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          中國(guó)航空地面服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 中國(guó)航空地面服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

          • 周迅 2023年3月17日 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 1496 99
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          航空地面服務(wù)與航空行業(yè)有著緊密的聯(lián)系,隨著航空行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,航空地面服務(wù)作為航空運(yùn)行不可缺少的部分,市場(chǎng)需求必將隨著擴(kuò)大,尤其是當(dāng)前疫情放開(kāi)的政策下,國(guó)內(nèi)航空運(yùn)行量將會(huì)進(jìn)一步增加。2022年中國(guó)航空地面服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為2420億元,同比增長(zhǎng)7.17%。如今,

          我國(guó)地面服務(wù)總體發(fā)展市場(chǎng)化程度較低,各機(jī)場(chǎng)的地面服務(wù)保障均由機(jī)場(chǎng)公司直接和間接壟斷經(jīng)營(yíng),缺乏獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)化機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。作為行業(yè)管理部門(mén),民航局現(xiàn)行的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管體系對(duì)機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)領(lǐng)域安全監(jiān)管和市場(chǎng)監(jiān)管存在缺位的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入、價(jià)格與壟斷、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、安全監(jiān)管等方面的法規(guī)體系缺失,缺乏相應(yīng)的監(jiān)管力量。

          中國(guó)航空地面服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 中國(guó)航空地面服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

          航空地面服務(wù)是一服務(wù)場(chǎng)景高度專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng),主要面向的就是各地的機(jī)場(chǎng)單位,通過(guò)地面人員為乘客提供,值機(jī)、貴賓室服務(wù)、客艙供應(yīng)等服務(wù),由此來(lái)提高機(jī)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、提高機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。

          航空地面服務(wù)分為:地面作業(yè)、地面運(yùn)輸服務(wù)和航空運(yùn)輸值機(jī)。其中地面作業(yè)包括行李檢查、行李處理、售票、旅客上下飛機(jī)、中轉(zhuǎn)旅客處理等。地面運(yùn)輸服務(wù)包括對(duì)旅客、行李、貨物和郵件的地面服務(wù)。航空運(yùn)輸值機(jī)包括為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)、收運(yùn)和交付行李等業(yè)務(wù)。

          《民航局關(guān)于促進(jìn)航空物流業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出要制定和完善機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)準(zhǔn)入規(guī)定,推動(dòng)機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,大力促進(jìn)機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)準(zhǔn)入。

          航空地面服務(wù)與航空行業(yè)有著緊密的聯(lián)系,隨著航空行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,航空地面服務(wù)作為航空運(yùn)行不可缺少的部分,市場(chǎng)需求必將隨著擴(kuò)大,尤其是當(dāng)前疫情放開(kāi)的政策下,國(guó)內(nèi)航空運(yùn)行量將會(huì)進(jìn)一步增加。2022年中國(guó)航空地面服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為2420億元,同比增長(zhǎng)7.17%。

          如今,隨著新冠肺炎疫情的陰霾逐漸散去,民航業(yè)也正在從“發(fā)展快”的狀態(tài)向著“發(fā)展好”的目標(biāo)前進(jìn),各大航司和機(jī)場(chǎng)都正聚焦出行的“第一觸點(diǎn)”,不斷整改地面服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題,創(chuàng)新服務(wù)形式,提升整體的消費(fèi)感受。

          2023年,民航業(yè)將堅(jiān)持以新發(fā)展理念為引領(lǐng),加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,大力構(gòu)建以機(jī)場(chǎng)為核心、多種交通方式便捷換乘的現(xiàn)代綜合交通樞紐,推出更多的“航空+”聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品,加快實(shí)現(xiàn)與其他交通方式的有機(jī)銜接,進(jìn)一步提升在綜合交通體系中的占比,助力實(shí)現(xiàn)“人享其行、物暢其流”的交通強(qiáng)國(guó)目標(biāo)。

          根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)航空地面服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:

          隨著我國(guó)航空業(yè)的不斷發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)成為全球第二大航空市場(chǎng),預(yù)計(jì)到2024年有望取代美國(guó)成為全球第一大航空客運(yùn)市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)營(yíng)業(yè)收入由2016年的6393億元增長(zhǎng)至2019年的10624.9億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)17.9%。

          新冠疫情(以下簡(jiǎn)稱(chēng)疫情)已經(jīng)進(jìn)入了第三個(gè)年頭。在過(guò)去的一年時(shí)間里,民航客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)歷了較大的波動(dòng),旅客運(yùn)輸量數(shù)次探底, 2022上半年,全行業(yè)旅客運(yùn)輸量約為1.2億人次,只有2019年同期的三分之一。影響市場(chǎng)最大的變量,是疫情反復(fù)導(dǎo)致政策調(diào)整頻繁,給出行帶來(lái)了很大制約。這種出行的限制,影響的不僅僅是民航,而是包括公路、鐵路在內(nèi)的整個(gè)交通運(yùn)輸行業(yè)。在這樣的形勢(shì)下,還在堅(jiān)持出行的旅客以探親剛需為主,客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的改變,老人和兒童的比例減少,90后的年輕人成為出行的主力人群,公商務(wù)需求嚴(yán)重不足,旅游團(tuán)隊(duì)出行減少。疫情改變了出游方式,遠(yuǎn)途出行受到的影響最大,短途旅行、周邊游市場(chǎng)迅速興起。

          2022上半年的國(guó)內(nèi)客運(yùn)市場(chǎng)遭遇了疫情和3.21飛行事故的雙重影響,疫情的防控措施增加了旅客出行的難度,飛行事故則直接降低了旅客出行的信心,最終體現(xiàn)在出行需求的嚴(yán)重不足,國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)輸量在4月份跌入谷底。如圖1所示。隨著動(dòng)態(tài)防控的措施日益精準(zhǔn)有效,憑借48小時(shí)內(nèi)核酸報(bào)告出行的方式全面普及,旅客運(yùn)輸量也在逐步恢復(fù)。從月度旅客運(yùn)輸量數(shù)據(jù)看,2022年二季度的復(fù)蘇趨勢(shì)和2020年非常近似,由此也可以期待暑運(yùn)期間市場(chǎng)會(huì)得到進(jìn)一步的提升。

          目前,國(guó)際航班也同樣受到疫情防控措施的影響,出入境旅客量下降到極低的數(shù)量。2022上半年,同樣是在復(fù)蘇,海外的民航客運(yùn)市場(chǎng)和我國(guó)出入境航班呈現(xiàn)兩種不同的趨勢(shì)。如果看全球的旅客預(yù)定航段數(shù)量,到了2022年3月份,已經(jīng)回升到2019年同期的65%。而這個(gè)比例在2021年3月份只有2019年同期的33%,預(yù)定量同比增長(zhǎng)了一倍,而且這個(gè)數(shù)值還在不斷的回升過(guò)程中。

          近年來(lái),中國(guó)民航業(yè)正在快速發(fā)展,依靠良好的服務(wù)口碑,各大航空公司在消費(fèi)者心中樹(shù)立起了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的形象,這讓航空服務(wù)一度成為其他行業(yè)效仿和趕超的對(duì)象。隨著新冠肺炎疫情的陰霾逐漸散去,民航業(yè)也正在從“發(fā)展快”的狀態(tài)向著“發(fā)展好”的目標(biāo)前進(jìn),各大航司和機(jī)場(chǎng)都在聚焦出行的“第一觸點(diǎn)”,不斷整改地面服務(wù)的問(wèn)題,創(chuàng)新服務(wù)形式,提升整體的消費(fèi)感受。

          分析指出,疫情期間,民航業(yè)受到了很大的影響,近期民航業(yè)一系列提升服務(wù)的地服創(chuàng)新行動(dòng),也有助于自身回暖和未來(lái)長(zhǎng)期的健康發(fā)展。

          本報(bào)告將幫助航空地面服務(wù)行業(yè)企業(yè)、科研單位、銷(xiāo)售企業(yè)、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解行業(yè)當(dāng)前最新發(fā)展動(dòng)向,及早發(fā)現(xiàn)行業(yè)市場(chǎng)的空白點(diǎn),機(jī)會(huì)點(diǎn),增長(zhǎng)點(diǎn)和盈利點(diǎn)……前瞻性的把握行業(yè)未被滿(mǎn)足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì),形成企業(yè)良好的可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng),牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

          了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情,可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國(guó)航空地面服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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