“這幾天看到有快遞公司停擺的新聞!說(shuō)實(shí)話這就是電商十幾年高增長(zhǎng)隱藏起來(lái)的毒瘤?！边@幾天，京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在新浪微博上的一番話，又引來(lái)不少爭(zhēng)論。

　　有快遞公司員工發(fā)公開信怒懟劉強(qiáng)東是“端起碗吃肉，放下碗罵娘。忘了京東一半的快遞是快遞公司送的?！钡?，更多的人不得不承認(rèn)，伴隨著電商高速發(fā)展繁榮起來(lái)的快遞業(yè)也許真的出問(wèn)題了。

　　春節(jié)剛過(guò)，圓通就遭遇了一場(chǎng)危機(jī)。全國(guó)多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被媒體曝出發(fā)生“停工事件”，快遞變成了自提點(diǎn)。北京市郵政管理局2月15日表示，就圓通加盟商北京飛亮快遞有限公司出現(xiàn)快件積壓?jiǎn)栴}，已約談圓通總部負(fù)責(zé)人，要求盡快做處理。圓通也就此發(fā)了聲明，圓通速遞整體運(yùn)營(yíng)正常，只是一些網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)不善。

　　2月16日晚，劉強(qiáng)東在微博上談起這件事，表示“大家只看到所謂的電商就業(yè)數(shù)字，而看不到90%以上的電商從業(yè)人員沒有五險(xiǎn)一金或者少的可憐的五險(xiǎn)一金?，F(xiàn)在他們吃的是青春飯，將來(lái)誰(shuí)來(lái)養(yǎng)活他們?以克扣配送員和賣家從業(yè)人員的福利帶來(lái)的快遞業(yè)、電商表面‘繁榮’該停止了!否則最后損害的還是消費(fèi)者利益和社會(huì)利益!”

　　其實(shí)，圓通加盟商的問(wèn)題早在其上市時(shí)就飽受詬病，加盟制經(jīng)營(yíng)模式被指其加盟商和快遞攬收點(diǎn)的財(cái)政收支混亂。

　　而對(duì)于快遞公司來(lái)說(shuō)，眼下最緊要的，恐怕還是人的問(wèn)題。

　　電商的成就在中國(guó)塑造了一個(gè)龐大的快遞市場(chǎng)。國(guó)家郵政局的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量完成313.5億件，同比增長(zhǎng)51.7%。業(yè)務(wù)收入完成4005億元，同比增長(zhǎng)44.6%，快遞從業(yè)人員高達(dá)200多萬(wàn)。

　　但是，劉強(qiáng)東捅破了另一層窗戶紙：90%以上的電商從業(yè)人員沒有五險(xiǎn)一金。按劉強(qiáng)東的話說(shuō)，京東每年為自己的快遞員繳納五險(xiǎn)一金的成本就有十幾個(gè)億。這個(gè)數(shù)字意味著將吃掉大部分快遞公司的利潤(rùn)。在上市時(shí)，圓通曾承諾在2016年、2017年、2018年的凈利潤(rùn)分別不低于11億元、13.3億元、15.5億元。

　　中國(guó)電商的蓬勃發(fā)展建立在低廉的物流成本上，低廉的物流成本建立在巨大的勞動(dòng)力紅利上。因此，當(dāng)紅利開始退潮，當(dāng)快遞員成為稀缺資源，快遞公司們的麻煩來(lái)了。

　　最近有招聘網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)顯示，開年以來(lái)，快遞員仍然是需求最大的崗位之一。如今外賣公司可能是快遞公司最大的“敵人”了。