隨著國內(nèi)金融服務(wù)外包市場規(guī)模的不斷擴大,讓國內(nèi)金融服務(wù)外包機構(gòu)獲得快速成長。目前國內(nèi)涉及到外包服務(wù)的上市公司有3家:科銳國際、怡亞通、京北方;新三板掛牌企業(yè)有8家,具體為:華財會計、遠茂股份、財安金融、華路時代、中融股份、騰信軟創(chuàng)、皇嘉財務(wù)、賚卡睦。這
近年來,隨著我國消費金融業(yè)的迅速發(fā)展,金融服務(wù)外包市場規(guī)模迅速上漲,市場競爭加劇。目前,市場上主要從事金融服務(wù)外包的公司較多,部分公司更專注于提供職場、物理坐席,部分公司更專注于金融外包業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)商能夠為金融機構(gòu)創(chuàng)造更大價值,從而聚集更多優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資源。
云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,可能推動金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機遇。人民銀行鼓勵金融機構(gòu)在風(fēng)險可控的前提下積極開展金融外包。近些年金融支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得積極成效,金融改革創(chuàng)新也為金融外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和機遇,與此同時,加強規(guī)范和防范風(fēng)險不能忽視。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2026年中國金融服務(wù)外包行業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢預(yù)測報告》顯示:
隨著國內(nèi)金融服務(wù)外包市場規(guī)模的不斷擴大,讓國內(nèi)金融服務(wù)外包機構(gòu)獲得快速成長。目前國內(nèi)涉及到外包服務(wù)的上市公司有3家:科銳國際、怡亞通、京北方;新三板掛牌企業(yè)有8家,具體為:華財會計、遠茂股份、財安金融、華路時代、中融股份、騰信軟創(chuàng)、皇嘉財務(wù)、賚卡睦。這些公眾公司外包業(yè)務(wù)涉及到BPO(業(yè)務(wù)流程外包)、ITO(信息技術(shù)外包)、KPO(知識流程外包)等方面。
以華財會計為例,公司作為一家深耕于財稅服務(wù)領(lǐng)域25年的機構(gòu),于2014年作為新三板財稅服務(wù)第一股掛牌新三板,財務(wù)流程外包服務(wù)為其三大主營業(yè)務(wù)之一。據(jù)了解,華財會計為金融機構(gòu)提供的財務(wù)流程外包服務(wù)包括:費用審核外包、發(fā)票業(yè)務(wù)流程外包、稅務(wù)外包、應(yīng)收/應(yīng)付流程外包、出納外包、憑證裝訂管理外包、總賬崗位外包等外包服務(wù)。
中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革將得到大力推進。在廣泛的領(lǐng)域里面,特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰(zhàn)略中,將有服務(wù)外包的鼎力支撐?,F(xiàn)在開始利用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),對客戶需求進行科學(xué)分析。
中國金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
全球金融外包行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢,全球金融服務(wù)外包市場規(guī)規(guī)模已經(jīng)達到5535億美元,未來一段時間金融服務(wù)外包預(yù)計也會維持在6%左右速度發(fā)展。
我國金融服務(wù)外包機構(gòu)總資產(chǎn)為364.62萬億元,金融服務(wù)外包同比增長9.5%,其中,銀行業(yè)機構(gòu)總資產(chǎn)為329.58萬億元,同比增長9%;證券業(yè)機構(gòu)總資產(chǎn)為10.78萬億元,同比增長22.1%;保險業(yè)機構(gòu)總資產(chǎn)為24.26萬億元,同比增長11.7%。金融業(yè)機構(gòu)負債為331.6萬億元,同比增長9.6%,其中,銀行業(yè)機構(gòu)負債為301.99萬億元,同比增長9.1%;證券業(yè)機構(gòu)負債為8.08萬億元,同比增長25.1%;金融服務(wù)外包機構(gòu)負債為21.53萬億元,同比增長12%。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的應(yīng)用,以及受利率市場化、競爭加劇、成本控制要求提高等因素的影響,我國金融服務(wù)外包業(yè)快速發(fā)展,并已形成較完整外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。目前,我國金融服務(wù)外包以信息技術(shù)服務(wù)外包 (ITO) 和業(yè)務(wù)流程外包 (BPO)為主,知識流程外包(KPO)相對較少。
金融業(yè)務(wù)主要涵蓋銀行、保險、證券(基金)、信托、擔(dān)保以及期貨等領(lǐng)域。當(dāng)前,金融機構(gòu)業(yè)務(wù)品種與服務(wù)類型豐富,這為全新的金融外包市場帶來廣闊的業(yè)務(wù)機會。截至2020年底,銀行業(yè)金融機構(gòu)法人共4601家,證券機構(gòu)135家。據(jù)前瞻經(jīng)濟學(xué)人數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,中國金融服務(wù)外包市場規(guī)模約為2159億元。
中國對外開放步伐不斷加快,離岸外包整合全球資源的能力持續(xù)增強。高端金融服務(wù)外包占比持續(xù)上升,高端業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。金融服務(wù)外包生態(tài)鏈正在形成,由傳統(tǒng)單打一的業(yè)務(wù)分離制供給向跨界整合、金融服務(wù)外包集成式供給延伸。
隨著科技在金融業(yè)當(dāng)中的價值轉(zhuǎn)化率不斷提高,第三方服務(wù)的介入和共同參與,對于整個金融業(yè)價值鏈的形成和實現(xiàn)變得尤為重要。信息技術(shù)的發(fā)展為金融服務(wù)外包發(fā)展提供了技術(shù)手段,而且使跨境交付有了比較便利的技術(shù)條件。
本報告根據(jù)金融服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展軌跡及多年的實踐經(jīng)驗,對中國金融服務(wù)外包行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場供需、競爭格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機會風(fēng)險、發(fā)展策略與投資建議等進行了分析,并重點分析了我國金融服務(wù)外包行業(yè)將面臨的機遇與挑戰(zhàn),對金融服務(wù)外包行業(yè)未來的發(fā)展趨勢及前景作出審慎分析與預(yù)測。
是金融服務(wù)外包企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準確了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài),把握市場機會,正確制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必備參考工具,極具參考價值!
了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情,可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2026年中國金融服務(wù)外包行業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢預(yù)測報告》。
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2022-2026年中國金融服務(wù)外包行業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢預(yù)測報告
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