春節(jié)剛過,星城長沙的人氣又開始旺盛起來,那么家居市場是否隨著人氣的旺盛而迎來“開門紅”呢?記者對市區(qū)各大建材、家電市場進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)建材市場依然呈現(xiàn)冷清的景象,處于春節(jié)“休眠”狀態(tài),亟待回暖。
值得注意的是,春節(jié)作為家電的銷售旺季,今年就呈現(xiàn)出不一樣的景象。據(jù)家電賣場銷售人員透露,春節(jié)旺季效應(yīng)已漸漸淡化,門店零售銷量不如以往。與此同時,提高生活品質(zhì)類的小家電銷售較為火爆,且成為大家春節(jié)饋贈禮品的新選擇。
建材市場仍處“休息”狀態(tài)
“現(xiàn)在生意難做,是一年不如一年了,初八開業(yè)到現(xiàn)在,都還沒接到一份訂單?!备邩蚪ú氖袌鰩凸そ?jīng)營某品牌板材的廖師傅說。
2月9日下午,記者在高橋建材大市場看到,市場內(nèi)的建材店面基本都開業(yè)了,但十分冷清,市場內(nèi)的過道幾乎沒有什么行人。恰逢久違的陽光露面,倒是不少店鋪門前都有員工搬著板凳在外面曬著太陽玩手機(jī),門店內(nèi)則是鮮有顧客。而有些門口聚集了五六個人,在空當(dāng)?shù)慕值篮苁菉Z目,走近一看,才發(fā)現(xiàn)是打撲克消遣時光的。
“大年初八是傳統(tǒng)的開工日,長沙這邊經(jīng)營建材的商家基本都在這天開的業(yè),老板也都親自會過來放放鞭炮圖個吉利。但其實很多店面的銷售人員和工人還沒到齊。而且到目前,我們這個市場也還有一些門店沒開張,畢竟市場跟商場還是有區(qū)別,強(qiáng)制性不會那么強(qiáng)?!绷螏煾嫡f。
記者在市場內(nèi)溜達(dá)了二十分鐘發(fā)現(xiàn),正如廖師傅所說,確有一些門店仍大門緊鎖,聚眾打牌的倒是有兩三群,偶有一些門店有工人在搬板材。
“春節(jié)過后是建材市場的傳統(tǒng)淡季,目前人流量較少也在意料之內(nèi),預(yù)計過完元宵節(jié)或進(jìn)入3月份,市場將迎來銷售熱潮?!绷螏煾祵τ浾哒f?!安⑶椰F(xiàn)在百姓消費(fèi)年輕人居多,相對高檔、環(huán)境舒適的家居賣場往往更討他們歡心,對我們也造成不小的沖擊。”
觀察
人氣靠周末或者活動促銷
隨后,記者來到居然之家高橋店賣場,發(fā)現(xiàn)這邊的人氣并沒有廖師傅想的那么熱鬧,也是一樣冷清,上下樓的扶手電梯上鮮有人影,門店內(nèi)的銷售人員也大多在玩手機(jī)消遣。
“我們是初九開的業(yè),當(dāng)天剛好遇到商場有一品牌做活動,熱鬧一些,之后就一般般了。平常上午市場較為冷清,下午會相對好一點點,有一些零星的顧客到店面選購產(chǎn)品。”一位在居然之家高橋店二樓經(jīng)營某品牌床具的導(dǎo)購表示,“平常時候,賣場的人氣也就這樣了,跟過不過年關(guān)聯(lián)并不是特別大。像平常時候消費(fèi)者都要上班,并不會過來逛,只有周末消費(fèi)者有時間或者有些品牌商家做促銷、活動的時候賣場會熱鬧一些?!?/p>
正如該導(dǎo)購所言,記者在居然之家逗留了近半小時,終于遇到在此購物的一家三口。“我們是個體戶,今天沒事就過來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看有沒有什么合適的家居產(chǎn)品?!?/p>
除此之外,記者了解到,長沙市區(qū)各大裝飾公司基本上初八都已開業(yè),早的甚至初六就已經(jīng)開業(yè),設(shè)計師及其他工作人員都開始上班,但也基本都沒開始動工。
“一般是要過了正月十五裝修師傅才會陸續(xù)返城務(wù)工,年前未完工的裝修項目也才能考慮動工。此外,因為裝修行業(yè)工人流動性比較大,過完十五也是我們招兵買馬的關(guān)鍵時期。”一位裝飾公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
雖然市場行情如此,但也有商家利用春節(jié)過后銷售淡季的這段時間,著重開始推新品,或者對銷售人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),以便在新一年取得更好的銷售業(yè)績。
家電“春節(jié)旺季效應(yīng)”不再
比起家具建材,家居板塊中,家電歷來是春節(jié)的銷售王牌,那么今年情況又是如何呢?
2月9日下午5點,記者走訪長沙各大家電市場,發(fā)現(xiàn)春節(jié)剛過,家電零售門店也是一幅冷場的景象,銷售人員依舊較少,甚至有的銷售人員要兼顧幾個柜臺。一名導(dǎo)購告訴記者,他們當(dāng)中有些同事是外地人,休假一直延續(xù)到元宵節(jié)。
“春節(jié)生意銷量還可以,但相較往年來說還是差了許多,我們的產(chǎn)品銷量就比去年下降了15%-20%?!痹趪离娖鼽S興路步行街店經(jīng)營某品牌燃?xì)庠畹膮抢习褰榻B說,因為年前“雙十一”、“雙十二”等各種促銷扎堆,并且折扣力度十分可觀,許多家電消費(fèi)需求有一定程度上的飽和。加之線上銷售的沖擊,春節(jié)前后顧客都會比較少,元宵節(jié)過后才會慢慢恢復(fù)正常工作,門店零售也多少受到了一些影響。
據(jù)商務(wù)部監(jiān)測,除夕至正月初六(1月27日至2月2日),全國零售和餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售額約8400億元,比去年春節(jié)黃金周增長11.4%。一些電商平臺紛紛推出線上年貨節(jié)、春節(jié)期間不打烊等活動,線上購買、年貨送到家成為新趨勢。
“現(xiàn)在網(wǎng)購十分方便,線上挑選心儀產(chǎn)品,一鍵付款,線下發(fā)貨也很及時。大年初一電飯煲突然壞了,中午就直接在京東自營上挑選了一款電飯煲,第二天上午就送到了,十分方便快捷?!眴柤敖衲甑募译娰徫锴?,市民吳女士如是說?!捌匠I习鄾]空逛街,一般都在網(wǎng)上囤貨,趁著促銷折扣全部完成任務(wù)。而且現(xiàn)在網(wǎng)購的保障也比較齊全,出了問題直接退貨,實在不行就找客服介入,一般都可以得到比較理想的解決方案,不像以前還得去門店扯皮,省事得多?!?/p>
據(jù)了解,在過去很長一段時間,春節(jié)期間被視為家電市場傳統(tǒng)的旺季時段。時至今日,隨著電商的迅速發(fā)展,門店零售的春節(jié)旺季已不在。據(jù)了解,春節(jié)期間,天貓、京東等大型電商平臺都推出了眾多促銷活動吸引消費(fèi)者。由于消費(fèi)者收入增加、年終獎發(fā)放,而線上購買可以免拖行李,使得消費(fèi)者比平時更加愿意選擇線上購買渠道,提前為家人購買禮物。如京東年貨節(jié),“春節(jié)不打烊”的運(yùn)營政策,倉儲、配送、客服等眾多員工將堅守一線。初一至初三京東都能保證物流系統(tǒng)當(dāng)日達(dá)/次日達(dá),實力可見一斑,這些均為消費(fèi)者選擇線上購買提供了有力保障。
中怡康相關(guān)人士表示,預(yù)計今年2月份前后,由于消費(fèi)者返鄉(xiāng)、春節(jié)時間提早、幾大節(jié)日距離較近,國內(nèi)家電市場的銷量會同比下降10%—20%。
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