商務(wù)酒店行業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告2024

• 陳觀秋 2024年1月24日 來源：百度 237 7
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經(jīng)過三年疫情沖擊，商旅消費(fèi)偏好也發(fā)生了一些變化，在商務(wù)出行的同時(shí)，獲得更多休閑體驗(yàn)成為新一代商旅人群的共同期待。

商務(wù)酒店，是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店，一般認(rèn)為商務(wù)客人的比例應(yīng)該不低于70%。與度假客相比，商務(wù)客對(duì)于酒店的選擇更挑剔，同時(shí)也愿意為服務(wù)支付高價(jià)格。度假客希望的是在酒店找到家的感覺，追求的是“賓至如歸”，而對(duì)于日理萬機(jī)的商務(wù)客來說，酒店還要有宴會(huì)廳、會(huì)議室和商務(wù)中心。

商務(wù)酒店的價(jià)格要高于同類型的酒店。一般商務(wù)旅客對(duì)價(jià)格的敏感度不大，但在住宿、通訊、宴請(qǐng)、交通方面較為講究，注重酒店的環(huán)境和氛圍。商務(wù)酒店為了滿足客人的物質(zhì)需求和心理需求上，不論是在酒店設(shè)施設(shè)備的配備上還是提供服務(wù)的質(zhì)量上都要比一般的酒店要高，所以商務(wù)酒店的價(jià)格也自然要高于同級(jí)別的其它類型的酒店。

酒店市場(chǎng)調(diào)研

根據(jù)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)酒店集團(tuán)及品牌發(fā)展報(bào)告》，截至2023年1月1日，我國(guó)酒店連鎖化率為38.79%，同比增長(zhǎng)3.79%，中高端酒店品牌連續(xù)五年保持兩位數(shù)高速增長(zhǎng)。同時(shí)，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023年中國(guó)酒店集團(tuán)及品牌發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2022年期末，我國(guó)中端和高端連鎖酒店客房總數(shù)分別同比增長(zhǎng)26.31%、9.20%，與2019年相比，客房總數(shù)分別增長(zhǎng)60.55%、58.81%，充分反映了中國(guó)酒店市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)依舊延續(xù)。

旅游業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)中持續(xù)高速穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要戰(zhàn)略性、支柱性、綜合性產(chǎn)業(yè)之一，隨著全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)、新興經(jīng)濟(jì)體中產(chǎn)階級(jí)不斷壯大、交通條件持續(xù)改善，人們出游意愿明顯增強(qiáng)，并帶動(dòng)全球旅游業(yè)保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭。

伴隨著中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇，奢華酒店市場(chǎng)仍然進(jìn)入旺盛周期，根據(jù)中國(guó)旅游研究院的預(yù)測(cè)，到2025年，中國(guó)奢華酒店行業(yè)的總市值將達(dá)到27萬億元，同比2018年增長(zhǎng)55.5%。

萬豪國(guó)際集團(tuán)目前有41家奢華酒店正在籌建中，越來越多二叁線城市正在迎接第一家奢華酒店，如大理艾迪遜酒店。凱悅酒店集團(tuán)抓住市場(chǎng)機(jī)遇，不斷將新品牌和新酒店引入二叁線城市，相繼開業(yè)了廈門安達(dá)仕酒店、景德鎮(zhèn)陶溪川酒店、南京河西安達(dá)仕酒店等多家奢華酒店。蘇州四季酒店于日前開業(yè)，西安等地的四季酒店也在籌建中。

一家好的商務(wù)酒店通常具備以下特點(diǎn)：位置好，距離商務(wù)活動(dòng)中心比較近(商務(wù)客的時(shí)間很寶貴，不愿意在交通上花太多時(shí)間); 酒店的商務(wù)設(shè)施齊全;不低于四星級(jí)，由酒店管理集團(tuán)統(tǒng)一管理。

商務(wù)酒店行業(yè)市場(chǎng)分析

經(jīng)過三年疫情沖擊，商旅消費(fèi)偏好也發(fā)生了一些變化，在商務(wù)出行的同時(shí)，獲得更多休閑體驗(yàn)成為新一代商旅人群的共同期待。

據(jù)調(diào)查顯示，78%的千禧一代有意在商旅出行中安排一些個(gè)人休閑旅游，其中有60%參與調(diào)查的人認(rèn)為短時(shí)間的休閑旅游或本地生活體驗(yàn)可以讓他們放松身心，更利于促進(jìn)工作。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，94%的消費(fèi)者認(rèn)為商品顏值會(huì)對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生重要影響。這一趨勢(shì)在酒店行業(yè)也有所體現(xiàn)，酒店的視覺設(shè)計(jì)作為遞給消費(fèi)者的第一張名片，擁有不可忽視的重要作用。高顏值是吸引商旅消費(fèi)者的第一步，高品質(zhì)才是留住商旅客的關(guān)鍵。在服務(wù)及功能層面，商旅酒店聚焦商旅人士睡眠、飲食和商務(wù)辦公三大核心需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面升級(jí)迭代。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年中國(guó)商務(wù)酒店行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

如今交通、出行進(jìn)一步便利，業(yè)界反饋?zhàn)詮?022年底開始，就已經(jīng)感受到商旅市場(chǎng)蓬勃的線下活動(dòng)需求。華住集團(tuán)執(zhí)行副總裁暨全球高端品牌事業(yè)部CEO夏農(nóng)表示，如今商旅人士更傾向于選擇更高品質(zhì)、更好設(shè)計(jì)的酒店，整個(gè)客群對(duì)于所謂工作和度假休閑這樣的邊界越來越模糊，這其實(shí)是全球酒店行業(yè)的特點(diǎn)。同時(shí)，年輕商旅客群對(duì)于數(shù)字化連接的要求也會(huì)比以前更多。記者在商旅酒店客房?jī)?nèi)看到，智能化的語音系統(tǒng)已成標(biāo)配，不需要?jiǎng)邮?，?dòng)嘴就可以發(fā)送指令，控制房間內(nèi)的燈光、窗簾、音樂等。

我國(guó)商務(wù)酒店目前的競(jìng)爭(zhēng)主要是一線城市與大型旅游城市的酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，并且這兩個(gè)市場(chǎng)的酒店行業(yè)也已經(jīng)基本飽和，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，地域間交流的頻繁，特別是二三線城市的發(fā)展速度。預(yù)測(cè)未來會(huì)有更多商務(wù)酒店轉(zhuǎn)移至二、三線熱門旅游城市及內(nèi)陸新興潛力城市。

此外，伴隨各類技術(shù)手段及數(shù)據(jù)化應(yīng)用的成熟，為核心客群描繪人群畫像，并以此為基礎(chǔ)完善自身運(yùn)營(yíng)、探測(cè)未來階段經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型方向，將成為商務(wù)酒店發(fā)展中的另一轉(zhuǎn)變趨勢(shì)。商務(wù)酒店將進(jìn)入店服務(wù)定制化，管理向人性化，信息化、智能化的發(fā)展階段。

報(bào)告在總結(jié)中國(guó)商務(wù)酒店行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時(shí)期的各方面因素，對(duì)中國(guó)商務(wù)酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測(cè)論證。報(bào)告資料詳實(shí)，圖表豐富，既有深入的分析，又有直觀的比較，為商務(wù)酒店企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，能準(zhǔn)確及時(shí)的針對(duì)自身環(huán)境調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

想要了解更多商務(wù)酒店行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2024-2029年中國(guó)商務(wù)酒店行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2024-2029年中國(guó)商務(wù)酒店行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告

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