政府的職能定位直接決定了智慧政務(wù)實(shí)施的內(nèi)容和方向。隨著政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,政府的公共服務(wù)職能逐漸成為主導(dǎo),推動(dòng)政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、聚焦民生、強(qiáng)化公共服務(wù)是政府的重點(diǎn)工作內(nèi)容。
智慧政務(wù)市場競爭格局、智慧政務(wù)發(fā)展方向如何?政府的職能定位直接決定了智慧政務(wù)實(shí)施的內(nèi)容和方向。隨著政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,政府的公共服務(wù)職能逐漸成為主導(dǎo),推動(dòng)政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、聚焦民生、強(qiáng)化公共服務(wù)是政府的重點(diǎn)工作內(nèi)容。
2022年智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢及市場規(guī)模分析
智慧政務(wù)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高政府智能化水平的一種形態(tài)。智慧政務(wù)即通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”構(gòu)建智慧型政府,利用云計(jì)算、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù),提高政府在辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能水平,形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府,實(shí)現(xiàn)由“電子政務(wù)”向“智慧政務(wù)”的轉(zhuǎn)變。
在智慧城市規(guī)劃和建設(shè)內(nèi)容中,智慧政府將成為重點(diǎn)。政府先行,帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)領(lǐng)域的智能化。各地智慧政府的規(guī)劃和建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容將包括智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)、智能決策等領(lǐng)域。智慧政務(wù)市場結(jié)構(gòu)主要由硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件、服務(wù)四大塊組成。
智慧政務(wù)即智慧化的電子政務(wù),是在建設(shè)智慧城市的大背景下,發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)和智慧經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。中國十四五規(guī)劃意見稿提出,加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè),提升社會(huì)治理等數(shù)字化智能化水平。地方政府亦重視智慧政務(wù)建設(shè),十四五規(guī)劃意見稿均提及智慧政務(wù)。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院公布《2022-2027年中國智慧政務(wù)行業(yè)前景分析與發(fā)展研究報(bào)告》顯示
我國智慧政務(wù)市場中,硬件市場投資規(guī)模占比為34%,網(wǎng)絡(luò)市場投資規(guī)模占比為14%,軟件市場投資規(guī)模占比為22%,服務(wù)市場投資規(guī)模占比為30%。隨著我國智慧政務(wù)市場硬件與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐步完善,需求將逐漸向軟件與服務(wù)市場轉(zhuǎn)移,這兩大領(lǐng)域份額占比將持續(xù)攀升,未來發(fā)展空間更為廣闊。
我國智慧政務(wù)市場中,由于綜合服務(wù)提供商的企業(yè)實(shí)力要求較強(qiáng),因此行業(yè)中存在的數(shù)量較少,競爭格局相對穩(wěn)定;系統(tǒng)集成商和行業(yè)軟件開發(fā)商企業(yè)實(shí)力相對較弱,行業(yè)中企業(yè)數(shù)量眾多,競爭較為激烈?,F(xiàn)階段,我國智慧政務(wù)市場中競爭力較強(qiáng)的企業(yè)有神州數(shù)碼、太極股份、未來國際、中國軟件、榕基軟件、萬達(dá)信息、華宇軟件等,處于行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國每年IT人才市場供給約200萬新人,目前國內(nèi)IT相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員約2100萬人,加上退休和離職人員,每年大約有300萬市場需求,到2020年我國智慧政務(wù)行業(yè)從業(yè)人員規(guī)模約為73.6萬人。
2018年我國智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為3838億元,2019年我國智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為4097億元,2020年我國智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為4347億元,同比增速為6.1%。
我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快,網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升,政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先,大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合,服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化,重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次,服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化,支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口并逐步完善服務(wù)內(nèi)容,從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶生活;再次,縣域政務(wù)辦事移動(dòng)化速度加快,包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。
未來幾年我國智慧政務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)是推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,完善公共服務(wù)等管理信息化服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)以政府的服務(wù)質(zhì)量為主、兼顧政府的管理職能、提高政府內(nèi)部工作效率以及提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的公共服務(wù)的目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)我國政府由職能型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。因此,構(gòu)建管理服務(wù)型智慧政務(wù)為我國現(xiàn)階段智慧政務(wù)建設(shè)的主要方向。
隨著我國智慧政務(wù)市場硬件與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐步完善,需求將逐漸向軟件與服務(wù)市場轉(zhuǎn)移,這兩大領(lǐng)域份額占比將持續(xù)攀升,未來發(fā)展空間更為廣闊。在國家的大力支持和推動(dòng)下預(yù)計(jì)未來5年內(nèi),智慧政務(wù)仍將保持6%左右的穩(wěn)定增長,到2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到7522億元。
智慧政務(wù)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析智慧政務(wù)未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢,挖掘智慧政務(wù)行業(yè)的市場潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場領(lǐng)域的深度研究,提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場變化的生動(dòng)描繪,清晰發(fā)展方向。
未來行業(yè)市場投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國智慧政務(wù)行業(yè)前景分析與發(fā)展研究報(bào)告》。報(bào)告對行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析,洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,評估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度,提出建設(shè)性意見建議,為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營者提供參考依據(jù)。
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2022-2027年中國智慧政務(wù)行業(yè)前景分析與發(fā)展研究報(bào)告
智慧政務(wù)即智慧化的電子政務(wù),是在建設(shè)智慧城市的大背景下,發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)和智慧經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。智慧政務(wù)是廣泛運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等...
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