四成直播帶貨商品不合格 直播電商行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析

• 2021年12月24日 HaoChenChong來源：互聯(lián)網(wǎng) 495 26
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為掌握直播帶貨的真實(shí)情況，今年雙十一期間，浙江省消保委對(duì)淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個(gè)平臺(tái)雙十一直播帶貨進(jìn)行了消費(fèi)體察。

四成直播帶貨商品不合格

為掌握直播帶貨的真實(shí)情況，今年雙十一期間，浙江省消保委對(duì)淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個(gè)平臺(tái)雙十一直播帶貨進(jìn)行了消費(fèi)體察。

本次消費(fèi)體察選擇了淘寶7位主播、拼多多4位主播、京東2位主播、快手2位主播，抖音2位主播，包括網(wǎng)絡(luò)人氣排名前十位的李佳琦、薇婭、羅永浩、雪梨、烈兒寶貝、Timor小小瘋等知名主播。購買商品共80個(gè)批次，包括服裝、鞋類、食品生鮮、玩具、電子商品等。并委托第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)就商品質(zhì)量、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、理化指標(biāo)等按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。

體察時(shí)發(fā)現(xiàn)，個(gè)別主播存在夸大宣傳、用絕對(duì)性廣告語、拿其他平臺(tái)做比較、少發(fā)漏發(fā)、發(fā)錯(cuò)尺碼、宣傳與實(shí)物不一致等。此外，2個(gè)批次生鮮發(fā)現(xiàn)短斤缺兩問題。

檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，本次購買的80個(gè)批次樣品中，29個(gè)批次樣品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不符合率為36.25%。其中，三無產(chǎn)品10個(gè)，商品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)9個(gè)(存在人身安全隱患4個(gè))，材質(zhì)成分不符合國家標(biāo)準(zhǔn)7個(gè)(假冒材質(zhì)1個(gè))，標(biāo)簽不規(guī)范3個(gè)。

直播電商行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析

據(jù)悉，直播電商屬于網(wǎng)絡(luò)直播的一個(gè)分支，直播電商是在淘寶、蘑菇街、京東商城、唯品會(huì)等電商平臺(tái)相繼推出直播業(yè)務(wù)后興起的一種泛娛樂類直播，電商店鋪的店家或模特主播在直播間通過借助視頻錄制工具，將店鋪所售的商品展示給用戶，并為用戶答疑解惑，提供實(shí)時(shí)的客服服務(wù)，從而增進(jìn)與用戶的互動(dòng)，激發(fā)用戶購買力的行為。

2019年是直播電商發(fā)展的元年，2019年，中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元，預(yù)計(jì)到2020年規(guī)模將翻一番。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以直播為代表的KOL帶貨模式給消費(fèi)者帶來更直觀、生動(dòng)的購物體驗(yàn)，轉(zhuǎn)化率高，營銷效果好，逐漸成為電商平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)的新增長動(dòng)力。直播電商市場(chǎng)參與者以淘寶、快手、抖音為代表，其中，2019年淘寶直播GMV約達(dá)到2500億元?？焓謱?shí)現(xiàn)約GMV1500億，抖GMV約達(dá)到400億。商務(wù)部2020年4月23日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度，全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)936.8億元，增長31.0%;電商直播超過400萬場(chǎng)。

近10年全國直播電商相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量逐年遞增，企查查數(shù)據(jù)顯示，2019年新增注冊(cè)量達(dá)1548家，同比增長38%。2020年行業(yè)迎來徹底爆發(fā)，全年注冊(cè)量達(dá)6939家，同比猛增348%。

2020年2月13日，商務(wù)部辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接工作的通知》?！锻ㄖ分赋觯娚唐髽I(yè)要通過扶貧頻道、專區(qū)、直播帶貨等多種渠道提供流量支持，開通農(nóng)戶入駐綠色通道，拓寬滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷路。

直播電商在2020年會(huì)繼續(xù)發(fā)展，并成為品牌主無法忽略的帶貨方式。品類上會(huì)超出美妝范疇，且更多圍繞女性經(jīng)濟(jì)的品類。同時(shí)，隨著直播業(yè)的崛起與頭部主播高盈利的激勵(lì)，直播業(yè)的競(jìng)爭也會(huì)更激烈。內(nèi)容垂直化將成為直播行業(yè)的主要趨勢(shì)，平臺(tái)將更多地聚焦在某些特定用戶群體的需求。

想要了解更多直播電商行業(yè)詳細(xì)分析，可點(diǎn)擊查閱中研普華研究報(bào)告《2021-2025年直播電商行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》

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