2023輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

• 吳亞楠 2023年2月14日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1267 82
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得益于近年來我國5G、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)的興起和發(fā)展，在“十四五”等相關(guān)政策支持下，我國輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)未來可期。

輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、前景如何？在大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理必將在管理思維、工作模式、技術(shù)方法等領(lǐng)域發(fā)生重大變革。網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿論的一種表現(xiàn)形式，是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中某些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點(diǎn)。

輿情大數(shù)據(jù)是指利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為政府等提供抓取、挖掘、監(jiān)測(cè)等網(wǎng)絡(luò)輿情管理的服務(wù)與軟件等業(yè)務(wù)的總稱。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2022-2027年中國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析報(bào)告》顯示：

2023輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)與分析，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)分析，是企業(yè)決策的重要依據(jù)，TOOM輿情系統(tǒng)接下來我們簡(jiǎn)單了解大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)相關(guān)知識(shí)。

數(shù)據(jù)的海量、及時(shí)、動(dòng)態(tài)、開放有利于我們完善分析的效度和深度。同時(shí)，大數(shù)據(jù)也有價(jià)值密度低、傳播速度快等特點(diǎn)，數(shù)據(jù)分析的模式是否科學(xué)，將直接影響數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量。

目前，數(shù)據(jù)的可獲得度已經(jīng)空前提高，我們可以分析更多的數(shù)據(jù)，有時(shí)候甚至可以處理與某種特別現(xiàn)象相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)真正的大數(shù)據(jù)挖掘和分析。

中國網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)產(chǎn)業(yè)，正經(jīng)歷著從無到有、從小到大、從粗放到規(guī)范的過程。通過檢索發(fā)現(xiàn)，輿情產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了政府、媒體、教育科研、軟件和商業(yè)等五大背景的行業(yè)格局。黨政機(jī)關(guān)依托黨政宣傳思想工作系統(tǒng)，下設(shè)職能部門或企事業(yè)輿情服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展輿情信息匯集和分析，汲取社情民意，為決策提供參考，具有很強(qiáng)的政策性和現(xiàn)實(shí)意義。

輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以從更寬領(lǐng)域、對(duì)網(wǎng)上輿論進(jìn)行比對(duì)分析，更加準(zhǔn)確地把握網(wǎng)民情緒特點(diǎn)，預(yù)判輿情發(fā)展趨勢(shì)，提高輿情管理的效能。物聯(lián)網(wǎng)也可能對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。企業(yè)中有31.4%推出了物聯(lián)網(wǎng)解決方案，另外43%的企業(yè)希望在未來的一年內(nèi)進(jìn)行部署。隨著所有這些新設(shè)備和應(yīng)用程序的上線運(yùn)行，企業(yè)將會(huì)體驗(yàn)到比以往更快的數(shù)據(jù)增長。許多企業(yè)需要新的技術(shù)和系統(tǒng)，以便能夠處理和理解來自物聯(lián)網(wǎng)部署的大量數(shù)據(jù)。

輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

近年來，網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)生活秩序和社會(huì)穩(wěn)定的影響尤為突出，一些重大的網(wǎng)絡(luò)輿情事件使人們開始認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)監(jiān)督起到的巨大作用。輿情監(jiān)測(cè)的重要性不言而喻。專業(yè)輿情服務(wù)，如輿情監(jiān)測(cè)、輿情預(yù)警、輿情分析，可謂應(yīng)運(yùn)而生。

輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)目的

1.提升品牌機(jī)會(huì)

輿情監(jiān)測(cè)使您能夠確定潛在的增長機(jī)會(huì)，然后做出相應(yīng)的反應(yīng)，與其跟蹤當(dāng)前已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的事情，不如讓您專注于將來可能發(fā)生的事情。舉一個(gè)例子，在國外，2010年溫迪快餐店公司就首次推出了以海鹽而不是標(biāo)準(zhǔn)鹽銷售的新型薯?xiàng)l，并獲得了巨大的成功。

2.公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分析

互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的高速性，讓企業(yè)獲得機(jī)會(huì)的同時(shí)也面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)，僅一則負(fù)面輿情信息的傳播，便可能在頃刻間就對(duì)企業(yè)造成極大地挫傷，要解決這一風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵在于先機(jī)的把握，在負(fù)面輿情風(fēng)險(xiǎn)演變成公關(guān)危機(jī)前便采取行動(dòng)。

3.引導(dǎo)與干預(yù)

從輿情角度看，分析與預(yù)測(cè)最終是為了輿論引導(dǎo)與干預(yù)，社交媒體中的大量用戶數(shù)據(jù)為輿情引導(dǎo)提供了發(fā)展空間，可以利用社交網(wǎng)絡(luò)用戶的公開數(shù)據(jù)，分析用戶的的特征與偏好，進(jìn)而有針對(duì)性地引導(dǎo)。

輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展前景分析

我國對(duì)輿情大數(shù)據(jù)的研究起步比較晚，直到2000年后，一些學(xué)者和相關(guān)部門才開始重視輿情大數(shù)據(jù)的研究。人民日?qǐng)?bào)社網(wǎng)絡(luò)中心在2006年成立輿情監(jiān)測(cè)室，這是最早的從事互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)的國內(nèi)機(jī)構(gòu)。

近些年，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，我國輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模增速有不斷加快。2021年中國輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)134.38億元，同比增長13.26%，得益于近年來我國5G、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)的興起和發(fā)展，在“十四五”等相關(guān)政策支持下，我國輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)未來可期。

輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)報(bào)告對(duì)中國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。還重點(diǎn)分析了重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展格局，并對(duì)未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。

本報(bào)告同時(shí)揭示了輿情大數(shù)據(jù)市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)政府部門也具有極大的參考價(jià)值。

未來，輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關(guān)于更多行業(yè)專業(yè)分析，請(qǐng)點(diǎn)擊《2022-2027年中國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析報(bào)告》。

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  2022-2027年中國輿情大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析報(bào)告

  對(duì)輿情的分析要明確事件或話題本身所處的階段，一般分為引發(fā)期、醞釀期、發(fā)生期、發(fā)展期、高潮期、處理期、平息期和反饋期等不同階段。其次，應(yīng)該在分析某一輿情熱點(diǎn)之前對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的類型界定...

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