第1章 中國語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境 22

1.1 語言服務(wù)行業(yè)概述 22

1.1.1 語言服務(wù)的含義 22

1.1.2 語言服務(wù)行業(yè)定義 22

1.1.3 語言服務(wù)主要內(nèi)容 22

1.1.4 語言服務(wù)行業(yè)參與方 23

1.2 語言服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境 24

1.2.1 行業(yè)管理體制 24

1.2.2 行業(yè)標準規(guī)范 25

1.2.3 政策環(huán)境缺陷 26

1.3 語言服務(wù)行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境 27

1.3.1 國民經(jīng)濟增長情況 27

（1）國內(nèi)經(jīng)濟增長情況 27

（2）國內(nèi)經(jīng)濟走勢預測 27

1.3.2 對外貿(mào)易形勢分析 28

1.3.3 外資在華投資情況 28

1.3.4 經(jīng)濟環(huán)境與行業(yè)相關(guān)性 29

1.4 語言服務(wù)行業(yè)技術(shù)環(huán)境 29

1.4.1 翻譯記憶技術(shù)發(fā)展 29

1.4.2 機器翻譯技術(shù)的發(fā)展 29

1.4.3 翻譯管理系統(tǒng)的發(fā)展 30

第2章 全球語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 31

2.1 全球語言服務(wù)市場規(guī)模分析 31

2.1.1 全球語言服務(wù)市場規(guī)模 31

2.1.2 全球語言服務(wù)地區(qū)分布 31

（1）市場份額分布 31

（2）企業(yè)數(shù)量分布 32

2.1.3 全球語言服務(wù)需求特點 34

2.1.4 全球語言服務(wù)市場預測 35

2.1.5 全球語言服務(wù)市場趨勢 36

2.2 主要地區(qū)語言服務(wù)市場分析 37

2.2.1 北美語言服務(wù)市場分析 37

（1）市場發(fā)展現(xiàn)狀 37

1）市場規(guī)模 37

2）全球份額 37

（2）市場發(fā)展預測 38

2.2.2 北歐語言服務(wù)市場分析 39

（1）市場發(fā)展現(xiàn)狀 39

1）市場規(guī)模 39

2）全球份額 39

（2）市場發(fā)展預測 40

2.2.3 西歐語言服務(wù)市場分析 41

（1）市場發(fā)展現(xiàn)狀 41

1）市場規(guī)模 41

2）全球份額 41

（2）市場發(fā)展預測 42

2.2.4 南歐語言服務(wù)市場分析 43

（1）市場發(fā)展現(xiàn)狀 43

1）市場規(guī)模 43

2）全球份額 43

（2）市場發(fā)展預測 44

2.2.5 東歐語言服務(wù)市場分析 45

（1）市場發(fā)展現(xiàn)狀 45

1）市場規(guī)模 45

2）全球份額 45

（2）市場發(fā)展預測 46

2.2.6 亞洲語言服務(wù)市場分析 47

（1）市場發(fā)展現(xiàn)狀 47

1）市場規(guī)模 47

2）全球份額 47

（2）市場發(fā)展預測 48

2.2.7 拉美語言服務(wù)市場分析 49

（1）市場發(fā)展現(xiàn)狀 49

1）市場規(guī)模 49

2）全球份額 49

（2）市場發(fā)展預測 50

2.2.8 非洲語言服務(wù)市場分析 51

（1）市場發(fā)展現(xiàn)狀 51

1）市場規(guī)模 51

2）全球份額 51

（2）市場發(fā)展預測 52

2.2.9 大洋洲語言服務(wù)市場分析 53

（1）市場發(fā)展現(xiàn)狀 53

1）市場規(guī)模 53

2）全球份額 53

（2）市場發(fā)展預測 54

2.3 領(lǐng)先語言服務(wù)企業(yè)經(jīng)營策略 55

2.3.1 MissionEssential 55

（1）企業(yè)發(fā)展歷程簡介 55

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 55

（3）企業(yè)人力資源狀況 55

（4）企業(yè)主要客戶分析 55

（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析 55

2.3.2 LionbridgeTechnologies 55

（1）企業(yè)發(fā)展歷程簡介 56

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 56

（3）企業(yè)主要服務(wù)行業(yè) 57

（4）企業(yè)主要客戶分析 58

（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析 59

（6）企業(yè)全球化策略分析 59

2.3.3 TransPerfect 60

（1）企業(yè)發(fā)展歷程簡介 60

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 60

（3）企業(yè)主要服務(wù)行業(yè) 60

（4）企業(yè)主要客戶分析 60

（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析 60

（6）企業(yè)全球化策略分析 61

2.3.4 SDL 61

（1）企業(yè)發(fā)展歷程簡介 61

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 61

（3）企業(yè)主要客戶分析 61

（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析 61

（5）企業(yè)全球化策略分析 61

2.3.5 StarGroup 62

（1）企業(yè)發(fā)展歷程簡介 62

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 62

（3）企業(yè)經(jīng)營情況分析 62

第3章 中國語言服務(wù)行業(yè)規(guī)模與需求分析 63

3.1 語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程 63

3.2 語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模 63

3.2.1 語言服務(wù)行業(yè)產(chǎn)值 63

3.2.2 語言服務(wù)企業(yè)數(shù)量 64

3.2.3 語言服務(wù)人員數(shù)量 64

3.3 語言服務(wù)行業(yè)需求分析 65

3.3.1 國際貿(mào)易對行業(yè)需求 65

3.3.2 重大事件對行業(yè)需求 66

（1）奧運會語言服務(wù)情況 66

1）機構(gòu)設(shè)置與業(yè)務(wù)范圍 66

2）預算與人員 68

3）語言服務(wù)工作 68

4）語言服務(wù)質(zhì)量 68

（2）世博會語言服務(wù)情況 69

1）語言服務(wù)需求情況 69

2）語言服務(wù)供給情況 70

（3）亞運會語言服務(wù)情況 71

1）總體情況 71

2）語言服務(wù) 71

3）多語言服務(wù)中心 71

（4）大運會語言服務(wù)情況 72

1）總體情況 72

2）語言服務(wù) 72

3.3.3 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容增長的影響 73

3.4 語言服務(wù)行業(yè)需求特點 74

3.4.1 翻譯周期越來越短 74

3.4.2 中譯英翻譯比重增加 74

3.4.3 小語種業(yè)務(wù)需求比例增加 74

3.4.4 個性化服務(wù)增多 74

3.5 語言服務(wù)行業(yè)區(qū)域市場 75

3.5.1 北京語言服務(wù)市場 75

3.5.2 上海語言服務(wù)市場 75

3.5.3 浙江語言服務(wù)市場 77

3.5.4 深圳語言服務(wù)市場 78

3.6 語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè) 78

3.6.1 武漢多語言信息處理中心 78

3.6.2 多語信息處理產(chǎn)業(yè)基地 79

3.6.3 全球多語信息轉(zhuǎn)換中心 79

第4章 中國語言服務(wù)行業(yè)競爭強度分析 80

4.1 語言服務(wù)行業(yè)競爭分析 80

4.1.1 語言服務(wù)行業(yè)總體競爭態(tài)勢 80

4.1.2 翻譯與本地化服務(wù)行業(yè)競爭分析 80

（1）供應商議價能力 80

（2）下游客戶議價能力 81

（3）行業(yè)潛在進入者威脅 81

（4）替代品的替代能力 82

（5）行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的競爭 82

（6）競爭情況總結(jié) 83

4.1.3 語言培訓行業(yè)競爭態(tài)勢分析 84

（1）行業(yè)所處階段分析 84

（2）行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析 85

（3）行業(yè)議價能力分析 86

（4）行業(yè)潛在威脅分析 86

（5）競爭情況總結(jié) 86

4.2 跨國企業(yè)在華競爭分析 87

4.2.1 Lionbridge公司 87

4.2.2 Transperfect公司 88

4.2.3 SDL公司 89

4.2.4 RWS集團 89

4.2.5 Welocalize公司 90

4.3 在線語言服務(wù)平臺之爭 91

4.3.1 在線語言服務(wù)平臺含義 91

4.3.2 主要在線語言服務(wù)平臺 91

（1）TranslationWorkspace 91

（2）元培的多語言服務(wù)平臺 91

（3）傳神的云翻譯服務(wù)平臺 92

4.4 語言服務(wù)行業(yè)并購重組 93

4.4.1 語言服務(wù)行業(yè)并購重組概況 93

4.4.2 國外語言服務(wù)行業(yè)并購動向 93

4.4.3 國內(nèi)語言服務(wù)行業(yè)并購動向 94

4.4.4 語言服務(wù)行業(yè)并購重組趨勢 95

4.5 語言服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式變革 96

4.5.1 語言服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新模式 96

（1）眾包翻譯（Crowdsourcing） 96

（2）譯后編輯服務(wù)（Post-Editing） 96

（3）口譯服務(wù)模式創(chuàng)新 97

4.5.2 語言服務(wù)行業(yè)新模式的影響 97

第5章 中國語言服務(wù)細分行業(yè)分析 98

5.1 翻譯服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 98

5.1.1 翻譯服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況 98

（1）翻譯機構(gòu)數(shù)量多規(guī)模小 98

（2）翻譯語種多而不精翻譯領(lǐng)域廣 98

（3）翻譯行業(yè)出現(xiàn)衍生業(yè)務(wù)但普及范圍窄 98

（4）翻譯手段不斷更新但仍以傳統(tǒng)手段為主 99

5.1.2 翻譯企業(yè)發(fā)展狀況調(diào)研 99

（1）公司基本情況 99

（2）管理團隊狀況 102

（3）翻譯業(yè)務(wù)情況 103

（4）連鎖經(jīng)營情況 110

（5）互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)過程中的作用 112

（6）售后服務(wù)管理 112

（7）譯員管理 114

（8）企業(yè)品牌意識 116

5.1.3 互聯(lián)網(wǎng)翻譯服務(wù)市場分析 118

（1）互聯(lián)網(wǎng)翻譯服務(wù)發(fā)展背景 118

（2）互聯(lián)網(wǎng)翻譯服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀 119

（3）互聯(lián)網(wǎng)翻譯服務(wù)類別與品牌 121

（4）互聯(lián)網(wǎng)翻譯服務(wù)用戶行為 126

（5）互聯(lián)網(wǎng)翻譯服務(wù)用戶特點 135

（6）互聯(lián)網(wǎng)翻譯服務(wù)發(fā)展趨勢 142

5.1.4 翻譯服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢 142

5.2 本地化語言服務(wù)行業(yè)分析 143

5.2.1 本地化服務(wù)含義 143

5.2.2 與傳統(tǒng)翻譯的差異 144

5.2.3 本地化行業(yè)起源與發(fā)展 145

（1）本地化行業(yè)起源 145

（2）本地化行業(yè)的發(fā)展 145

5.2.4 本地化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 145

5.2.5 本地化公司業(yè)務(wù)運作方式 146

5.2.6 本地化行業(yè)發(fā)展新趨勢 147

（1）本地化服務(wù)企業(yè)開始向省地級城市拓展 147

（2）本地化服務(wù)行業(yè)“產(chǎn)業(yè)鏈”初步成型 148

（3）職業(yè)本地化翻譯人才的需求大增 148

5.3 語言教學與培訓行業(yè)分析 148

5.3.1 語言翻譯教育發(fā)展分析 148

（1）翻譯人才需求情況分析 148

（2）高校翻譯學科建設(shè)情況 149

1）內(nèi)地高校翻譯學科建設(shè)情況 149

2）港、澳、臺地區(qū)高校翻譯學科建設(shè)情況 150

（3）教學翻譯與翻譯教學 151

（4）翻譯教育面臨的問題 151

（5）翻譯教育發(fā)展趨勢預測 151

5.3.2 語言培訓市場分析 152

（1）語言培訓市場關(guān)注度調(diào)研 152

1）語言培訓品牌關(guān)注度調(diào)研 152

2）語言培訓方向關(guān)注度調(diào)研 157

3）語言培訓語種關(guān)注度 158

4）語言培訓考試關(guān)注度 158

5）語言培訓能力關(guān)注度調(diào)研 159

（2）語言培訓網(wǎng)民屬性及行為調(diào)查 160

1）語言培訓網(wǎng)民屬性 160

2）語言培訓網(wǎng)民行為習慣 162

（3）語言培訓細分市場分析 163

1）中小學生英語培訓市場 163

1、中小學生英語培訓市場現(xiàn)狀分析 163

2、中小學生英語培訓市場競爭分析 164

3、中小學生選擇英語培訓因素調(diào)研 165

2）過級英語培訓市場 174

1、過級英語培訓市場消費人群 174

2、過級英語培訓市場現(xiàn)狀分析 174

3、過級英語培訓市場競爭分析 175

4、過級英語培訓市場趨勢分析 175

3）留學英語培訓市場 175

1、出國留學人群特點分析 175

2、留學英語培訓市場現(xiàn)狀分析 176

3、留學英語培訓市場關(guān)注度分析 177

4、留學英語培訓市場前景分析 178

4）商務(wù)英語培訓市場 178

1、商務(wù)英語培訓市場現(xiàn)狀分析 178

2、商務(wù)英語培訓品牌關(guān)注度調(diào)研 179

3、商務(wù)英語培訓市場消費人群分析 179

4、商務(wù)英語培訓市場制約因素分析 180

5、商務(wù)英語培訓市場發(fā)展前景分析 180

5）日語培訓市場 181

1、日語人才市場需求分析 181

2、日語培訓消費人群分析 183

3、日語培訓品牌關(guān)注度調(diào)研 183

4、日語培訓發(fā)展趨勢分析 184

6）對外漢語培訓市場 184

1、對外漢語培訓市場現(xiàn)狀 184

2、對外漢語培訓市場存在的問題 185

3、對外漢語培訓市場前景及趨勢 185

7）其它語種培訓市場 186

1、其他語種人才供需分析 186

2、其他語種培訓市場現(xiàn)狀 186

3、其他語種培訓市場前景 187

（4）語言培訓市場發(fā)展趨勢 187

5.3.3 語言技術(shù)工具開發(fā)與應用 188

（1）機器翻譯（MT） 188

1）MT含義 188

2）MT發(fā)展現(xiàn)狀 188

3）MT面臨的問題 191

4）MT發(fā)展前景展望 192

（2）計算機輔助翻譯（CAT） 193

1）CAT含義 193

2）CAT技術(shù)的應用 194

1、翻譯記憶技術(shù) 194

2、翻譯服務(wù)器 195

3、審校 195

4、其他技術(shù)的應用 196

3）CAT主要工具分析 196

4）CAT的優(yōu)勢與特點 197

5）CAT技術(shù)發(fā)展趨勢 197

1、翻譯記憶的制作和檢索將更加方便、快捷 198

2、多詞術(shù)語提取技術(shù)將得到發(fā)展 198

3、QA工具將能夠檢索更加復雜的錯誤 199

第6章 中國翻譯出版行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢 200

6.1 中國翻譯出版發(fā)展歷程 200

6.2 中國翻譯出版行業(yè)現(xiàn)狀 202

6.2.1 中國對外翻譯出版情況 202

6.2.2 外國文學翻譯出版情況 205

6.3 中國翻譯出版驅(qū)動因素 205

6.3.1 國際驅(qū)動因素分析 205

（1）經(jīng)濟因素VS語言因素 206

（2）經(jīng)濟因素VS政治關(guān)系因素 207

（3）文化資本因素 207

（4）外生型因素 208

6.3.2 國內(nèi)驅(qū)動因素分析 209

（1）政府行政性安排 209

（2）國際、國內(nèi)出版規(guī)則 210

（3）國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的影響 211

6.4 翻譯出版行業(yè)競爭格局分析 213

6.5 中國翻譯出版行業(yè)趨勢 214

6.5.1 翻譯出版行業(yè)主要問題 214

（1）名著重譯過多過濫 214

（2）名著盜版盛行 215

（3）篡改原作署名權(quán) 215

（4）選題不科學 215

6.5.2 翻譯出版行業(yè)發(fā)展建議 216

第7章 中國語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢預測 217

7.1 語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢預測 217

7.2 語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預測 217

7.2.1 行業(yè)總體發(fā)展前景預測 217

7.2.2 細分領(lǐng)域發(fā)展前景預測 218

（1）翻譯與本地化服務(wù)市場前景預測 218

（2）語言培訓市場前景預測 220

（3）其它領(lǐng)域市場前景預測 220

7.3 中研普華語言服務(wù)行業(yè)投資建議 221

7.3.1 語言服務(wù)行業(yè)投資環(huán)境 221

（1）語言服務(wù)行業(yè)投資經(jīng)濟環(huán)境分析 221

（2）金融支持政策分析 223

7.3.2 語言服務(wù)行業(yè)投資機會 224

7.3.3 語言服務(wù)行業(yè)投資建議 225

第8章 中國領(lǐng)先語言服務(wù)企業(yè)經(jīng)營情況分析 227

8.1 翻譯與本地化服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析 227

8.1.1 文思海輝技術(shù)有限公司 227

（1）企業(yè)發(fā)展簡介 227

（2）企業(yè)服務(wù)行業(yè)與領(lǐng)域 227

（3）企業(yè)主要客戶分析 227

（4）企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分布 228

（5）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析 228

1）利潤分析 228

2）資產(chǎn)負債分析 229

3）現(xiàn)金流量分析 229

（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 230

（7）企業(yè)投資與并購分析 230

（8）企業(yè)最新發(fā)展動向 230

8.1.2 武漢傳神信息技術(shù)有限公司 231

（1）企業(yè)發(fā)展簡介 231

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 231

（3）企業(yè)服務(wù)行業(yè)與領(lǐng)域 231

（4）企業(yè)人力資源情況 232

（5）企業(yè)主要客戶分析 232

（6）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析 233

（7）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 235

8.1.3 北京元培世紀翻譯有限公司 235

（1）企業(yè)發(fā)展簡介 235

（2）企業(yè)組織架構(gòu) 236

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 236

（4）企業(yè)服務(wù)行業(yè)與領(lǐng)域 237

（5）企業(yè)主要客戶分析 238

（6）企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分布 239

（7）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析 239

（8）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 240

8.1.4 博彥科技股份有限公司 240

（1）企業(yè)發(fā)展簡介 240

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 242

（3）企業(yè)服務(wù)行業(yè)與領(lǐng)域 242

（4）企業(yè)人力資源情況 242

（5）企業(yè)主要客戶分析 243

（6）企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分布 244

（7）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析 244

1）主要經(jīng)濟指標分析 244

2）企業(yè)盈利能力分析 245

3）企業(yè)運營能力分析 245

4）企業(yè)償債能力分析 246

5）企業(yè)發(fā)展能力分析 246

（8）企業(yè)業(yè)務(wù)模式分析 247

（9）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 250

（10）企業(yè)投資與并購分析 251

（11）企業(yè)最新發(fā)展動向 251

8.1.5 中國對外翻譯出版有限公司 251

（1）企業(yè)發(fā)展簡介 251

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析 252

（3）企業(yè)服務(wù)行業(yè)與領(lǐng)域 252

（4）企業(yè)人力資源情況 252

（5）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析 253

（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 253

（7）企業(yè)最新發(fā)展動向 254

8.2 語言培訓領(lǐng)先機構(gòu)經(jīng)營情況分析 286

8.2.1 北京新東方教育科技（集團）有限公司 286

（1）機構(gòu)發(fā)展簡況分析 286

（2）機構(gòu)師資力量分析 286

（3）機構(gòu)業(yè)務(wù)情況分析 287

（4）機構(gòu)經(jīng)營情況分析 287

1）利潤分析 287

2）資產(chǎn)負債分析 287

3）現(xiàn)金流量分析 288

（5）機構(gòu)分布情況分析 288

（6）機構(gòu)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 289

（7）機構(gòu)最新發(fā)展動向分析 289

8.2.2 EF英孚教育集團 289

（1）機構(gòu)發(fā)展簡況分析 289

（2）機構(gòu)師資力量分析 290

（3）機構(gòu)業(yè)務(wù)情況分析 290

（4）機構(gòu)教學特色分析 291

（5）機構(gòu)分布情況分析 292

（6）機構(gòu)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 292

（7）機構(gòu)最新發(fā)展動向分析 292

8.2.3 環(huán)球天下教育科技集團 292

（1）機構(gòu)發(fā)展簡況分析 292

（2）機構(gòu)師資力量分析 293

（3）機構(gòu)業(yè)務(wù)情況分析 293

（4）機構(gòu)教學特色分析 293

（5）機構(gòu)經(jīng)營情況分析 294

1）利潤分析 294

2）資產(chǎn)負債分析 294

3）現(xiàn)金流量分析 295

4）主要指標分析 295

（6）機構(gòu)分布情況分析 296

（7）機構(gòu)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 296

8.2.4 上海交大昂立教育集團 297

（1）機構(gòu)發(fā)展簡況分析 297

（2）機構(gòu)師資力量分析 298

（3）機構(gòu)業(yè)務(wù)情況分析 299

（4）機構(gòu)經(jīng)營情況分析 300

（5）機構(gòu)分布情況分析 301

（6）機構(gòu)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 301

（7）機構(gòu)最新發(fā)展動向分析 301

8.2.5 北京新航道教育文化發(fā)展有限責任公司 301

（1）機構(gòu)發(fā)展簡況分析 301

（2）機構(gòu)師資力量分析 302

（3）機構(gòu)業(yè)務(wù)情況分析 303

（4）機構(gòu)經(jīng)營情況分析 304

（5）機構(gòu)分布情況分析 304

（6）機構(gòu)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 305

（7）機構(gòu)最新發(fā)展動向分析 305

圖表目錄

圖表1：語言服務(wù)內(nèi)涵簡析 22

圖表2：語言服務(wù)主要內(nèi)容概述 23

圖表3：語言服務(wù)行業(yè)各參與主體關(guān)系圖 24

圖表4：中國翻譯協(xié)會主要職能 25

圖表5：中國翻譯協(xié)會主要職能 25

圖表6：2009-2013年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度（單位：億元，%） 27

圖表7：2013年我國進出口簡要情況（單位：億美元，%） 28

圖表8：2009-2013年全球語言服務(wù)市場規(guī)模（單位：百萬美元，%） 31

圖表9：2013年全球語言服務(wù)行業(yè)市場份額地區(qū)分布情況（單位：%） 32

圖表10：2010-2013年全球語言服務(wù)行業(yè)市場份額地區(qū)分布變化情況（單位：%） 32

圖表11：2011年全球語言服務(wù)供應商50強（1-30位）（單位：百萬美元，人，個） 33

圖表12：2011年全球語言服務(wù)供應商50強（31-50位）（單位：百萬美元，人，個） 34

圖表13：全球語言服務(wù)市場需求特點分析 35

圖表14：2014-2018年全球語言服務(wù)市場規(guī)模預測（單位：百萬美元，%） 35

圖表15：全球語言服務(wù)市場發(fā)展趨勢預測 36

圖表16：2009-2013年北美地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模及增長率（單位：百萬美元，%） 37

圖表17：2010-2013年北美地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模占全球份額變化情況（單位：%） 38

圖表18：2014-2018年北美地區(qū)語言服務(wù)市場規(guī)模預測（單位：百萬美元） 38

圖表19：2009-2013年北歐地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模及增長率（單位：百萬美元，%） 39

圖表20：2010-2013年北歐地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模占全球份額變化情況（單位：%） 40

圖表21：2014-2018年北歐地區(qū)語言服務(wù)市場規(guī)模預測（單位：百萬美元） 40

圖表22：2009-2013年西歐地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模及增長率（單位：百萬美元，%） 41

圖表23：2010-2013年西歐地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模占全球份額變化情況（單位：%） 42

圖表24：2014-2018年西歐地區(qū)語言服務(wù)市場規(guī)模預測（單位：百萬美元） 42

圖表25：2009-2013年南歐地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模及增長率（單位：百萬美元，%） 43

圖表26：2010-2013年南歐地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模占全球份額變化情況（單位：%） 44

圖表27：2014-2018年南歐地區(qū)語言服務(wù)市場規(guī)模預測（單位：百萬美元） 44

圖表28：2009-2013年東歐地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模及增長率（單位：百萬美元，%） 45

圖表29：2010-2013年東歐地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模占全球份額變化情況（單位：%） 46

圖表30：2014-2018年東歐地區(qū)語言服務(wù)市場規(guī)模預測（單位：百萬美元） 46

圖表31：2009-2013年亞洲地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模及增長率（單位：百萬美元，%） 47

圖表32：2010-2013年亞洲地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模占全球份額變化情況（單位：%） 48

圖表33：2014-2018年亞洲地區(qū)語言服務(wù)市場規(guī)模預測（單位：百萬美元） 48

圖表34：2009-2013年拉美地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模及增長率（單位：百萬美元，%） 49

圖表35：2010-2013年拉美地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模占全球份額變化情況（單位：%） 50

圖表36：2014-2018年拉美地區(qū)語言服務(wù)市場規(guī)模預測（單位：百萬美元） 50

圖表37：2009-2013年非洲地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模及增長率（單位：百萬美元，%） 51

圖表38：2010-2013年非洲地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模占全球份額變化情況（單位：%） 52

圖表39：2014-2018年非洲地區(qū)語言服務(wù)市場規(guī)模預測（單位：百萬美元） 52

圖表40：2009-2013年大洋洲地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模及增長情況（單位：百萬美元，%） 53

圖表41：2010-2013年大洋洲地區(qū)語言服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模占全球份額變化情況（單位：%） 54

圖表42：2014-2018年大洋洲地區(qū)語言服務(wù)市場規(guī)模預測（單位：百萬美元） 54

圖表43：MissionEssential基本信息表 55

圖表44：LionbridgeTechnologies基本信息表 56

圖表45：LionbridgeTechnologies語言服務(wù)解決方案簡介 56

圖表46：LionbridgeTechnologies主要服務(wù)行業(yè)情況 57

圖表47：LionbridgeTechnologies主要客戶列表 59

圖表48：TransPerfect基本信息表 60

圖表49：SDL基本信息表 61

圖表50：StarGroup基本信息表 62

圖表51：2010-2015年中國語言服務(wù)行業(yè)產(chǎn)值及預測（單位：億元，%） 63

圖表52：1980-2015年中國語言服務(wù)行業(yè)企業(yè)數(shù)及預測（單位：家） 64

圖表53：2011-2015年中國語言服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量及預測（單位：萬人） 65

圖表54：在溝通過程中，是否需要幫助以及主要的求助對象調(diào)查（單位：%） 66

圖表55：外貿(mào)廠商對翻譯水平的要求調(diào)查（單位：%） 66

圖表56：北京奧運會語言服務(wù)機構(gòu)設(shè)置與業(yè)務(wù)范圍 67

圖表57：北京奧運會語言服務(wù)工作關(guān)鍵里程碑 68

圖表58：北京奧運會語言服務(wù)質(zhì)量保障措施 69

圖表59：上海世博會語言服務(wù)需求分析 69

圖表60：上海世博會語言服務(wù)供給分析 70

圖表61：廣州亞運會語言服務(wù)概況 71

圖表62：深圳大運會語言服務(wù)概況 72

圖表63：“融Ronease”多語言信息服務(wù)應用情況分析 73

圖表64：北京市主要語言服務(wù)企業(yè) 75

圖表65：上海市語言培訓機構(gòu)發(fā)展模式簡析 76

圖表66：杭州市綜合實力較強的語言培訓機構(gòu) 77

圖表67：浙江省語言培訓機構(gòu)發(fā)展特點 77

圖表68：翻譯與本地化服務(wù)行業(yè)供應商議價能力分析 80

圖表69：翻譯與本地化服務(wù)消費者議價能力分析 81

圖表70：翻譯與本地化服務(wù)行業(yè)潛在進入者威脅分析 81

圖表71：翻譯與本地化服務(wù)行業(yè)替代品威脅分析 82

圖表72：翻譯與本地化服務(wù)行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭分析 83

圖表73：翻譯與本地化服務(wù)行業(yè)五力分析結(jié)論 84

圖表74：中國語言培訓行業(yè)所處階段分析 85

圖表75：語言培訓行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭分析 85

圖表76：語言培訓行業(yè)議價能力分析 86

圖表77：語言培訓行業(yè)競爭情況結(jié)論 87

圖表78：SDL大中華區(qū)機構(gòu)及業(yè)務(wù)分布 89

圖表79：北京如文思科技信息咨詢有限公司基本信息 90

圖表80：Welocalize在中國的機構(gòu)分布 90

圖表81：北京多語信息技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)概述 91

圖表82：元培多語言服務(wù)平臺主要板塊功能簡介 92

圖表83：近年國外語言服務(wù)企業(yè)并購動向 93

圖表84：2009-2012年文思海輝并購動向 94

圖表85：“眾包翻譯”模式在各領(lǐng)域的應用情況 96

圖表86：翻譯企業(yè)所在地區(qū)分布情況（單位：%） 100

圖表87：翻譯公司成立時間調(diào)研（單位：家） 100

圖表88：翻譯公司企業(yè)性質(zhì)占比（單位：%） 101

圖表89：翻譯公司企業(yè)規(guī)模情況調(diào)研（單位：家） 101

圖表90：翻譯公司企業(yè)年營業(yè)額情況調(diào)研（單位：家，%） 102

圖表91：翻譯企業(yè)管理人數(shù)情況調(diào)研（單位：家） 102

圖表92：翻譯企業(yè)管理者平均年齡情況調(diào)研（單位：家） 103

圖表93：翻譯企業(yè)管理者平均學歷調(diào)研（單位：家） 103

圖表94：翻譯企業(yè)管理管理者平均相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗情況調(diào)研（單位：家） 103

圖表95：翻譯企業(yè)筆譯對外報價情況（單位：元/千字） 104

圖表96：翻譯企業(yè)口譯對外報價情況（單位：元/人次/天） 104

圖表97：翻譯企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋及業(yè)務(wù)重點覆蓋情況（單位：家，%） 105

圖表98：翻譯企業(yè)涉及翻譯語種和重點涉及翻譯語種情況（單位：家，%） 107

圖表99：翻譯企業(yè)涉及翻譯語種和重點涉及行業(yè)情況（單位：家，%） 108

圖表100：筆譯業(yè)務(wù)占翻譯企業(yè)營業(yè)額百分比（單位：家） 110

圖表101：翻譯企業(yè)涉及翻譯相關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)占比（單位：家） 110

圖表102：翻譯企業(yè)開展特許連鎖經(jīng)營比例（單位：家，%） 111

圖表103：翻譯企業(yè)加盟店、連鎖店數(shù)量（單位：家，%） 111

圖表104：翻譯企業(yè)加盟店、連鎖店運營情況（單位：家，%） 111

圖表105：翻譯企業(yè)加盟店、連鎖店營業(yè)額占總營業(yè)額百分比（單位：家，%） 112

圖表106：翻譯企業(yè)認為互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)過程中的作用（單位：家，%） 112

圖表107：翻譯企業(yè)是否采取明確、有效的質(zhì)保措施（單位：家，%） 113

圖表108：翻譯企業(yè)是否有明確、有效的質(zhì)保措施（單位：家，%） 113

圖表109：翻譯企業(yè)是否做客戶的跟蹤和回訪（單位：家，%） 114

圖表110：翻譯企業(yè)客戶回頭率情況（單位：家） 114

圖表111：翻譯企業(yè)尋找譯員的途徑（單位：家） 115

圖表112：翻譯企業(yè)專職譯員數(shù)量（單位：家） 115

圖表113：翻譯企業(yè)兼職譯員數(shù)量（單位：家） 115

圖表114：翻譯企業(yè)是否建立過譯員俱樂部或其他聚會組織（單位：家，%） 116

圖表115：翻譯企業(yè)是否組織過譯員參加各類培訓或其他各類活動（單位：家，%） 116

圖表116：翻譯企業(yè)經(jīng)常采取的推廣宣傳渠道（單位：家） 117

圖表117：翻譯企業(yè)是否經(jīng)常進行企業(yè)內(nèi)部培訓（單位：家，%） 117

圖表118：翻譯企業(yè)是否有固定的企業(yè)文化、精神（單位：家，%） 117

圖表119：翻譯企業(yè)市場自身定位（單位：家） 118

圖表120：互聯(lián)網(wǎng)翻譯服務(wù)發(fā)展背景 118