智能語(yǔ)音行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 智能語(yǔ)音市場(chǎng)呈現(xiàn)出差異化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

• 吳澳燕 2022年12月8日 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng) 1440 95
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智能語(yǔ)音是指聲音信息在人機(jī)間的交互，包括語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)(ASR)和語(yǔ)音合成技術(shù)(TTS)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能語(yǔ)音技術(shù)已經(jīng)成為人們信息獲取和溝通最便捷、最有效的手段。

智能語(yǔ)音是指聲音信息在人機(jī)間的交互，包括語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)(ASR)和語(yǔ)音合成技術(shù)(TTS)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能語(yǔ)音技術(shù)已經(jīng)成為人們信息獲取和溝通最便捷、最有效的手段。

2011年，Siri應(yīng)用到iPhone4s上，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)將手機(jī)變成了一臺(tái)“智能機(jī)器人”。智能語(yǔ)音作為人工智能中最成熟的核心技術(shù)之一，被大多人數(shù)認(rèn)為是人工智能的重要入口?！钙諒?qiáng)」CPO蒲瑤認(rèn)為，智能語(yǔ)音技術(shù)通過(guò)了近十年的研究與發(fā)展，目前已經(jīng)到了成熟期。

從學(xué)術(shù)角度來(lái)看，多數(shù)語(yǔ)音技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)步爬升期，智能語(yǔ)音賽道進(jìn)入成熟發(fā)展期。隨著深度學(xué)習(xí)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，已有的語(yǔ)音識(shí)別等智能語(yǔ)音技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)成熟期，逐步進(jìn)入商業(yè)化應(yīng)用。

不少新興的智能語(yǔ)音技術(shù)如情感人工智能也有了很大程度的進(jìn)步，進(jìn)一步推動(dòng)了智能語(yǔ)音市場(chǎng)的擴(kuò)大與商業(yè)化進(jìn)程。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)智能語(yǔ)音行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

智能語(yǔ)音的產(chǎn)品目前主要以兩種形式呈現(xiàn)，分別是行業(yè)解決方案和平臺(tái)化技術(shù)輸出。前者是需要深耕垂直領(lǐng)域，對(duì)于垂直行業(yè)有深度的認(rèn)知，與企業(yè)進(jìn)行深度合作;后者是通過(guò)API(應(yīng)用程序編程入口)等技術(shù)為企業(yè)提供技術(shù)支持，而不少頭部智能語(yǔ)音企業(yè)便是以此切入智能語(yǔ)音賽道。

2020年我國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到217億元，同比增長(zhǎng)31%。2021年，我國(guó)智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到285億元，各種應(yīng)用正在迎來(lái)需求拐點(diǎn)，進(jìn)入需求爆發(fā)期，主要立足于日常生活的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用場(chǎng)景，市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)700億元;而服務(wù)于特定場(chǎng)景的企業(yè)級(jí)應(yīng)用場(chǎng)景，由于疫情等原因市場(chǎng)需求正在不斷擴(kuò)大，預(yù)計(jì)將超千億規(guī)模。

智能語(yǔ)音市場(chǎng)呈現(xiàn)出差異化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

作為大型智能語(yǔ)音科技企業(yè)的代表，科大訊飛以60%的市場(chǎng)份額居第一;以阿里、百度等為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，憑借其龐大的用戶資源、各細(xì)分場(chǎng)景的數(shù)據(jù)積累，在語(yǔ)音交互技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，占據(jù)約20%的市場(chǎng)份額。

其他企業(yè)如捷通華聲、智臻智能、思必馳、云知聲等，總體份額小于20%，但近年來(lái)憑借技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新快速成長(zhǎng)，以垂直領(lǐng)域和細(xì)分場(chǎng)景為突破口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速增長(zhǎng)。

當(dāng)前，我國(guó)智能語(yǔ)音企業(yè)持續(xù)推進(jìn)“平臺(tái)+賽道”發(fā)展模式，一方面通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)為開(kāi)發(fā)者提供場(chǎng)景創(chuàng)新的技術(shù)支持，一方面憑借自身優(yōu)勢(shì)持續(xù)拓展智慧教育、醫(yī)療、城市、車載、家居等賽道，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

疫情發(fā)生之前，隨著人工智能技術(shù)不斷發(fā)展，智能語(yǔ)音的應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)在呼叫中心、金融、車載等領(lǐng)域得到應(yīng)用;在疫情帶來(lái)的機(jī)遇下，無(wú)接觸交互需求催生出智能語(yǔ)音更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景和更多落地需求，像智慧金融、智慧政務(wù)、智慧辦公、智慧旅游等。

隨著智能語(yǔ)音的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)外的各個(gè)廠家均開(kāi)始從不同維度布局智能語(yǔ)音相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈。國(guó)外企業(yè)以谷歌和蘋(píng)果為例，谷歌打造開(kāi)發(fā)者生態(tài)鏈，推出Google Home，試圖建立物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代安卓系統(tǒng)。而蘋(píng)果基于智能硬件定標(biāo)準(zhǔn)，做平臺(tái)、獲數(shù)據(jù)，重視物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生態(tài)控制權(quán)。

在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，智能語(yǔ)音在智能辦公、智能車載、智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、智能家居等領(lǐng)域大有可為?！栋灼?shū)》顯示，語(yǔ)音交互是智能車載的核心模塊，智能車載正在從后裝向前裝市場(chǎng)滲透，語(yǔ)音識(shí)別及交互功能前裝標(biāo)配搭載率從2019年的49.82%提升至63.25%，預(yù)計(jì)2025年國(guó)內(nèi)前裝車載語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模約為32億元。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)智能語(yǔ)音行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2022-2027年中國(guó)智能語(yǔ)音行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。智能語(yǔ)音行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù)，是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握發(fā)展方向的重要手段，是輔助企業(yè)決策...

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