無人零售行業(yè)發(fā)展機(jī)遇深度調(diào)研分析2024

• 方蔓桃 2024年1月3日 來源：百度 348 15
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早在數(shù)年前就悄然崛起的無人零售行業(yè)，近期熱度再度升溫。作為新零售時(shí)代的新業(yè)態(tài)模式，以自動(dòng)售貨機(jī)、無人商店及無人貨架等形式出現(xiàn)的無人零售行業(yè)，正在向規(guī)?；A段發(fā)展，成為線下消費(fèi)的重點(diǎn)增長板塊，尤其是在快消品領(lǐng)域，增量市場不斷擴(kuò)容。數(shù)據(jù)顯示，2021-2026年4

一、無人零售概述

無人零售是指通過自動(dòng)化、智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)商店無人值守的零售模式。這種模式主要通過智能設(shè)備、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)商品銷售、支付、物流等方面的自動(dòng)化和智能化。

二、無人零售市場規(guī)模與增長

早在數(shù)年前就悄然崛起的無人零售行業(yè)，近期熱度再度升溫。作為新零售時(shí)代的新業(yè)態(tài)模式，以自動(dòng)售貨機(jī)、無人商店及無人貨架等形式出現(xiàn)的無人零售行業(yè)，正在向規(guī)?；A段發(fā)展，成為線下消費(fèi)的重點(diǎn)增長板塊，尤其是在快消品領(lǐng)域，增量市場不斷擴(kuò)容。數(shù)據(jù)顯示，2021-2026年，我國線下快消品市場總銷售額有望達(dá)到40620億元，復(fù)合年均增長率為3.6%，而無人零售市場復(fù)合年均增長率可達(dá)23.7%。機(jī)構(gòu)預(yù)測，預(yù)計(jì)到2026年，我國無人零售銷售規(guī)模將達(dá)到800億元。

無人智能零售并不是偽需求，市場整體的需求量是非常大的，市場的整體反饋也是良性和正向的，但是無人智能零售仍然存在許多發(fā)展空間，如何降低整體的運(yùn)營成本，做好產(chǎn)品品控和物流供應(yīng)，都是非常關(guān)鍵的。在無人零售行業(yè)，規(guī)模競爭的背后，更是運(yùn)營能力、供應(yīng)鏈等方面的競爭，比拼哪個(gè)競爭者更懂消費(fèi)者，能把最匹配的貨品送到最需要的人手邊，比拼供應(yīng)鏈管理能力、成本控制力和服務(wù)能力。因此，無人零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也將會(huì)像共享單車、共享充電寶等行業(yè)的發(fā)展一樣，當(dāng)規(guī)模發(fā)展到一定階段，一些運(yùn)營能力弱，商業(yè)模式不明晰，或者市場占有率小的項(xiàng)目，將很難獲得資本市場的青睞，將被其他競爭者整合，或者淘汰出局。

近年來，隨著科技的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者購物習(xí)慣的改變，無人零售市場呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，2021年中國無人零售市場交易額已達(dá)數(shù)千億元人民幣，增長率超過10%。未來幾年，無人零售市場仍將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。

作為零售業(yè)新物種之一，無人零售的出現(xiàn)改變了行業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化，從根本上重塑人貨場關(guān)系，成為新零售體系的重要分支。近年來，隨著一系列技術(shù)革命的推動(dòng)，無人零售既為廣大運(yùn)營商解決了前端成本問題，又為消費(fèi)者拓展了消費(fèi)渠道，豐富了消費(fèi)場景，提升了消費(fèi)體驗(yàn)。

從成本因素來說，無人零售模式剔除了勞動(dòng)力成本，為運(yùn)營商降本增效提供了便利。眾所周知，隨著我國人口老齡化加劇，人力成本不斷上升，勞動(dòng)力成本成為零售行業(yè)不可規(guī)避的壓力因素。尤其是在傳統(tǒng)便利店，員工成本普遍占銷售額的10%到12%。而無人零售模式的推廣，讓一名員工就能同時(shí)管理10-20家無人終端店面，在有效控制成本的基礎(chǔ)上，也更利于品牌運(yùn)營商的連鎖經(jīng)營，讓行業(yè)毛利率大幅度上升。

無人便利店是無人零售的主要領(lǐng)域之一，主要通過智能設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)無人值守。消費(fèi)者可以通過手機(jī)掃碼進(jìn)入商店，自主選購商品后，在出口處的自動(dòng)支付系統(tǒng)完成支付。無人便利店具有方便快捷、節(jié)省人力成本等優(yōu)勢，但同時(shí)也存在技術(shù)成本高、管理難度大等問題。

在我國，無人零售行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了1.0發(fā)展階段，并在2017-2018年從高峰跌入谷底。數(shù)據(jù)顯示，在這一階段創(chuàng)投圈在無人零售賽道的投資額超460億元，但很多項(xiàng)目并未形成規(guī)模化趨勢，多個(gè)品牌曇花一現(xiàn)，主要是因?yàn)槭袌霾粔虺墒?，相關(guān)經(jīng)營模式存在一系列短板。而經(jīng)歷了初期的探索，自2020年開始，初創(chuàng)企業(yè)在資本市場的助力以及疫情因素的作用下，通過技術(shù)研發(fā)和模式創(chuàng)新，讓不同模式的無人零售產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。不同領(lǐng)域的企業(yè)進(jìn)入賽道，形成合作聯(lián)動(dòng)，也讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更為穩(wěn)定。

目前，我國無人零售產(chǎn)業(yè)主要包括開放貨架、無人貨柜、無人便利店、無人超市四種形式，整個(gè)行業(yè)雖然還處于發(fā)展初級(jí)階段，但市場成熟度越來越高，已經(jīng)邁入2.0時(shí)代。在市場競爭格局方面，繽果盒子、F5未來商店、猩便利、領(lǐng)蛙等初創(chuàng)企業(yè)勢頭正勁，阿里巴巴、京東、蘇寧、娃哈哈等電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)也在加碼發(fā)力。資本與市場的聯(lián)動(dòng)，加上利好政策的推動(dòng)，讓無人零售行業(yè)未來發(fā)展令人期待。

之所以決定進(jìn)軍無人零售行業(yè)，是國美零售基于多方位思考的結(jié)果。從產(chǎn)業(yè)趨勢來看，由于不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，且能節(jié)省人力、方便交易，以自動(dòng)售貨機(jī)、無人商店及無人貨架等形式出現(xiàn)的無人零售已成為了新零售時(shí)代的新業(yè)態(tài)模式。目前，無人零售正在向規(guī)?；A段發(fā)展，成為線下消費(fèi)的重點(diǎn)增長板塊，尤其是在快消品領(lǐng)域，增量市場不斷擴(kuò)容。因此，進(jìn)軍無人零售行業(yè)是對(duì)國美零售的零售生態(tài)圈的重要補(bǔ)充，是國美零售打造零售生態(tài)圈閉環(huán)的重要環(huán)節(jié)。

從產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間來看，無人零售市場的快速發(fā)展將為國美零售帶來增量業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。得益于在線下快消品市場的快速滲透，我國無人零售市場規(guī)模自2016年以來快速成長，從2016年的88.12億元增至2019年的287.27億元，年復(fù)合增速高達(dá)48.28%。2020年受疫情影響雖有所回落，但自2021年開始重拾增長，至2022年時(shí)無人零售市場規(guī)模創(chuàng)歷史新高至299億人民幣，且無人售貨機(jī)數(shù)量超110萬臺(tái)，而2016年僅為20萬臺(tái)。

三、市場前景與挑戰(zhàn)

機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為，市場當(dāng)下的回暖或是資金已開始布局“春季”行情。值此之際，尋找基本面有明顯改善的標(biāo)的將會(huì)是投資者取得超額收益的關(guān)鍵。而近期股價(jià)活躍的國美零售(00493)便值得投資者重點(diǎn)關(guān)注。

自11月17日以來，國美零售股價(jià)最大漲幅達(dá)174%，回落盤整后已于12月下旬開啟新一輪上漲，呈現(xiàn)出底部抬升的上升趨勢行情。如此強(qiáng)勢的股價(jià)表現(xiàn)主要得益于兩方面，其一是公司的創(chuàng)新業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，在轉(zhuǎn)型直播業(yè)務(wù)后打造的新商業(yè)模式“類加盟”已取得階段性成效，實(shí)現(xiàn)了“0”到“1”的突破，展現(xiàn)了其不斷突破、進(jìn)化的能力。

其二是債務(wù)層面，在積極溝通下國美零售已取得債權(quán)人及投資人支持，其中便包括了日前京東同意國美通過換股和轉(zhuǎn)股的方式償還前期的部分債務(wù)，可換股債券轉(zhuǎn)股價(jià)設(shè)定為1.24港元，換股價(jià)比12月27日收盤價(jià)格溢價(jià)約19.3倍，足以見京東對(duì)國美未來發(fā)展的看好。

在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與債務(wù)化解均有積極進(jìn)展的同時(shí)，保持積極思變、求進(jìn)風(fēng)格的國美零售為把握零售行業(yè)發(fā)展趨勢所帶來的潛在性機(jī)會(huì)，其已開始借助協(xié)同優(yōu)勢打造新增長曲線，而無人零售以及家電出海便是國美零售的最新發(fā)力方向。

隨著消費(fèi)者對(duì)購物便利性和個(gè)性化需求的提高，無人零售市場仍有很大的發(fā)展空間。未來幾年，無人零售企業(yè)需要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，提高運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。同時(shí)，也需要解決管理難度大、人力成本高昂等問題。此外，還需要關(guān)注消費(fèi)者信息安全和隱私保護(hù)等問題，避免因技術(shù)漏洞導(dǎo)致的安全隱患。

綜上所述，無人零售作為一種新型零售業(yè)態(tài)，具有很大的發(fā)展?jié)摿褪袌銮熬啊５瑫r(shí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)和需要解決的問題，需要相關(guān)企業(yè)不斷探索和創(chuàng)新。

欲了解更多關(guān)于無人零售行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國無人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資預(yù)測報(bào)告》。

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  2023-2028年中國無人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資預(yù)測報(bào)告

  無人零售行業(yè)發(fā)展許多年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提升，無人智能零售模式開始得到更大規(guī)模的發(fā)展，現(xiàn)在無人智能零售行業(yè)在經(jīng)過不斷的試錯(cuò)以后，一些激進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)退出市場，也有一部分企業(yè)找到好...

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