隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,今日頭條的上行阻力會(huì)加大,微博的勢(shì)能優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)今日頭條的堵截。而今日頭條也是該思考“下半場(chǎng)”的發(fā)展問題了。
微博封閉今日頭條抓取接口:大數(shù)據(jù)時(shí)代的隱私悖論
自今日頭條上線“微頭條”之后,坊間就一直認(rèn)為其與微博必有一戰(zhàn)。具有明顯社交屬性的“微頭條”通過信息流內(nèi)容分發(fā),也實(shí)行明星邀請(qǐng)戰(zhàn)略,確實(shí)也動(dòng)了微博的奶酪。但其中關(guān)鍵問題在于,社交化的DNA改造并非是單純的內(nèi)容分發(fā)而已,而是基于社交網(wǎng)絡(luò)以及內(nèi)容的重新定位,內(nèi)容分發(fā)起家的今日頭條要在短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足以上缺陷尚需一定時(shí)日。這基本上是8月10日,微博與今日頭條“開撕”的主要原因,根據(jù)微博官方信息披露以及相關(guān)媒體報(bào)導(dǎo),第三方新聞平臺(tái)(已被證實(shí)為今日頭條)在微博毫不知情、并未授權(quán)的情況下直接從微博抓取自媒體賬號(hào)的內(nèi)容,先行暫停了第三方接口,并表示將會(huì)依法維權(quán)。
8月9日以來,今日頭條作者確實(shí)收到了平臺(tái)官方的邀請(qǐng)授權(quán)開通微博內(nèi)容源的內(nèi)測(cè)通知。通知顯示,開通此功能后,頭條號(hào)平臺(tái)將提供技術(shù)能力,幫助用戶將微博等平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容定期自動(dòng)發(fā)表到今日頭條旗下的社交媒體產(chǎn)品——微頭條上。根據(jù)微博方面聲明,今日頭條此次內(nèi)測(cè)顯然未經(jīng)微博方面允許,微博相關(guān)人士也證實(shí),頭條此舉乃是利用技術(shù)手段抓取微博內(nèi)容信息,同步至微頭條中。
今日頭條是否被冤枉?
2017年1月,微博訴脈脈“非法抓取使用新浪微博用戶信息”在北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院終審宣判,法院駁回了脈脈的上訴,維持原判,認(rèn)定北京淘友天下技術(shù)有限公司和北京淘友天下科技發(fā)展有限公司(均為脈脈的經(jīng)營(yíng)公司)未經(jīng)用戶允許和微博平臺(tái)授權(quán),非法抓取、使用新浪微博用戶信息,非法獲取并使用脈脈注冊(cè)用戶手機(jī)通訊錄聯(lián)系人與微博用戶的對(duì)應(yīng)關(guān)系,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。脈脈以“用戶授權(quán)”為由,讀取用戶的微博好友信息,并與通訊錄數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,使未注冊(cè)脈脈用戶以其微博頭像出現(xiàn)在其“一度人脈”中。
脈脈認(rèn)為,其已經(jīng)得到用戶授權(quán),讀取數(shù)據(jù)是完全合理合法的。但根據(jù)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》報(bào)導(dǎo)的司法解釋,作為第三方,開發(fā)者通過Open API獲得用戶信息時(shí)必須遵循“用戶授權(quán)+平臺(tái)授權(quán)+用戶授權(quán)”的原則,即用戶同意平臺(tái)向第三方提供信息,平臺(tái)授權(quán)第三方獲取信息,用戶再次授權(quán)第三方使用信息。也即,即便是即便是經(jīng)過用戶授權(quán),在未有平臺(tái)授權(quán)的前提下,第三方開發(fā)者依然無法得到信息授權(quán)。
回到此次微博與今日頭條事件中,今日頭條僅獲得用戶的一次授權(quán),未有微博的官方授權(quán)讀取微博平臺(tái)數(shù)據(jù),顯然是理虧的。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的新倫理
大數(shù)據(jù)對(duì)于未來企業(yè)發(fā)展的重要性已無需多言,如今各大企業(yè)也通過各種手段來加大大數(shù)據(jù)的豐富度,以?shī)Z得未來發(fā)展先機(jī)。但由于法律規(guī)則的相對(duì)滯后,以及企業(yè)對(duì)獲得大數(shù)據(jù)的急迫性,采用以上非法手段獲得大數(shù)據(jù)的行為幾乎從未停止,各大媒體也相繼披露了種種令人瞠目結(jié)舌的做法,如通過短信、爬蟲等等灰色手段獲得第三方數(shù)據(jù),已經(jīng)形成一整套完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
在脈脈一案中,法院明確要求微博平臺(tái)提高對(duì)用戶信息的保護(hù)力度,“將保護(hù)用戶數(shù)據(jù)信息作為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”。這意味著從倫理上,雖然用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)歸本人所有,這確實(shí)也成為非法讀取數(shù)據(jù)慣用解釋,但在法律上,平臺(tái)方面是要承擔(dān)保護(hù)用戶個(gè)人數(shù)據(jù)安全責(zé)任的。用戶不具備辨認(rèn)非法讀取數(shù)據(jù)的能力,平臺(tái)方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)授權(quán)的安全性。結(jié)合倫理以及法律文件,在實(shí)際操作中,數(shù)據(jù)安全的新倫理正在誕生,即,用戶雖然是數(shù)據(jù)的所有者,但數(shù)據(jù)的使用卻需要取得用戶和平臺(tái)的同時(shí)許可。
除此,一切解釋是難以站得住腳的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)人數(shù)據(jù)成為各方爭(zhēng)搶的“香餑餑”,今日頭條也是希望通過讀取微博內(nèi)容數(shù)據(jù)來加快“微頭條”的內(nèi)容建設(shè),但基于以上新倫理邏輯,我們也可以看到,今日頭條作為一家快速成長(zhǎng)起來具有明顯“獨(dú)角獸”氣質(zhì)的公司,其采用非法手段讀取數(shù)據(jù),在法律和倫理上是無法得到支持的。希望此案件也能為整個(gè)行業(yè)敲響警鐘:數(shù)據(jù)可貴,但要磊落。
會(huì)影響今日頭條社交化進(jìn)程嗎?
今日頭條進(jìn)軍社交已是板上釘釘,我們也可以看到其已經(jīng)通過讀取微博數(shù)據(jù),獲得了部分好友數(shù)據(jù),也即,通過微博補(bǔ)足社交鏈,我本人今日頭條賬號(hào)綁定微博之后,會(huì)自動(dòng)將部分微博社交關(guān)系帶入今日頭條中。根據(jù)微博方面聲明,今日頭條此次的目標(biāo)是自媒體的微博數(shù)據(jù),這也是高質(zhì)量?jī)?nèi)容產(chǎn)出的主要代表,其意圖很是明顯,打通微博與“微頭條”數(shù)據(jù),最快速度獲得高質(zhì)量?jī)?nèi)容,以內(nèi)容來帶動(dòng)社交DNA改造。但經(jīng)此事件之后,今日頭條獲得微博數(shù)據(jù)已經(jīng)難以走通,這在事實(shí)上也減緩了其整個(gè)社交的改造過程。
至于,今日頭條是否可在日后的發(fā)展中,逐漸積累內(nèi)容,重新走向社交大道,這就要看微博是否給今日頭條留足了空窗期。根據(jù)剛剛發(fā)布的Q2 季度財(cái)報(bào)顯示,微博月度活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)28%,至3.61億,其中92%為移動(dòng)端用戶。當(dāng)季平均日活躍用戶數(shù)較上年同期凈增約3300萬,至1.59億。微博CEO在財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,披露新增活躍用戶大部分來自三四線城市,主要以三線城市為主,其人口滲透率達(dá)30%以上。截至目前,微博已經(jīng)有長(zhǎng)微博、短視頻、直播、語(yǔ)音等多種內(nèi)容形式,在此背景下,微博渠道持續(xù)下沉。
截止到2016年10月底,今日頭條累計(jì)激活已達(dá)6億用戶。頭條日活躍用戶已超6600萬,而彼2016年Q3,微博日活用戶為1.32億,就體量看,微博仍然遠(yuǎn)領(lǐng)先于今日頭條。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,今日頭條的上行阻力會(huì)加大,微博的勢(shì)能優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)今日頭條的堵截。
此次事件中,微博對(duì)今日頭條的壓制力已是明顯,在內(nèi)容豐富度方面也具有一定優(yōu)勢(shì)。今日頭條一年來可謂在爭(zhēng)議中成長(zhǎng),前有多家媒體狀告其內(nèi)容侵權(quán),又有鳳凰網(wǎng)狀告其劫持流量,后有人民日?qǐng)?bào)質(zhì)疑其賴以成名的算法分發(fā),經(jīng)過連續(xù)快速成長(zhǎng)之后,今日頭條的問題開始不斷出現(xiàn),早期的野蠻發(fā)展紅利已經(jīng)不再。
今日頭條也是該思考“下半場(chǎng)”的發(fā)展問題了。
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