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外資超市的南京困局點評
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-7-16
- 【搜索關(guān)鍵詞】:超市行業(yè) 研究報告 投資策略 分析預(yù)測 市場調(diào)研 發(fā)展前景 決策咨詢 競爭趨勢
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2009-2012年中國冷鏈物流行業(yè)市場調(diào)查與發(fā)展前景 進入21世紀以后,一些經(jīng)濟較為發(fā)達或者食品資源較為豐富、集中的地方,冷鏈物流體系基本上已初步2009-2012年中國家電連鎖產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢及投資前景 【出版日期】 2009年6月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2009-2012年新經(jīng)濟環(huán)境下中國直銷行業(yè)應(yīng)對變化及 2008年以來,中國經(jīng)濟社會發(fā)展經(jīng)受了近幾年最為嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。盡管國際經(jīng)濟形勢發(fā)生了2009-2012年新經(jīng)濟環(huán)境下中國保稅區(qū)應(yīng)對變化及投 2008年以來,中國經(jīng)濟社會發(fā)展經(jīng)受了近幾年最為嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。盡管國際經(jīng)濟形勢發(fā)生了2009年6月30日,易初蓮花新華路店在持續(xù)3年半的經(jīng)營不善后悄然謝幕,累積虧損7955萬元。這是又一家折戟南京的外資超市。
易初蓮花在2003年進入南京市場,新華路店是該公司在南京的第二家門店,于2005年1月開業(yè)。該門店選址在距離主城區(qū)一個半小時車程的大廠地區(qū),與華潤蘇果、北京華聯(lián)“同場競技”。
目前,該口岸還未有新東家。不過北京華聯(lián)和華潤蘇果都表示了強烈的進駐意向。經(jīng)營不善 易初蓮花為何虧損7955萬
易初蓮花新華路店于2005年1月份開業(yè),經(jīng)營面積2萬平方米,一層為店中店模式的商店街,二層售賣食品,三樓以百貨商品為主。該口岸為江蘇卜蜂蓮花連鎖超市有限公司租賃物業(yè)。易初蓮花新華路店宣布關(guān)門之后,店中店商戶與該公司自營的兩層賣場一起落下了卷閘門。記者在現(xiàn)場看到,目前,該物業(yè)業(yè)主的其他租戶照常營業(yè),這些租戶都是先前物業(yè)招商規(guī)劃中與大賣場相配套的餐飲娛樂項目。根據(jù)某餐廳工作人員的說法,易初蓮花關(guān)店對他們影響不大。
從南京主城區(qū)到該門店需要一個半小時的車程,顯然這是一塊適合“獨享”的蛋糕。據(jù)了解,大廠地區(qū)是南京工業(yè)企業(yè)的聚集地,常住人口30萬左右,包括企業(yè)員工與其家屬。其中中老年人口占總?cè)丝诘?0%。
新華路店的硬件設(shè)施與購物環(huán)境在大廠地區(qū)居民尤其是在年輕人中間美譽度很高,盡管如此,該門店物業(yè)與規(guī)劃還是存在很多硬傷。首先,賣場入口并不是正對馬路,而是有一定角度的傾斜,如同兩條馬路交叉處的那個公共點。如果不是外立面醒目的店標,顧客在高大樹木的遮擋下很難發(fā)現(xiàn)。其次,大廠地區(qū)居民的活動范圍有限,因此對于自行車、摩托車這類交通工具的依賴度較高。記者發(fā)現(xiàn),該門店前方停車場最多只有可停放兩排自行車的空間,雖然賣場后方開辟大塊空地做次停車場彌補缺陷,無奈便利性欠佳極少人使用。而相距該店5米的北京華聯(lián)卻可停放八排自行車。
據(jù)大廠地區(qū)的供應(yīng)商透露,易初蓮花來到南京,并不是完全意義上的本地化采購,而是綜合利用上?偛抗⿷(yīng)商的資源,這一優(yōu)勢集中體現(xiàn)在其百貨類商品。但是這在一定程度上也增加了該企業(yè)的商品采購成本!俺兄g實際上并無特別顯著的差異,90%的商品是相同或相似的,剩下10%商品的競爭是看誰更貼近消費者!北本┤A聯(lián)華東區(qū)總經(jīng)理唐延曙告訴記者,“易初蓮花花費很大的排面做黃酒的陳列。上海人和浙江人喜歡喝黃酒,但是南京人卻不怎么喝!薄耙壮醯倪^道很寬敞,商品陳列也不充實,賣場的消費者喜歡扎堆喜歡湊熱鬧,這樣的‘空間感’很容易與消費者產(chǎn)生距離!币晃毁u場負責(zé)人接受采訪時這樣分析。
受訪的幾位賣場負責(zé)人和顧客都同時表達了這樣一個看法:這家門店從2005年開業(yè)到閉店,布局基本沒有變化!斑@是一件不可思議的事情,中國尤其是南京市場變化非?欤覀円獙彆r度勢然后快速靈活地做出反應(yīng)。”北京華聯(lián)華東區(qū)總經(jīng)理唐延曙說。
易初蓮花是最早進入中國市場的外資零售企業(yè)之一,聯(lián)商網(wǎng)(www.linkshop.com.cn)的統(tǒng)計資料顯示,1997年進入中國至2008年12月31日期間,易初蓮花中國內(nèi)地開店總計76家。自2004年提出“千日百店”計劃之后,易初蓮花在2005年大力拓展,一年開店25家,這是該公司年開店數(shù)量的最高值。而剛剛關(guān)門的南京新華路店就是這25家中的其中之一。隨后該企業(yè)進入資產(chǎn)優(yōu)化和戰(zhàn)略調(diào)整期,緊急叫停拓展。2007年,該企業(yè)關(guān)閉了其在中國三級市場的唯一一家門店——桐鄉(xiāng)店,而2007年與2008年也分別只開出了一家門店。
2007年底的改名風(fēng)波(在中國使用了十多年的 “易初蓮花”名字陸續(xù)改為“卜蜂蓮花”),不僅在業(yè)內(nèi),更是在其供應(yīng)商與顧客中產(chǎn)生了不小的震動。同樣是在這一年,卜蜂蓮花超市其中包括上海、華南等40家盈利門店被注入正大國際旗下。其余表現(xiàn)不良的35家門店被剝離到正大投資的CPH。除此之外,易初蓮花近幾年的高層變動非常頻繁。2006年,正大聘請了在沃爾瑪有多年零售業(yè)經(jīng)驗的Jim Haworth出任易初蓮花超市總裁,用以收縮不良門店,提升業(yè)績,Jim Haworth擔(dān)任易初蓮花超市總裁后,全面叫停開店計劃。2008年,謝氏長子代替謝漢人接掌正大國際。
同場競技 北京華聯(lián)VS易初蓮花VS華潤蘇果
2000年的時候,北京華聯(lián)就在愉快地獨自品味這塊大蛋糕的甜美。后來,一塊大蛋糕要3家“分食”,將來可能來“搶食”的更多。
2005年1月,易初蓮花在與北京華聯(lián)相距5米的地方開業(yè),兩家共用一個送貨通道。實際上,北京華聯(lián)方面在該項目開始興建的時候就知道將在此處與某對手“狹路相逢”,為了應(yīng)對易初蓮花新華路店的開業(yè),北京華聯(lián)方花費一年甚至更多的時間做準備,包括到全國各地觀摩易初蓮花的門店。“我們當(dāng)時沒有向政府相關(guān)部門投訴,而是選擇了知己知彼。了解對方的優(yōu)勢和自己的優(yōu)勢,然后在競爭的過程中,把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。”
北京華聯(lián)在易初蓮花開業(yè)前15天做了一個別開生面的促銷活動:熱烈慶祝易初蓮花隆重開業(yè)!斑@樣一次全方位的促銷活動。讓我們的競爭對手和所有的顧客、供應(yīng)商看到,我們是以一種非常寬容和自信的心態(tài)來應(yīng)對!北本┤A聯(lián)華東區(qū)總經(jīng)理唐延曙告訴記者。
北京華聯(lián)還曾經(jīng)在他們共同的送貨通道旁豎起一塊很大的牌子:比一比,誰的價更低?甚至向消費者分析:為什么我們商品價格低,因為我們的成本低。
“易初蓮花在與北京華聯(lián)的貼身肉搏戰(zhàn)中一直很被動!蹦暇┠硺I(yè)內(nèi)人士這樣分析。
實際上北京華聯(lián)早在2009年年初就已經(jīng)獲知易初蓮花即將關(guān)店,其一家供應(yīng)商透露,這個跡象表現(xiàn)得甚至更早,早在2008年第四季度。
北京華聯(lián)以中老年客層為主,部分年輕消費者則流向了易初蓮花。易初蓮花開業(yè)時與北京華聯(lián)比拼低價促銷,白菜賣到一毛錢一斤,最后直接白送顧客。易初蓮花關(guān)店將近半月,北京華聯(lián)表示其客流有所回升,銷售額增長了10%。
與所有的“戰(zhàn)役”一樣,沒有勝的一方,沒有敗的一方,只有活下來的一方。而交戰(zhàn)的雙方都為此付出了慘重的代價。
北京華聯(lián)目前在全國有70多家門店,其中華東區(qū)12家,南京地區(qū)分布6家,計劃明年在合肥再開兩家購物中心。在南京,除了大賣場形態(tài)的店之外,北京華聯(lián)還在水游城開有一家高端超市。這家高端超市是北京華聯(lián)在南京市場的一種新嘗試,該店于2009年3月底開業(yè),經(jīng)營面積3000平方米。主要以生鮮食品為主,百貨類商品占比15%。生鮮食品中,進口食品占全部生鮮食品的35%!俺袠I(yè)態(tài)在中國的競爭越來越激烈,通過尋求這樣的差異化競爭來提高企業(yè)核心競爭力。另外,一線城市開店的租金成本越來越高,這種情形下,高端超市承受租金成本的能力相對比較強。高端超市還可以占據(jù)更有利的商業(yè)位置,更好的商圈!北本┤A聯(lián)華東區(qū)總經(jīng)理唐延曙這樣告訴記者。
華潤蘇果與易初蓮花同一年進駐大廠地區(qū),該企業(yè)仍然沿用其慣用的“圍剿戰(zhàn)術(shù)”:大店截流,小店包圍。雖然進入較北京華聯(lián)晚4年但是勢頭強勁,尤其利用其在南京市場的良好口碑大做團購。目前,華潤蘇果在南京大廠地區(qū)開有一家購物廣場,賣場共2層,經(jīng)營面積10000平米左右。當(dāng)然,還有其若干便利店和社區(qū)店。
華潤蘇果于便利店社區(qū)店起家,不過近年來,該企業(yè)把發(fā)展重心放在了“購物廣場”這一形態(tài)的門店上,與在南京地區(qū)的各大外資超市相抗衡。目前,華潤蘇果仍然可以在南京競爭激烈的市場占有50%的市場份額。另外,華潤蘇果也發(fā)展了一種叫做高端便利的新形態(tài)店,名字叫“好的”。“好的”是華潤蘇果社區(qū)店、便利店的高級形態(tài),也延續(xù)了蘇果享有好口碑的增值服務(wù)。
2009年,華潤蘇果計劃新開門店100家,招聘10000人。
易初蓮花口岸究竟花落誰家?北京華聯(lián)和華潤蘇果都表示了強烈的進駐意向。該物業(yè)方一租戶向記者透露,易初蓮花至今未和業(yè)主敲定解除合約的辦法。北京華聯(lián)某供應(yīng)商爆料:北京華聯(lián)已經(jīng)拿下了一二層,三樓出租給了五星電器。這一言論也未得到北京華聯(lián)有關(guān)負責(zé)人的證實。除此之外,大廠地區(qū)的醫(yī)院也有進駐意向。
記者看到,北京華聯(lián)大廠店的物業(yè)已經(jīng)老舊,知情的居民也隱約提到,該物業(yè)已經(jīng)界定為危房,不久的將來會拆遷,具體時間不確定。北京華聯(lián)如果能拿下這個口岸,將不會再陷入貼身“肉搏”的戰(zhàn)爭,其與華潤蘇果隔“路”相望,北京華聯(lián)吃緊中低收入的客層,華潤蘇果吸納高端客流,兩者形成錯位競爭。另外一方面也可解決其物業(yè)的燃眉之急。華潤蘇果在大廠地區(qū)的購物廣場只有10000平米左右,如果能順利進駐易初蓮花口岸,可以彌補現(xiàn)有門店百貨商品品類單一的不足。盡管也會與現(xiàn)有門店形成競爭態(tài)勢,但是與自己門店競爭畢竟可自由掌控。另外,多一家門店就是多占有市場份額,何樂而不為?風(fēng)云際會 南京市場“玩不轉(zhuǎn)”
“南京市場一直就很擁擠,因為華潤蘇果幾乎遍布南京的大街小巷!
易初蓮花關(guān)閉的新華路店是其在南京市場的第二家門店,另一家店位于建寧路。易初蓮花也不是第一家在南京折戟的企業(yè)。從新國道、香港百佳到好又多、易初蓮花,粗略估計有15家外資超市從南京市場“黯然離去”,這就是業(yè)內(nèi)為之風(fēng)動的“南京困局”。
聯(lián)商網(wǎng)的統(tǒng)計資料顯示,目前,外資超市在南京市場的門店數(shù)量如下:家樂福4家,歐尚3家,沃爾瑪1家,麥德龍1家,卜蜂蓮花1家,北京華聯(lián)6家。TESCO經(jīng)過多年的“猶豫不決”之后,終于簽下了位于河西的一塊地。懸之又懸 商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的“尷尬”
易初蓮花與北京華聯(lián)在南京大廠的“貼身肉搏戰(zhàn)”并不是個案。
2006年,北京華聯(lián)和家樂福的重慶之戰(zhàn),最終引發(fā)了有關(guān)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的廣泛討論,甚至得到國家商務(wù)部的關(guān)注。
此時,在南京,除了北京華聯(lián)VS易初蓮花,還有華潤蘇果VS歐尚,甚至后來的華潤蘇果VS家樂福。
在國務(wù)院法制辦公布《城市商業(yè)網(wǎng)點條例(征求意見稿)》的同時,蘇果的“上書”再一次把商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃問題推到了風(fēng)口浪尖。
最終的結(jié)果似乎不盡如人意,南京歐尚3個店全部拿到了批文,其中一家開在了距離華潤蘇果400米的地方;易初蓮花也開了,與北京華聯(lián)相距只有5米。家樂福也開了,與重慶北京華聯(lián)只相隔一墻。最后,有關(guān)城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的條例不了了之。
在鹽城,華潤蘇果培育了3年市場,家樂福又在這個時候如影隨形,分享華潤蘇果的“果實”。
有的戰(zhàn)役已經(jīng)結(jié)束,有的競技剛剛開始。
未來市場競爭將會更加激烈,在網(wǎng)點密布的時候,冒險家們選擇將棋子布在敵人的身邊,總以為死的不該是自己。當(dāng)付出了“血”的代價之后,終于發(fā)現(xiàn),“貼身肉搏”布下的子也將和快速變化的市場一起進入新一輪的調(diào)整期。 - ■ 與【外資超市的南京困局點評】相關(guān)新聞
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