倫敦近半公司擬將遠程辦公永久化 2021年遠程辦公行業(yè)市場供需情況分析

• 2021年6月21日 HuangJiang來源：新浪 990 62
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在有條件讓員工在家工作的倫敦公司中，幾乎有一半預計他們會在疫情結束后繼續(xù)讓員工每周在家工作五天，而小企業(yè)比大型企業(yè)更有可能推行遠程工作。在全民抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情時期，為降低感染風險，2月3日起，眾多企業(yè)允許員工在家遠程辦公。不受地理空間限制的遠程

倫敦近半公司擬將遠程辦公永久化

倫敦一家機構最新調(diào)查顯示，在有條件讓員工在家工作的倫敦公司中，幾乎有一半預計他們會在疫情結束后繼續(xù)讓員工每周在家工作五天，而小企業(yè)比大型企業(yè)更有可能推行遠程工作。遠程工作的“大規(guī)模實驗”意味著，擔心成本的公司可能會決定只保留親自協(xié)作和決策所需的核心員工。

倫敦工商會對520家企業(yè)領導人調(diào)查后得出的結果。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，較多的公司表示，員工不愿重返辦公室的主要原因是通勤時間而不是在辦公室感染新冠病毒的風險。

遠程辦公，分“遠程”和“辦公”兩部分，是指通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)非本地辦公：在家辦公、異地辦公、移動辦公等遠程辦公模式。多通過一些第三方遠程控制軟件來實現(xiàn)，例如用向日葵遠程控制手機/電腦遠程控制辦公設備、welink工具來實現(xiàn)企業(yè)電話會議。

根據(jù)具體應用方式的不同，"移動辦公"大致可以分為兩種類型。一種需要在掌上終端安裝移動信息化客戶端軟件才能使用，一種則無須裝載軟件，借助運營商提供的移動化服務就可以直接進行移動化的辦公。前一種能實現(xiàn)的功能非常強大，對于掌上終端的要求也較高。一般需要以智能手機為終端載體，它通過在公司內(nèi)部部署一臺用以手機和電腦網(wǎng)絡信息對接服務器，使得手機可以和政府企業(yè)的辦公系統(tǒng)等等幾乎所有的企業(yè)級業(yè)務和管理系統(tǒng)對接，廣泛大型企業(yè)和政府，如海爾集團使用的南大先騰MCAP。而后一種方式則能實現(xiàn)一些常規(guī)的企業(yè)辦公功能，如南大先騰的MOA，它不需要與政府、企業(yè)OA對接，就可實現(xiàn)包括如"公文公文流轉、公文簽批、日程管理、通訊錄、新聞資訊"等等在內(nèi)的常規(guī)企業(yè)辦公功能。

從投入結構來看，移動應用的投入依然是重中之重，20%的相關服務投入體現(xiàn)出，移動辦公帶來的更具深遠的影響，企業(yè)對服務價值的認可，從14%左右移動安全投入來看，表明企業(yè)對移動辦公信息安全管理的重視。從各行業(yè)對智能移動辦公行業(yè)需求市場來看，互聯(lián)網(wǎng)/信息技術行業(yè)對智能移動辦公產(chǎn)品需求最高，達到24%，其次為制造業(yè)，占比為19%，貿(mào)易/零售/批發(fā)行業(yè)需求市場占比為13%。從企業(yè)移動應用領域分布情況來看，企業(yè)移動CRM、移動ERP等涉及企業(yè)核心數(shù)據(jù)的移動應用部署逐年提高，表明企業(yè)的移動辦公需求逐漸向生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等實效性業(yè)務關聯(lián)的深水區(qū)邁進，對財務數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘需求日益旺盛。

根據(jù)中研普華出版的《2021-2025年中國遠程辦公行業(yè)市場深度分析與未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢報告》顯示：

遠程辦公行業(yè)市場供需情況分析

一、市場供給情況分析

供給端一：網(wǎng)絡基礎設施的完善

近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口的數(shù)量連年增長，市場趨于飽和，這表明網(wǎng)絡基礎設施日趨完善，這為遠程辦公產(chǎn)品進入市場奠定網(wǎng)絡基礎，可實現(xiàn)多數(shù)人的異地辦公、移動辦公和在家辦公等。

圖表：2012-2019年中國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口情況

數(shù)據(jù)來源：工信部

供給端二：大數(shù)據(jù)、云計算等技術帶動SaaS發(fā)展

從全球細分市場來看，全球SaaS市場規(guī)模最大，IaaS次之，PaaS最小。2019年，全球SaaS云計算市場規(guī)模已達1095億美元，同比增長了18.00%，占比58.15%;IaaS市場規(guī)模為439億美元，同比增長了26.15%，占比23.31%;PaaS市場規(guī)模為349億美元，同比增長了23.76%，占比18.53%。預計全球云計算2020-2023年仍處在快速增長階段，到2023年，SaaS、IaaS、PaaS市場規(guī)模將分別達到1877億美元、971億美元、749億美元量級。與全球市場規(guī)律不同的是，我國當下IaaS市場規(guī)模最大，SaaS次之，PaaS最小。2019年，中國IaaS市場規(guī)模為452.6億元，同比增長了67.38%，2015—2019年復合增長率為181.18%;SaaS市場規(guī)模為194.8億元，同比增長了34.16%，復合增長率為137.00%;PaaS市場規(guī)模為41.9億元，同比增長了92.20%，復合增長率為168.48%。在企業(yè)對云服務認可度不斷上升的背景下，企業(yè)通過SaaS實現(xiàn)管理和業(yè)務全面云化的需求不斷增加。再加上2020年初新冠疫情全球范圍內(nèi)的擴散傳播，國內(nèi)遠程辦公、在線教育需求不斷增長，SaaS市場規(guī)模將迎來爆發(fā)式增長，云需求從IaaS向SaaS上移將是未來大勢所趨。

圖表：中國云計算細分市場規(guī)模和增長率

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

二、行業(yè)供給趨勢分析

從遠程辦公的供給方出發(fā)，遠程辦公可以分為傳統(tǒng)協(xié)同辦公廠商和云辦公廠商。傳統(tǒng)協(xié)同辦公和云辦公存在明顯差別。以視頻會議為例，系統(tǒng)模式方面，傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)服務器和使用終端都在企業(yè)內(nèi)部，比如會議室中，移動性較差，而云視頻會議系統(tǒng)服務平臺在云端，終端是用戶的智能手機或者PC，可以移動辦公。搭建模式方面，傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)需要自己采購設備，自己搭建，自行運維，前期投入高，運維成本高，擴展性差，功能較少。而云視頻會議系統(tǒng)只需要支付訂閱租賃費就可以使用，前期投入低，運維費用低，擴展性高，功能較多。

三、國內(nèi)市場需求情況分析

疫情驅動遠程辦公發(fā)展

在全民抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情時期，為降低感染風險，2月3日起，眾多企業(yè)允許員工在家遠程辦公。不受地理空間限制的遠程辦公成為大部分企業(yè)的剛需。

疫情期間，全民對遠程辦公的熱情和需求明顯上漲。從百度指數(shù)搜索趨勢可以發(fā)現(xiàn)，在延遲復工的背景下，“遠程辦公”的搜索指數(shù)迅速上升。1月25日開始，出現(xiàn)較為明顯的上漲趨勢，1月28日-2月3日的搜索增長率高達521%。而近期伴隨疫情的逐漸緩和，搜索指數(shù)則逐漸下降?？梢?，疫情對搜索指數(shù)存在一定影響。

跨國家、跨地區(qū)的協(xié)同辦公需求

據(jù)世界貿(mào)易組織數(shù)據(jù)，截至2016年底，全世界約有6.5萬家跨國公司，掌控著世界生產(chǎn)總值的30%、世界貿(mào)易的60%、技術研究開發(fā)及技術轉移的80%，以及海外直接投資的90%。并且，全世界跨國公司的數(shù)量以平均每年29%的速度遞增。

而中國市場主體中，除部分小型企業(yè)外，80%的中大型企業(yè)主體都在至少2個地區(qū)設立辦公室。這些跨國家、跨地區(qū)企業(yè)的日常溝通和協(xié)同，都需要依靠協(xié)同辦公軟件或工具來完成，以提升辦公效率，降低各類差旅費用。

部分行業(yè)對遠程辦公需求上漲

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、信息化建設的普及和完善，企業(yè)跨國家、跨地區(qū)的公司或部門配置，使企業(yè)對遠程辦公需求持續(xù)上漲。從2019年存在遠程辦公需求企業(yè)看，互聯(lián)網(wǎng)/信息技術行業(yè)占比最高，為24%;其次為制造業(yè)、零售/批發(fā)行業(yè)等。

欲了解更多中國遠程辦公行業(yè)發(fā)展分析，可點擊中研普華《2021-2025年中國遠程辦公行業(yè)市場深度分析與未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢報告》

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