里云、華為、浪潮,共占81.7%的市場份額。2020年我國政務(wù)專屬云市場規(guī)模達(dá)189.2億元,同比增長12.75%。在該子市場中,排名前三的廠商分別為:華為、浪潮、紫光,共占87.05%的市場份額。

          2020年我國政務(wù)云服務(wù)運(yùn)營市場規(guī)模達(dá)49.87億元,同比增長25%,增速有所放緩。

          圖表:政務(wù)云運(yùn)營商市場份額

          資料來源:中研普華研究院整理

          市場發(fā)展問題

          第一,從應(yīng)用層面看,政務(wù)云建設(shè)的本質(zhì),是為未來數(shù)字政府的落地提供基礎(chǔ)設(shè)施、支撐軟件、應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源、運(yùn)行保障和信息安全等綜合的服務(wù)平臺(tái)。因此,當(dāng)政務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初見成效之時(shí),未來建設(shè)的重點(diǎn)必然會(huì)轉(zhuǎn)向應(yīng)用服務(wù),這也意味著未來政務(wù)云技術(shù)提供商和運(yùn)營商需要更加充分的融合新一代信息技術(shù),以更好的為數(shù)字政府的新服務(wù)、新應(yīng)用和新產(chǎn)業(yè)提供更大的支撐。

          第二,從安全層面看,隨著政府部門上云業(yè)務(wù)的不斷增多,政務(wù)云平臺(tái)上積累的數(shù)據(jù)也呈快速增長的趨勢,這也讓政務(wù)云的安全防護(hù)不容忽視,而解決這些安全問題需要包括政府部門、技術(shù)提供商和運(yùn)營商在內(nèi)的多方參與,通過劃分界定安全責(zé)任,構(gòu)建完整的基于安全合規(guī)、網(wǎng)絡(luò)安全檢查、等保標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ),由此為未來政府部門的政務(wù)云建設(shè)“保駕護(hù)航”。

          第三,從服務(wù)層面看,政務(wù)云云服務(wù)市場的重點(diǎn)在于服務(wù)。政府部門的職責(zé)本身在于社會(huì)的治理與服務(wù),數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要為政府提供相關(guān)業(yè)務(wù)能力的輔助提升。換句話說,政務(wù)云建設(shè)本身在于為政府構(gòu)建數(shù)字化的能力,這就需要技術(shù)提供商和運(yùn)營商能夠站在政府視角出發(fā),盡量減少政府在數(shù)字化建設(shè)本身的人員投入,為政府提供技術(shù)方面和人員方面的數(shù)字化服務(wù)能力。

          由此可見,未來技術(shù)提供商和運(yùn)營商提供的政務(wù)云服務(wù)不僅需要真正化解政府在相關(guān)技術(shù)人員方面的投入壓力,也需要技術(shù)提供商和運(yùn)營商能夠從系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、安全等維度構(gòu)建整體化的解決方案,提供從頂層設(shè)計(jì)到落地實(shí)施全過程的一體化運(yùn)營服務(wù)能力,這樣才能更好的幫助政府部門實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)與技術(shù)的完美結(jié)合,為未來數(shù)字政府的推進(jìn)構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的創(chuàng)新基石。

          市場發(fā)展趨勢

          2021年3月,“十四五”規(guī)劃提出要提高數(shù)字政府建設(shè)水平,包括加強(qiáng)公共數(shù)據(jù)開放共享、推動(dòng)政務(wù)信息化共建共用、提高數(shù)字化政務(wù)服務(wù)效能三大內(nèi)容。要求“十四五”期間完善國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),集約建設(shè)政務(wù)云平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心體系,推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)云遷移。隨著國家數(shù)字政府的建設(shè)推進(jìn),中國政府云計(jì)算行業(yè)將不斷發(fā)展壯大。

          推動(dòng)政務(wù)云發(fā)展“勢在必得”

          較于傳統(tǒng)電子政務(wù),政府云計(jì)算則解決了其各種痛點(diǎn),具有節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率、信息互通、保障系統(tǒng)安全、進(jìn)行政府智慧化轉(zhuǎn)型等優(yōu)勢,推動(dòng)政府信息化發(fā)展。

          根據(jù)中國信息通信研究院政務(wù)中和水平評(píng)估結(jié)果顯示,在建設(shè)和運(yùn)營成本方面,和傳統(tǒng)模式相比,政務(wù)云建設(shè)模式可為政府節(jié)約三成以上的成本,有效提高資源利用率;在應(yīng)用成效方面,政務(wù)云能夠顯著提高政府辦公和民眾辦事效率,部分政務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)間縮短90%以上。

          政務(wù)云具有眾多的優(yōu)勢,是目前我國政務(wù)系統(tǒng)發(fā)展的方向和重點(diǎn)。同時(shí),政務(wù)云正在成為智慧城市建設(shè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施、智慧城市的核心,數(shù)字化下政務(wù)云的發(fā)展尤為重要,可以說推動(dòng)政務(wù)云發(fā)展“勢在必得”。

          未來行業(yè)市場投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2021-2025年中國數(shù)字政府行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報(bào)告》

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