如果你想了解直播電商行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等信息……我們研究院撰寫(xiě)的《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析與投資盈利預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我直播
電商不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額井噴式增長(zhǎng)。盡管交易數(shù)據(jù)屢創(chuàng)新高,但經(jīng)歷多年高速增長(zhǎng)之后,互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利逐漸減弱。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2022年中國(guó)品牌營(yíng)銷及消費(fèi)行為監(jiān)測(cè)報(bào)告》,互聯(lián)網(wǎng)紅利開(kāi)始從流量時(shí)代走向存量時(shí)代,隨著流量紅利逐漸減弱,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期。
同時(shí),熟悉各種促銷方式的消費(fèi)者對(duì)低價(jià)偏好已不再像過(guò)去那么明顯,單純依靠低價(jià)吸引消費(fèi)者的銷售模式難以為繼。面對(duì)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)深刻變革和消費(fèi)者習(xí)慣變化,如何通過(guò)二次創(chuàng)新打破固有路徑依賴,在拓展新用戶的同時(shí),增強(qiáng)原有用戶的黏性、活躍度、忠誠(chéng)度,提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率,這更考驗(yàn)電商企業(yè)。
電商直播是一種購(gòu)物方式,在法律上屬于商業(yè)廣告活動(dòng),主播根據(jù)具體行為還要承擔(dān)“廣告代言人”“廣告發(fā)布者”或“廣告主”的責(zé)任。如果消費(fèi)者買(mǎi)到假貨,首先應(yīng)聯(lián)系銷售者即賣(mài)家承擔(dān)法律責(zé)任,主播和電商直播平臺(tái)也要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。在直播過(guò)程中,主播如同線下銷售中的“導(dǎo)購(gòu)”,其個(gè)人的銷售能力對(duì)商品銷售效果將產(chǎn)生極為重要的影響,實(shí)現(xiàn)線下導(dǎo)購(gòu)的線上化。直播電商本質(zhì)是品牌方對(duì)私域流量渴望的體現(xiàn)。通過(guò)直播為電商帶來(lái)流量,從而達(dá)到為電商銷售的目的。
如果你想了解直播電商行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等信息……我們研究院撰寫(xiě)的《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析與投資盈利預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我直播電商行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)直播電商行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。
直播電商顧名思義就是以直播的方式,進(jìn)行商品的推銷、銷售。直播本質(zhì)上只是一種流量工具,它的最終目的仍是對(duì)商品進(jìn)行銷售,從而達(dá)到銷售商品,增加營(yíng)業(yè)額的目的。它是一種將直播與電商相結(jié)合的新型營(yíng)銷手段。直播電商可以更好的刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,給予消費(fèi)者更加完美的消費(fèi)體驗(yàn)。直播電商與傳統(tǒng)電商相比具有較大的優(yōu)勢(shì)。直播電商對(duì)于銷售的商品有一個(gè)更加直觀、全面的展示,并且主播可以對(duì)于商品進(jìn)行試用、講解,消費(fèi)者對(duì)于商品可以有一個(gè)更加全面的了解,更加的可以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,進(jìn)而推動(dòng)商品的銷售額提高。
直播電商產(chǎn)業(yè)鏈包括上游供應(yīng)端、中游平臺(tái)端和下游消費(fèi)端,涉及商家、MCN機(jī)構(gòu)、平臺(tái)、主播四個(gè)主體。商家主要指品牌方等一切有產(chǎn)品直播銷售需求的企業(yè);MCN機(jī)構(gòu)起源于Youtube,結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)特點(diǎn)已發(fā)展成具有本土特色的MCN機(jī)構(gòu),主要類型可分為電商型、泛內(nèi)容型和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)型,代表機(jī)構(gòu)如遙望網(wǎng)絡(luò)、美ONE等;平臺(tái)端主要包括淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái),以及快手、抖音等內(nèi)容平臺(tái)。
2021年浙江、廣東、山東是中國(guó)直播電商相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量前三位,分別為5692家、5318家、3585家。浙江杭州作為直播電商第一城、直播電商產(chǎn)業(yè)和人才的聚集地,行業(yè)發(fā)展在遙遙領(lǐng)先,眾多明星、網(wǎng)紅主播都紛紛來(lái)杭注冊(cè)公司,例如羅永浩的“交個(gè)朋友”、歌手胡海泉旗下的MCN聚匠星辰、抖音頂流網(wǎng)紅“大狼狗鄭建鵬&言真夫婦”“多余和毛毛姐”等。
短視頻的火爆帶來(lái)了直播電商的高速增長(zhǎng),從品類上看,直播電商打破了區(qū)域和品類限制,服飾是滲透率最高的商品,美妝、食品飲料、生鮮、家電數(shù)碼等也是熱銷商品,汽車(chē)、房子、火箭亦有售賣(mài)。直播電商把直播與電商有機(jī)結(jié)合,即通過(guò)直播的方式與用戶直接建立起連接,更好地贏得用戶的信任,而省去中間環(huán)節(jié),顯著降低交易成本和提升交易效率。這意味著必須在商業(yè)能力上下更大功夫。直播電商的價(jià)值鏈包括主播(MCN機(jī)構(gòu))、平臺(tái)方、品牌商家。
2022年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出24538元,比上年名義增長(zhǎng)1.8%,扣除價(jià)格因素影響,實(shí)際下降0.2%。其中全國(guó)居民人均食品煙酒消費(fèi)支出7481元,增長(zhǎng)4.2%,占人均消費(fèi)支出的比重為30.5%;人均生活用品及服務(wù)消費(fèi)支出1432元,增長(zhǎng)0.6%,占人均消費(fèi)支出的比重為5.8%。2020年受新冠疫情的影響 GDP增速放緩,經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷,由于我國(guó)迅速采取積極的疫情防控策略,2021年GDP增速開(kāi)始復(fù)蘇,2022年第一季度GDP為270177.8億元,人均可支配收入為10345元,網(wǎng)上零售額30120億元。
在直播間中常聽(tīng)到的一句話就是“把價(jià)格打下來(lái)”,這固然是主播團(tuán)隊(duì)做的一次表演,以刺激購(gòu)買(mǎi)行為。但其也充分說(shuō)明,在直播電商這個(gè)領(lǐng)域,價(jià)格依然是不可撼動(dòng)的武器。直播電商的興起,也得益于其價(jià)格的相對(duì)低廉。
從整體看,在直播間中銷售的商品,普遍要比常規(guī)的電商平臺(tái)價(jià)格低一些,甚至低很多,比起線下渠道,價(jià)格優(yōu)勢(shì)就更明顯了。這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是最直接的刺激,加速其購(gòu)買(mǎi)決策。
近年來(lái),我國(guó)直播電商用戶數(shù)量逐年攀升。據(jù)統(tǒng),2018-2021年我國(guó)直播電商的用戶規(guī)模分別為2.2億人、2.5億人、3.7億人、4.3億人,2020年用戶規(guī)模增速達(dá)到頂峰,為48.8%,2021年我國(guó)直播電商用戶規(guī)模增速開(kāi)始出現(xiàn)下滑。2022年直播電商用戶規(guī)模達(dá)4.73億人,同比增長(zhǎng)10%,增速有所下滑。直播電商用戶占網(wǎng)購(gòu)用戶的滲透率由2018年的36.1%提升至2022年的55.8%,占總網(wǎng)民的滲透率由2018年的26.5%提升至2022年的44.6%,滲透率提升速度放緩。
隨著秀場(chǎng)類直播用戶增速放緩,電競(jìng)、電商、教育等新形態(tài)直播內(nèi)容興起為行業(yè)注入新的發(fā)展活力。同時(shí)各大平臺(tái)積極推進(jìn)“直播+”發(fā)展,也使更多內(nèi)容形態(tài)出現(xiàn),吸引更廣泛的用戶群體。龐大的在線直播用戶成為直播電商發(fā)展的重要群體基礎(chǔ)。電子商務(wù)專利申請(qǐng)量逐年上升,技術(shù)水平不斷提升。2021年專利申請(qǐng)量為8273件。同比上漲48.5%,電子商務(wù)的重要性在日益提升。近年來(lái),直播專利申請(qǐng)量在逐年增加,2021年直播專利為3315件,同比上漲48%。直播技術(shù)將越來(lái)越成熟,有利于推動(dòng)直播電商的發(fā)展。
2022年直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到34879億元,同比增長(zhǎng)48%,接近2018年的26倍。2020年頭部主播單場(chǎng)直播GMV竟達(dá)到35億元??紤]到短視頻在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中的高滲透率以及短視頻與直播電商之間的高轉(zhuǎn)化率,電商直播未來(lái)還有較大的提升空間。直播電商行業(yè)發(fā)展迅速,從百億市場(chǎng)到如今的萬(wàn)億成交市場(chǎng)僅花了不到4年時(shí)間。2017年中國(guó)直播電商成交額為268億元,2020年突破萬(wàn)億元大關(guān),發(fā)展迅速。據(jù)數(shù)據(jù)2021年我國(guó)直播電商的成交額為17599億元。
正因如此,近年來(lái)頭部電商不斷加快模式創(chuàng)新的步伐,尋找新的流量和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),在傳統(tǒng)電商之外,社交電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商、直播電商等新興業(yè)態(tài)層出不窮,蓬勃發(fā)展。同樣,直播電商試水付費(fèi)會(huì)員制,正是電商適應(yīng)消費(fèi)變革、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)、撬動(dòng)更大商業(yè)空間的一種探索。
盡管商業(yè)模式不斷創(chuàng)新,技術(shù)也在不斷迭代,但商業(yè)本質(zhì)其實(shí)一直沒(méi)有變:無(wú)論是實(shí)體零售還是網(wǎng)絡(luò)電商,能不能理解消費(fèi)者到底想要的是什么、如何才能更好滿足消費(fèi)者的需要,這才是決定生意好壞的核心所在。付費(fèi)會(huì)員制也是如此,如果有足夠的消費(fèi)者愿意為此埋單,確實(shí)能篩選出那些黏性高、對(duì)商品和服務(wù)品質(zhì)要求高、復(fù)購(gòu)率高的用戶,為電商的差異化服務(wù)提供錨點(diǎn),就能為商家?guī)?lái)高價(jià)值的回報(bào)。
直播電商行業(yè)市場(chǎng)機(jī)遇分析
目前,我國(guó)直播電商市場(chǎng)主要被點(diǎn)淘(淘寶直播全新升級(jí)改名而來(lái))、抖音和快手三大平臺(tái)壟斷,三大直播電商巨頭占據(jù)了中國(guó)直播電商行業(yè)超90%的市場(chǎng)份額。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年抖音直播電商GMV市場(chǎng)份額占比約47%,領(lǐng)先快手和淘寶,快手占比27%,淘寶占比23%。
前面說(shuō)過(guò),直播電商對(duì)比傳統(tǒng)電商的最大區(qū)別,也是直播電商的最大優(yōu)勢(shì)就是強(qiáng)互動(dòng)性。把傳統(tǒng)電商的描述型商品介紹,改為直播電商的宣導(dǎo)型商品介紹。我將兩者比喻為超市型電商購(gòu)物和導(dǎo)購(gòu)型電商購(gòu)物。超市型電商購(gòu)物,也就是傳統(tǒng)電商的形式,商品在不同的鏈接里陳列,等候消費(fèi)者自行了解和購(gòu)買(mǎi)。商品不會(huì)自動(dòng)地向消費(fèi)者介紹自己,只能等消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)、了解和購(gòu)買(mǎi),是被動(dòng)式電商。
而導(dǎo)購(gòu)型電商購(gòu)物,就是指直播型電商,這種方式像在商場(chǎng)柜臺(tái)里購(gòu)物一樣,有專門(mén)銷售員為客戶介紹商品的特性、用途和價(jià)格。這就是主播的工作之一,將商品的特性展示出來(lái)。在展示過(guò)程中,主播要調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情緒,將直播間的氛圍營(yíng)造出來(lái)。
這是從被動(dòng)式電商,向主動(dòng)式電商轉(zhuǎn)變的一種嘗試,是消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)電商購(gòu)買(mǎi)疲勞推動(dòng)的。目前看這種嘗試是成功的,是可以給消費(fèi)者更好地購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的。
在直播電商興起后,解決了大量的商品滯銷問(wèn)題,農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題,帶動(dòng)了商品的社會(huì)化流動(dòng),增加了就業(yè)。因此國(guó)家對(duì)于直播電商行業(yè)也予以關(guān)注,一方面發(fā)文要求整頓電商行業(yè)的虛假宣傳和假貨的問(wèn)題,幫助直播電商行業(yè)建立行業(yè)規(guī)范。一方面也在鼓勵(lì)創(chuàng)新,激勵(lì)直播電商行業(yè)的發(fā)展。例如部分國(guó)家行為,加入直播電商領(lǐng)域,如法拍實(shí)行直播的形式,以及部分地方政府直接予以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的形式,鼓勵(lì)直播電商行業(yè)。
綜上所述,就是直播電商興起的契機(jī),有多方面的因素影響。不過(guò)主體依然以直播電商自身的特點(diǎn)出發(fā),這是新形式發(fā)展的必經(jīng)之路。
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2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析與投資盈利預(yù)測(cè)研究報(bào)告
直播電商顧名思義就是以直播的方式,進(jìn)行商品的推銷、銷售。直播本質(zhì)上只是一種流量工具,它的最終目的仍是對(duì)商品進(jìn)行銷售,從而達(dá)到銷售商品,增加營(yíng)業(yè)額的目的。它是一種將直播與電商相結(jié)合的...
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12023直播電商行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及運(yùn)營(yíng)格局分析
2市場(chǎng)規(guī)模達(dá)15073億元!合規(guī)、質(zhì)量提升、技術(shù)創(chuàng)新成為直播電商行業(yè)大勢(shì)所趨
3市場(chǎng)規(guī)模達(dá)15073億元!合規(guī)、質(zhì)量提升、技術(shù)創(chuàng)新成為直播電商行業(yè)大勢(shì)所趨
4中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析 中國(guó)直播電商行業(yè)投資盈利預(yù)測(cè)
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