個性化消費是指消費者出于自身收入水平、知識水平的提高和商品與勞務的豐富而使得消費者的行為更加成熟,消費需求更加復雜+消費心理更加穩(wěn)定;消費者購買商品不再只是滿足對物的需求,而主要是看重商品的個性特征,希望通過購物來展示自我,達到精神上的滿足。
個性化消費是指什么?
個性化消費是指消費者出于自身收入水平、知識水平的提高和商品與勞務的豐富而使得消費者的行為更加成熟,消費需求更加復雜+消費心理更加穩(wěn)定;消費者購買商品不再只是滿足對物的需求,而主要是看重商品的個性特征,希望通過購物來展示自我,達到精神上的滿足。
商品的個性化特點是通過某些具體的形式表現(xiàn)出來的,這些特點叉在一定的程度上顯示出了該商品持有人的社會地位、經(jīng)濟地位及生活情趣、個人喜好等個性特征。在這一背景下,很多消費者是憑著自己的感覺、情趣來消費商品和服務的。他們購買商品時。更多地是為了情感上的滿足,心理上的認同。個性化消費涵蓋的行業(yè)十分廣泛,包括服裝、家電等。
以個性化需求為基礎的個性化消費能最大限度滿足顧客的個性化需求是個性化消費市場營銷的前提和存在條件。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和收入水平的提高,消費者需求的同質性將一趨于減少、弱化,而異質性或差異一性會不斷增強、擴大。由此,個性化一需求將成為新時期消費需求的一種常態(tài)和主流趨勢,個性化消費市場營銷正是適應這一變化趨勢而產生的。反一過來,新時期消費需求的個性化趨一勢也為個性化消費市場營銷奠定了客觀基礎和廣闊的發(fā)展空間。個性化消費市場囊括眾多領域,其技術水平也是高低不平,但是從總體看,總體技術水平表現(xiàn)平凡。
個性化消費行業(yè)的上游行業(yè)主要包括服裝、家電、汽車、商貿零售等制造業(yè)。個性化消費行業(yè)的下游行業(yè)是直接面向消費者,行業(yè)的發(fā)展狀況與消費者的購買能力緊密相關。
上海社會科學院家電流通專題調查組發(fā)布的調查結果顯示:進入新千年,家電消費出現(xiàn)了從價格關注轉向品牌關注.從側重功能、質量轉向個性化消費的新趨勢,盡管價格因素仍對消費者有擁當影響力。但是與商家的服務品牌和信譽相比已退居次要地位;隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人均國民收人的提高,實用性開始讓位于個性化。此狀調查顯示,有65%的消費者認為,展現(xiàn)個性是決定自己購買家電的重要因素.個性化伴生多樣化需求。
個性化的消費越來越多地表現(xiàn)出了感性消費的特征.感性消費,是相對于理性消費而言的。一般來說。傾向于理性消費的消費者追求獲得更多的物質產品?;蛘呶镔|產品本身具有更強的物理性功能:消費者的購物標準主要是經(jīng)濟上的合理性,功能價格比是其實際購買行為中自覺或不自覺地采用的標準。
根據(jù)中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國個性化消費行業(yè)市場深度調研及投資策略預測報告》顯示:
個性化消費行業(yè)能夠被大腦選擇性感知系統(tǒng)接受的外部因索才構成刺激。來自社會生活諸方面的刺激使某種需要在人們心中不斷膨脹。最終產生購買動機。可見。刺激在購買動機形成過程中起到了助燃劑的作用。譬如黃金珠寶的消費,就是一種滿足心理需要的,期望抬高自身滿足感的心理消費。而這種需要雖然客觀存在。但并不會隨時進發(fā),較多的是在受到外部誘導之后.才會付之于實現(xiàn)。
國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù),5月份,全國居民消費價格同比上漲2.1%。其中,城市上漲2.1%,農村上漲2.1%;食品價格上漲2.3%,非食品價格上漲2.1%;消費品價格上漲3.0%,服務價格上漲0.7%。1—5月平均,全國居民消費價格比上年同期上漲1.5%。其中,居住價格同比上漲1.0%,環(huán)比下降0.1%,5月份,國內疫情防控形勢持續(xù)向好,消費市場供應總體充足,CPI環(huán)比轉降,同比漲幅保持穩(wěn)定。5月份,全國居民消費價格環(huán)比下降0.2%。其中,城市下降0.2%,農村下降0.1%;食品價格下降1.3%,非食品價格上漲0.1%;消費品價格下降0.3%,服務價格持平。
有市場人士表示,當前個性化消費行業(yè)消費升級是主流,消費細分是常態(tài)。老百姓對于產品和服務有什么需求,供給側就要想辦法去滿足。對于企業(yè)來說,認清趨勢、抓住機會是關鍵。
個性化消費要求企業(yè)的組織經(jīng)營原則必須與之相適應,從大批量生產制式產品走向大規(guī)模定制產品。以往大批量生產制式產品的經(jīng)營方式將被大規(guī)模具有個性化特點的定制方式所取代?!皹藴驶焙汀斑x裝件”的巧妙結臺和匹配,將使“標準化”和“多樣化”相得益彰,成為一種主流經(jīng)濟形態(tài)。每一種產品,都由標準件和選裝件插裝而成,而這種零件,甚至細分至每一個螺釘、一個接口。不斷創(chuàng)新的設計和不同的插裝方式,將使每種產品在色彩、功能、造型上都各具特色,從而滿足不同消費者的偏好和要求。
手工操作走向衰退,智能化手段日益興起。大規(guī)模制定的每一種產品要由千萬種標準件、選裝件的千萬種插裝方式而成,這絕不是手工操作可以完成的。因此,機械化、數(shù)字化、智能化將成為大規(guī)模定制的必要前提。計算機控制和機器人的利用可使工廠迅速而便捷調整裝配線,條形碼掃描儀可使裝配線快速而準確地跟蹤每個零件的狀況。消費者的個性化要求可通過人的指令輸入機器人,從而完成千萬種具有個性化特點的不同搭配與插裝。
企業(yè)的各生產經(jīng)營要素要適應個性化消費。個性化的大規(guī)模定制不僅僅是一種制造過程,而且伴隨而來的是,企業(yè)的供應系統(tǒng)、促銷策略、企業(yè)文化與形象等生產經(jīng)營要素,必須適應個性化消費的特點和要求。比如,互聯(lián)網(wǎng)將幫助生產者與消費者進行“一對一”的對話,從而使互聯(lián)網(wǎng)成為生產者與消費者最好的溝通渠道。在這樣的情況下,生產者與消費者的關系出現(xiàn)了根本性的改變,“討價還價” 的主動權將從生產者手中轉而落人消費者的手中。
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2022-2027年中國個性化消費行業(yè)市場深度調研及投資策略預測報告
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