【出版日期】 2012年4月

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目 錄

CONTENTS

 
第一章 連鎖經(jīng)營相關(guān)概述
1.1　連鎖經(jīng)營概念及內(nèi)涵
1.1.1　連鎖經(jīng)營的概念
1.1.2　連鎖經(jīng)營的模式
1.1.3　連鎖經(jīng)營的本質(zhì)
1.1.4　連鎖經(jīng)營的四個(gè)原則
1.2　連鎖經(jīng)營模式的定義及主要特點(diǎn)
1.2.1　直營連鎖（Regular Chain簡稱RC）
1.2.2　特許連鎖（Franchise Chain簡稱FC）
1.2.3　自由連鎖（Voluntany Chain簡稱VC）

第二章 2011-2012年中國家電行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
2.1　2011-2012年中國家電行業(yè)發(fā)展概況分析
2.1.1　我國家電行業(yè)發(fā)展歷程回顧
2.1.2　國家政策促進(jìn)家電業(yè)的良性發(fā)展
2.1.3　我國家電產(chǎn)業(yè)銷售渠道的演變與發(fā)展
2.2　2011-2012年中國家電網(wǎng)絡(luò)市場運(yùn)行解析
2.2.1　家電搜索指數(shù)
2.2.2　家電品牌關(guān)注度分析
2.2.3　家電產(chǎn)品分析
2.2.4　家電網(wǎng)民分析
2.2.5　家電銷售渠道分析
2.3　2011-2012年中國家電行業(yè)發(fā)展存在的問題分析
2.3.1　我國家電行業(yè)發(fā)展存在的主要問題
2.3.2　我國家電品牌發(fā)展面臨的困難
2.3.3　我國家電行業(yè)營銷中存在的盲點(diǎn)
2.4　2011-2012年中國家電行業(yè)發(fā)展的措施及策略建議分析
2.4.1　我國家電品牌發(fā)展戰(zhàn)略分析
2.4.2　促進(jìn)我國家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的政策措施
2.4.3　我國家電企業(yè)的主要營銷策略

第三章 2011-2012年中國家電連鎖行業(yè)營運(yùn)局勢分析
3.1　2011-2012年國際家電連鎖業(yè)發(fā)展概況分析
3.1.1　世界家電連鎖業(yè)發(fā)展的階段特征
3.1.2　美國家電連鎖業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
3.1.3　日本家電連鎖行業(yè)競爭激烈
3.1.4　英國家電連鎖業(yè)積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)寒流
3.1.5　韓國家電連鎖業(yè)價(jià)格戰(zhàn)
3.2　2011-2012年中國家電連鎖行業(yè)發(fā)展概況分析
3.2.1　近十年國內(nèi)家電連鎖業(yè)的發(fā)展態(tài)勢
3.2.2　中國家電連鎖業(yè)現(xiàn)狀分析
3.2.3　中國家電連鎖業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素
3.2.4　我國家電連鎖行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期
3.3　2011-2012年中國家電連鎖行業(yè)存在的問題分析
3.3.1　中國家電連鎖業(yè)發(fā)展的主要瓶頸
3.3.2　中國家電連鎖業(yè)面臨的兩大問題
3.3.3　家電連鎖企業(yè)與廠商關(guān)系惡化
3.3.4　家電連鎖業(yè)缺乏長期戰(zhàn)略規(guī)化
3.4　2011-2012年中國家電連鎖行業(yè)發(fā)展的對策分析
3.4.1　我國家電連鎖業(yè)發(fā)展壯大的建議
3.4.2　促進(jìn)我國家電連鎖業(yè)發(fā)展的對策
3.4.3　家電連鎖的業(yè)態(tài)融合策略

第四章 2011-2012年中國家電連鎖市場營運(yùn)局勢分析
4.1　2011-2012年中國家電連鎖市場發(fā)展分析
4.1.1　我國家電連鎖市場發(fā)展概況
4.1.2　我國家電連鎖市場格局分析
4.1.3　我國家電連鎖企業(yè)發(fā)展模式面臨全面分化
4.2　2011-2012年中國家電連鎖三四級(jí)市場分析
4.2.1　我國家電連鎖業(yè)正向三四級(jí)市場滲透
4.2.2　我國家電連鎖兩大巨頭發(fā)力三四級(jí)市場
4.2.3　區(qū)域家電連鎖企業(yè)期待合作共享三四級(jí)市場
4.2.4　家電連鎖企業(yè)進(jìn)軍三四級(jí)市場面臨的主要問題
4.3　2011-2012年中國家電連鎖市場營銷分析
4.3.1　我國家電連鎖市場營銷現(xiàn)狀分析
4.3.2　家電連鎖體驗(yàn)營銷的意義及手法
4.3.3　家電連鎖賣場新年?duì)I銷含義及策略
4.3.4　中國家電連鎖企業(yè)營銷存在的不足
4.4　2011-2012年中國家電連鎖市場存在的問題及策略分析
4.4.1　家電連鎖的資金面臨危機(jī)
4.4.2　家電連鎖利潤獲取不當(dāng)
4.4.3　家電連鎖全面占領(lǐng)市場有待時(shí)日
4.4.4　家電連鎖應(yīng)積極挖掘新的利潤來源

第五章 2011-2012年中國家電連鎖的業(yè)態(tài)分析
5.1　家電連鎖業(yè)態(tài)相關(guān)概述
5.1.1　普通店的概念
5.1.2　旗艦店的定義及條件
5.1.3　家電連鎖主題店特征及定位
5.1.4　家電連鎖“3C+”相關(guān)概念
5.2　旗艦店
5.2.1　家電連鎖企業(yè)開設(shè)旗艦店的原因
5.2.2　中國家電旗艦店的特征
5.2.3　家電旗艦店贏得顧客的五大理由
5.2.4　家電旗艦店開設(shè)對廠商的影響
5.2.5　家電旗艦店建設(shè)需注意的事項(xiàng)
5.2.6　家電旗艦店的正確定位及發(fā)展方向
5.2.7　蘇寧家電旗艦店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5.3　3C＋
5.3.1　家電連鎖拓展3C領(lǐng)域的優(yōu)勢
5.3.2　“3C融合”下家電連鎖業(yè)態(tài)的發(fā)展
5.3.3　3C模式使家電連鎖企業(yè)與PC企業(yè)雙贏
5.3.4　家電連鎖經(jīng)營3C業(yè)務(wù)對IT業(yè)的影響
5.3.5　第五代3C+旗艦店模式助推家電連鎖業(yè)態(tài)升級(jí)
5.4　家電連鎖業(yè)態(tài)變化的主要方向
5.4.1　盈利模式的轉(zhuǎn)變
5.4.2　連鎖種類和規(guī)模的變化
5.4.3　終端推廣模式概念的更新

第六章 2011-2012年中國主要地區(qū)家電連鎖市場的發(fā)展分析
6.1　北京
6.1.1　北京家電連鎖門店的數(shù)量情況
6.1.2　北京家電連鎖的銷售情況
6.1.3　北京家電連鎖賣場的消費(fèi)信貸情況
6.1.4　北京家電連鎖行業(yè)迎來開店高峰期
6.2　上海
6.2.1　上海家電連鎖的市場渠道
6.2.2　上海家電連鎖市郊區(qū)域競爭加劇
6.2.3　世博帶動(dòng)上海家電連鎖市場銷售
6.3　深圳
6.3.1　深圳家電連鎖市場經(jīng)營出現(xiàn)變革
6.3.2　深圳家電連鎖企業(yè)開始進(jìn)軍北京
6.3.3　深圳有望成為家電連鎖業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的特區(qū)
6.4　廣州
6.4.1　廣州家電連鎖經(jīng)營的市場綜述
6.4.2　廣州家電連鎖企業(yè)發(fā)展存在的瓶頸
6.4.3　廣州家電連鎖企業(yè)的發(fā)展對策
6.5　其他地區(qū)
6.5.1　武漢家電連鎖市場的發(fā)展環(huán)境
6.5.2　武漢家電連鎖異業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展方式
6.5.3　安徽家電連鎖的發(fā)展布局
6.5.4　江西南昌家電連鎖市場的發(fā)展

第七章 2011-2012年中國家電連鎖市場競爭格局分析
7.1　2011-2012年中國家電連鎖市場競爭格局分析
7.1.1　家電連鎖業(yè)步入寡頭壟斷時(shí)代
7.1.2　國內(nèi)家電連鎖企業(yè)形成三大陣營
7.1.3　家電連鎖巨頭爭霸第三勢力乘機(jī)崛起
7.2　2011-2012年中國家電連鎖業(yè)競爭形勢分析
7.2.1　家電連鎖業(yè)加快競爭模式創(chuàng)新
7.2.2　家電連鎖企業(yè)競爭焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)
7.2.3　家電連鎖企業(yè)與制造商爭奪終端控制權(quán)
7.2.4　“順德家電”自建渠道避開市場競爭
7.3　2011-2012年中國家電連鎖企業(yè)競爭對策分析
7.3.1　家電連鎖業(yè)亟需提升“服務(wù)競爭力”
7.3.2　區(qū)域家電連鎖商打造競爭力的策略分析
7.3.3　家電連鎖零售商保持核心競爭力的對策

第八章 近幾年國內(nèi)外家電連鎖業(yè)并購重組案例分析
8.1　百思買并購五星
8.1.1　2006年5月百思買并購五星
8.1.2　百思買并購五星的原因
8.1.3　并購給五星的快速發(fā)展提供契機(jī)
8.1.4　百思買五星實(shí)施雙品牌策略
8.2　國美永樂合并
8.2.1　國美永樂合并進(jìn)程
8.2.2　2006年11月國美與永樂合并后的初步舉措
8.2.3　國美永樂合并的影響分析
8.2.4　新國美八項(xiàng)經(jīng)營策略
8.3　國美托管大中
8.3.1　國美收購大中的原因
8.3.2　國美委托第三方托管大中的意義
8.3.3　國美收購大中對蘇寧的影響分析
8.3.4　國美托管大中的優(yōu)勢及前景
8.4　蘇寧收購日本LAOX
8.4.1　2009年6月蘇寧宣布收購日本企業(yè)LAOX
8.4.2　蘇寧收購LAOX的動(dòng)機(jī)
8.4.3　中國家電連鎖企業(yè)首次涉足國外市場
8.4.4　2010年6月蘇寧再度斥資1600萬增持LAOX股權(quán)
8.5　蘇寧收購香港鐳射
8.5.1　2009年底蘇寧宣布收購香港電器巨頭鐳射
8.5.2　蘇寧收購鐳射的動(dòng)機(jī)
8.5.3　蘇寧收購鐳射是國際化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)起步
8.5.4　2010年3月蘇寧完成收購正式進(jìn)駐香港
8.6　蘇寧與國美并購案的總結(jié)及評(píng)述
8.6.1　家電連鎖業(yè)理性并購更為穩(wěn)健持久
8.6.2　國美兩次并購案例的作用及經(jīng)驗(yàn)分析
8.6.3　蘇寧收購LAOX案例的不足評(píng)述
8.6.4　蘇寧收購鐳射案例顯示企業(yè)邁入成熟擴(kuò)張

第九章 2011-2012年中國家電連鎖業(yè)的經(jīng)營管理分析
9.1　2011-2012年中國家電連鎖業(yè)的經(jīng)營管理概況分析
9.1.1　家電連鎖業(yè)向集約化經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型
9.1.2　中日家電連鎖企業(yè)經(jīng)營管理的差異剖析
9.1.3　中國家電連鎖行業(yè)應(yīng)選擇規(guī)模最適化發(fā)展模式
9.2　2011-2012年中國家電連鎖行業(yè)供應(yīng)商分析
9.2.1　供應(yīng)商的分類與特點(diǎn)
9.2.2　供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇指標(biāo)體系構(gòu)建
9.2.3　供應(yīng)商的跟蹤動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)
9.3　2011-2012年中國家電連鎖行業(yè)的供應(yīng)鏈管理分析
9.3.1　供應(yīng)鏈管理理論簡述
9.3.2　家電零售連鎖行業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的主要問題
9.3.3　家電零售連鎖行業(yè)供應(yīng)鏈管理的促進(jìn)策略
9.4　2011-2012年中國家電連鎖業(yè)經(jīng)營擴(kuò)張面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避措施分析
9.4.1　財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及防范措施
9.4.2　業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及防范措施
9.4.3　其它經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及防范措施

第十章 2011-2012年國外家電連鎖主要企業(yè)經(jīng)營情況分析
10.1　百思買（BEST BUY）
10.1.1　公司簡介
10.1.2　百思買的發(fā)展歷程
10.1.3　百思買經(jīng)營狀況
10.1.4　2011財(cái)年百思買加速拓展中國市場
10.2　日本山田電機(jī)
10.2.1　公司簡介
10.2.2　山田電機(jī)經(jīng)營狀況
10.2.3　山田電機(jī)搶灘中國家電銷售市場
10.3　日本榮電集團(tuán)
10.3.1　公司簡介
10.3.2　榮電集團(tuán)經(jīng)營狀況
10.3.3　榮電集團(tuán)以環(huán)境經(jīng)營為主線

第十一章 2011-2012年中國家電連鎖主要企業(yè)經(jīng)營情況分析
11.1　蘇寧電器
11.1.1　公司簡介
11.1.2　蘇寧電器發(fā)展模式簡析
11.1.3　蘇寧電器積極推進(jìn)新時(shí)期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
11.1.4　蘇寧電器經(jīng)營狀況分析
11.2　國美電器
11.2.1　公司簡介
11.2.2　國美電器采購模式分析
11.2.3　國美電器的營銷特色
11.2.4　國美電器經(jīng)營狀況分析
11.3　順電連鎖
11.3.1　公司簡介
11.3.2　順電打造速度與健康并重的泛家電連鎖
11.3.3　順電公司開店速度明顯加快
11.4　匯銀家電
11.4.1　公司簡介
11.4.2　匯銀家電香港市場
11.4.3　匯銀家電連鎖發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
11.5　大商電器
11.5.1　公司簡介
11.5.2　大商電器創(chuàng)新家電連鎖企業(yè)發(fā)展模式
11.5.3　大商電器深耕河南市場成果豐碩

第十二章 2012-2016年中國家電連鎖業(yè)發(fā)展前景展望
12.1　2012-2016年中國家電行業(yè)未來發(fā)展分析
12.1.1　我國家電行業(yè)未來發(fā)展格局
12.1.2　我國家電業(yè)發(fā)展趨勢分析
12.1.3　我國家電市場品牌發(fā)展預(yù)測
12.2　2012-2016年中國家電連鎖業(yè)發(fā)展展望
12.2.1　2012-2016年中國家電連鎖行業(yè)預(yù)測分析
12.2.2　未來十年中國家電連鎖業(yè)發(fā)展形勢展望
12.2.3　中國家電連鎖市場的三大趨勢

圖表目錄
圖表：2005-2011年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2011年中國月度CPI、PPI指數(shù)走勢圖
圖表：2005-2011年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2005-2011年我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：1978-2010中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表：2010.12-2011.12年我國工業(yè)增加值增速統(tǒng)計(jì)
圖表：2005-2011年我國全社會(huì)固定投資額走勢圖（2011年不含農(nóng)戶）
圖表：2005-2011年我國財(cái)政收入支出走勢圖　單位：億元
圖表：近期人民幣匯率中間價(jià)（對美元）
圖表：2010.12-2011.12中國貨幣供應(yīng)量月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
圖表：2005-2011年中國外匯儲(chǔ)備走勢圖
圖表：1990-2011年央行存款利率調(diào)整統(tǒng)計(jì)表
圖表：1990-2011年央行貸款利率調(diào)整統(tǒng)計(jì)表
圖表：我國近幾年存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況統(tǒng)計(jì)表
圖表：2005-2011年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長趨勢圖
圖表：2005-2011年我國貨物進(jìn)出口總額走勢圖
圖表：2005-2011年中國貨物進(jìn)口總額和出口總額走勢圖
圖表：2006-2011年我國人口及其自然增長率變化情況
圖表：各年齡段人口比重變化情況
圖表：2005-2010年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖
圖表：2001-2010年我國廣播和電視節(jié)目綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表：1990-2010年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖
圖表：2005-2010年我國研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出走勢圖
圖表：2012年1月家電行業(yè)搜索指數(shù)
圖表：2012年1月家電品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月大小家電搜索指數(shù)
圖表：2012年1月家電產(chǎn)品關(guān)注度排行
圖表：2012年1月TOP5大家電產(chǎn)品搜索指數(shù)
圖表：2012年1月TOP5小家電產(chǎn)品搜索指數(shù)
圖表：2012年1月空調(diào)品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月TOP5空調(diào)品牌搜索指數(shù)
圖表：2012年1月空調(diào)匹數(shù)關(guān)注度
圖表：2012年1月網(wǎng)民檢索的空調(diào)類型（變頻&定頻）
圖表：2012年1月電視機(jī)品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月TOP5電視機(jī)品牌搜索指數(shù)
圖表：2012年1月電視機(jī)尺寸關(guān)注度排行
圖表：2012年1月電視機(jī)類型關(guān)注度
圖表：2012年1月液晶電視機(jī)品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月熱水器品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月TOP5熱水器品牌搜索指數(shù)
圖表：2012年1月熱水器類型關(guān)注度
圖表：2012年1月太陽能熱水器品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月電冰箱品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月TOP5電冰箱品牌搜索指數(shù)
圖表：2012年1月電冰箱類型關(guān)注度
圖表：2012年1月音響&家庭影院品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月TOP5音響&家庭影院品牌搜索指數(shù)
圖表：2012年1月洗衣機(jī)品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月TOP5洗衣機(jī)品牌搜索指數(shù)
圖表：2012年1月小家電品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月小家電產(chǎn)品關(guān)注度排行
圖表：2012年1月豆?jié){機(jī)品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月電磁爐品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月微波爐品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月油煙機(jī)品牌關(guān)注度排行
圖表：2012年1月燃?xì)庠钇放脐P(guān)注度排行
圖表：2012年1月搜索貫穿家電購買與使用全過程
圖表：2012年1月家電網(wǎng)民關(guān)注信息指向
圖表：2012年1月家電網(wǎng)民關(guān)注信息排行
圖表：2012年1月11-12月家電網(wǎng)民搜索周期
圖表：2012年1月家電網(wǎng)民省份分布
圖表：2012年1月家電網(wǎng)民興趣愛好
圖表：2012年1月上半年家電賣場關(guān)注度
圖表：2012年1月國美和蘇寧搜索指數(shù)
圖表：2012年1月關(guān)注國美和蘇寧產(chǎn)品的用戶占比
圖表：2012年1月國美和蘇寧網(wǎng)民Top20省份分布
圖表：2012年1月主要家電網(wǎng)購渠道搜索指數(shù)
圖表：2012年1月家電網(wǎng)購網(wǎng)民Top20省份分布
圖表：2012年1月四大網(wǎng)購渠道網(wǎng)民興趣愛好
圖表：供應(yīng)鏈分類矩陣
圖表：供應(yīng)商的不同特點(diǎn)
圖表：戰(zhàn)略性供應(yīng)商績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
圖表：對供應(yīng)商供應(yīng)績效的評(píng)價(jià)
圖表：2012-2016年洗衣機(jī)發(fā)展趨勢預(yù)測
圖表：2012-2016年冰箱發(fā)展趨勢預(yù)測
圖表：2012-2016年液晶電視發(fā)展趨勢預(yù)測
圖表：2012-2016年中國電視市場品牌預(yù)測排行榜
圖表：2012-2016年中國空調(diào)市場品牌預(yù)測排行榜
圖表：2012-2016年中國洗衣機(jī)市場品牌預(yù)測排行榜
圖表：2012-2016年中國家電行業(yè)產(chǎn)品銷售規(guī)模預(yù)測

略……

（如需詳細(xì)目錄，請來電索?。?/SPAN>