《2021餐飲行業(yè)數(shù)字化升級(jí)白皮書》發(fā)布,《白皮書》全面總結(jié)了餐飲數(shù)字化升級(jí)的探索,為受困于數(shù)字化升級(jí)的餐企指明了發(fā)展的方向與路徑。
宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不穩(wěn)定、疫情影響以及日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,對(duì)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的發(fā)展期。日前,業(yè)內(nèi)首份餐飲數(shù)字化升級(jí)報(bào)告——《2021餐飲行業(yè)數(shù)字化升級(jí)白皮書》發(fā)布,《白皮書》全面總結(jié)了餐飲數(shù)字化升級(jí)的探索,為受困于數(shù)字化升級(jí)的餐企指明了發(fā)展的方向與路徑。
互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)正在改寫傳統(tǒng)的餐飲業(yè),頭部企業(yè)紛紛加碼的同時(shí),中小餐企們也開始投入大量人力物力財(cái)力,探索數(shù)字化轉(zhuǎn)升級(jí)之道。未來(lái)餐飲行業(yè)將如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?市場(chǎng)發(fā)展前景又將如何?
2020年的疫情使餐飲行業(yè)加速洗牌,馬太效應(yīng)持續(xù)加劇,帶來(lái)餐飲連鎖化、品牌化的發(fā)展機(jī)遇。而更進(jìn)一步的影響則是,促使餐飲行業(yè)對(duì)各類供應(yīng)鏈、設(shè)備供給、視覺呈現(xiàn)等細(xì)分化、專業(yè)化的領(lǐng)域的進(jìn)一步深挖。值得關(guān)注的是,餐飲業(yè)線上線下融合發(fā)展已成大勢(shì)所趨,并對(duì)供、需兩側(cè)都產(chǎn)生重塑性影響。
2021餐飲數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)投資預(yù)測(cè)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示,2021年6月,全國(guó)餐飲收入3923億元,同比增長(zhǎng)20.2%;限額以上單位餐飲收入897億元,同比增長(zhǎng)28.6%。2021年1-6月,全國(guó)餐飲收入21712億元,同比增長(zhǎng)48.6%;限額以上單位餐飲收入4945億元,同比增長(zhǎng)56.3%。
餐飲業(yè)發(fā)展在大的方向和趨勢(shì)上與發(fā)達(dá)國(guó)家歷史上的經(jīng)歷是相同的,但兩者之間也存在明顯差異:一是當(dāng)前科技創(chuàng)新和數(shù)字化變革為中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展賦能,為連鎖化、規(guī)?;瘮U(kuò)張帶來(lái)了更好的發(fā)展條件,這些是發(fā)達(dá)國(guó)家過(guò)去所不具備的;二是中餐品類的多樣化、工藝的復(fù)雜化程度遠(yuǎn)超西餐,這就使得中國(guó)餐飲業(yè)連鎖化、規(guī)?;l(fā)展會(huì)有更加多元的途徑和模式。
當(dāng)前,數(shù)字化水平對(duì)標(biāo)電算化時(shí)代,門店點(diǎn)餐甚至還要靠服務(wù)員手工記賬,然后利用計(jì)算器進(jìn)。在這個(gè)時(shí)代,快餐、正餐、以及休閑餐飲等都出現(xiàn)了相應(yīng)細(xì)分信息化系統(tǒng)。數(shù)字化水平對(duì)標(biāo)信息化普及時(shí)代,門店開始普及點(diǎn)餐機(jī)或點(diǎn)餐系統(tǒng),以及簡(jiǎn)單的排班系統(tǒng)和門店進(jìn)銷存系統(tǒng),但每個(gè)管理系統(tǒng)大都是數(shù)據(jù)孤島,沒有形成一體化的體系。
線上點(diǎn)外賣或是到店掃碼點(diǎn)餐,都要將菜品在線上呈現(xiàn),這其實(shí)是一個(gè)電商化的過(guò)程。因此,本地生活服務(wù)行業(yè)可以向電商行業(yè)借鑒數(shù)字化的成功經(jīng)驗(yàn),如拼團(tuán)和預(yù)約功能,配合優(yōu)惠折扣就可以引導(dǎo)用戶錯(cuò)開用餐高峰。
數(shù)字化水平對(duì)標(biāo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,門店員工的系統(tǒng)操作開始全面移動(dòng)化,餐飲顧客的消費(fèi)互動(dòng)也逐漸從線下向線上轉(zhuǎn)移,餐飲O2O的發(fā)展突飛猛進(jìn),管理軟件開始SaaS化。此外,餐廳的經(jīng)營(yíng)越來(lái)越依靠平臺(tái)的流量,經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高。
餐飲外賣行業(yè)研究報(bào)告重點(diǎn)分析了重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展格局,并對(duì)未來(lái)幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。為企業(yè)、科研、投資機(jī)構(gòu)等單位了解行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)格局,把握行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向。未來(lái)餐飲外賣行業(yè)將如何發(fā)展?請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研普華研究院報(bào)告《2021-2026年中國(guó)餐飲外賣市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)及企業(yè)IPO上市環(huán)境綜合評(píng)估報(bào)告》。
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2021-2026年中國(guó)移動(dòng)餐飲行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,移動(dòng)餐飲市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面,移動(dòng)餐飲企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多,市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱,移動(dòng)餐飲行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求,但是在一些移動(dòng)...
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