無人零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景趨勢深度調(diào)研

• 方蔓桃 2024年3月26日 來源：百度 429 21
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為確保無人零售行業(yè)數(shù)據(jù)精準性以及內(nèi)容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調(diào)研、經(jīng)銷商座談、專家驗證等多渠道開展數(shù)據(jù)采集工作，并對數(shù)據(jù)進行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個領(lǐng)域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側(cè)面綜合了解無人零售行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，

無人零售主要指在沒有營業(yè)員、收銀員及其他商店工作人員的情況下，由消費者自助進行產(chǎn)品挑選、購買，支付等全部購物活動的零售形態(tài)，具有多場景、大數(shù)據(jù)、降成本、提效率和重體驗五大特點，其中消費流程數(shù)據(jù)化是無人零售產(chǎn)業(yè)鏈升級的核心。相比于其他業(yè)態(tài)的新零售，無人零售通過技術(shù)的革新，其賦能主要體現(xiàn)在兩方面。第一，為消費者提供了新的渠道以及豐富了消費者的消費場景。第二，為運營者節(jié)約了前端成本并拓展了商店布局。

目前無人便利店和無人貨柜雖然起步較晚，但已經(jīng)成為零售企業(yè)必爭之地。阿里系新零售和騰訊系新零售陣營紛紛布局。阿里系布局了友寶、歐尚一分鐘等五種店鋪，騰訊系則參與投資了京東的X無人超市等三種店鋪。

為確保無人零售行業(yè)數(shù)據(jù)精準性以及內(nèi)容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調(diào)研、經(jīng)銷商座談、專家驗證等多渠道開展數(shù)據(jù)采集工作，并對數(shù)據(jù)進行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個領(lǐng)域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側(cè)面綜合了解無人零售行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，以及創(chuàng)新前沿熱點，進而賦能無人零售從業(yè)者搶跑轉(zhuǎn)型賽道。

到2026年我國無人零售規(guī)模將達到800億元，無人零售概念最早出現(xiàn)在美國。在日本，70%的罐裝飲料是通過無人售貨機出售的，每人每年無人售貨機上購物花費超過400美元

不過直到1995年，我國才有了第一臺無人售貨機，由于社會環(huán)境，當時這個行業(yè)發(fā)展的很慢

根據(jù)經(jīng)驗，當人均GDP超過1萬美元時，無人售貨機的需求就會增加，取決這個行業(yè)的無非三個因素：工資、租金、技術(shù)。

無人零售占地面積小、節(jié)省人力、不受時間限制，避免了當今實體零售面臨的痛點，另外作為高科技智能產(chǎn)品，無人售貨機的發(fā)展離不開技術(shù)支持

有專家預測，未來無人零售行業(yè)前途一片光明，到了成熟階段，無人零售可能取代人工!看到這，就有人想搞幾臺試試，如今市場魚龍混雜，投資也得找靠譜的公司。

去年雙11，重慶蘇寧首家無人店在觀音橋生活廣場盛大開業(yè)。用戶只需要“BIU”的一下，選購的商品就能自動彈出價格，再刷一下臉，就完成了結(jié)賬。短短一年時間，重慶蘇寧無人店內(nèi)自營品牌旅行背包、保溫水壺、環(huán)保護眼燈等就成了“網(wǎng)紅”商品，單月銷售額約12萬-15萬元。

與此同時，其在上海、徐州等地的無人店也紛紛落地。此外，蘇寧還開啟了無人智能柜、移動售貨機器人等“無人家族”時代。

無人零售行業(yè)市場機遇分析

盡管無人零售市場不乏敗北者，但記者采訪發(fā)現(xiàn)，企業(yè)角逐無人經(jīng)濟的熱情依然不減。繼8月京東X無人超市在兩江新區(qū)財富中心開業(yè)后，最近，有市民發(fā)現(xiàn)，重慶不少地下車庫也安裝上了農(nóng)夫山泉的無人售貨柜。這意味著，又一大型企業(yè)悄然加入了無人零售的戰(zhàn)場。最近兩年，在“技術(shù)+資本”的驅(qū)動下，阿里、京東、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已先后進場布局，而農(nóng)夫山泉、娃哈哈等廠商也陸續(xù)試水，帶動“無人經(jīng)濟”卷起“狂風巨浪”。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，無人經(jīng)濟市場的概念已經(jīng)進入了大眾的視野，吸引了眾多的關(guān)注。無人經(jīng)濟是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，借助大數(shù)據(jù)、人工智能識別、射頻識別、物聯(lián)網(wǎng)等傳感技術(shù)，減少勞務(wù)輸出，降低成本，提高效率的新型消費關(guān)系重構(gòu)，是信息技術(shù)高度發(fā)展的產(chǎn)物。目前在我國經(jīng)濟進入高質(zhì)量發(fā)展階段的當下，無人經(jīng)濟已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵創(chuàng)新點，對于推動行業(yè)的創(chuàng)造力發(fā)展十分有利。

無人零售是無人經(jīng)濟下的產(chǎn)物，是新經(jīng)濟業(yè)態(tài)，它的出現(xiàn)改變了行業(yè)生態(tài)，實現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化，從根本上重塑人貨場關(guān)系，成為新零售體系的重要分支，目前也是無人經(jīng)濟項目下，發(fā)展最為火爆的。隨著人工智能的發(fā)展、大數(shù)據(jù)的全方位應(yīng)用，以及國內(nèi)移動支付發(fā)展的成熟無人零售逐漸成為全球零售業(yè)的未來發(fā)展方向。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國無人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資戰(zhàn)略預測報告》。

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  2023-2028年中國無人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資戰(zhàn)略預測報告

  無人零售作為無人值守服務(wù)中的一大類，主要指的是無人情形下進行的零售消費行為。無人零售是指基于智能技術(shù)實現(xiàn)的無導購員和收銀員值守的新零售服務(wù)。本報告利用中研普華長期對無人零售行業(yè)市場...

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